Mitarbeiter 2nd Level Support Eats

vor 5 Monaten

Bezirk GrazUmgebung ST, Österreich Tecloan GmbH Vollzeit

Die Tecloan GmbH ist ein zukunftsweisendes Unternehmen und verbindet junge Dynamik mit langjähriger Erfahrung Wir haben uns darauf spezialisiert, qualifizierte Techniker (m/w/d) und Unternehmen zusammen zu führen. Zu unseren Kunden zählen namhafte nationale und internationale Unternehmen.

Einer unserer Kunden ist der einzige automobile OEM (Original Equipment Manufacturer, Gesamtfahrzeughersteller) in Österreich und weltweiter Technologieführer im Geländewagenbau. Der markante Premium-Offroader wird seit seiner Geburtsstunde im Jahr 1979 in der Steiermark gefertigt. Zur weiteren personellen Unterstützung wird folgende Persönlichkeit gesucht:
**Mitarbeiter 2nd Level Support eATS (m/w/d)**

**Aufgaben**:

- Suche und Analyse von Fehlern, die der elektrischen Antriebseinheit (eATS) zugeordnet wurden
- Erarbeitung von Abstellmaßnahmen gemeinsam mit dem SW-Bauteilverantwortlichen und dem Systemlieferanten für die gefundenen Fehler und Weiterleitung von Aktionierungsmaßnahmen
- Konvertierung von Flashfiles und Aktualisierung des Inverters mit INCA, vFlash oder Monaco sowie Dokumentation der Softwarestände
- Eigenverantwortliches Testing und Verifizierung von Softwarefunktionalitäten des eATS auf Erprobungen im Fahrzeug im In
- und Ausland
- Unterstützung des SW-Bauteileverantwortlichen und der Funktionsverantwortlichen im eATS beim Test der Fahrzeug Grundfunktionen nach Aktualisierung sowie bei der Beurteilung des SW- Reifegrades
- Einrichtung der Messtechnik im Fahrzeug, Erstellung und Anpassung der Messkonfigurationen in INCA passend zu dem geflashten SW-Stand
- Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse

**Profil**:

- Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (HTL, FH, TU) im Bereich Elektrotechnik, Informationstechnik, (Technische) Informatik, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder Maschinenbau
- Berufserfahrung im Bereich der Automotive Software Entwicklung, idealerweise in den Themengebieten CPC/ VCU (Vehicle Control Unit) oder Fahrinverter
- Gute Kenntnisse in den Tools ETAS INCA, Vector CANoe und Vector CANape und in Diagnose-/ Flashtools
- Erfahrung im Bereich Fahrzeugmesstechnik, Fahrzeug-CAN und Flexray
- Hohes Maß an Eigenständigkeit, Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientierte, methodische und proaktive Arbeitsweise
- Hohe Leistungsbereitschaft sowie Zielstrebigkeit
- Gute Fahrzeugbeherrschung, idealerweise Mercedes-Benz Prototypenfahrberechtigung oder vergleichbare Qualifikation anderer OEMs/ TIER1/ EDL
- Hohe Reisebereitschaft im In
- und Ausland für Fahrzeugerprobungen (ca. 10-14 Wochen/ Jahr bzw. 20-30%)
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse erforderlich

**Mindestgehalt Brutto von EUR ab € 3.571,43/Monat**
Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.

Wenn Sie sich von unserem Angebot angesprochen fühlen, würden wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail freuen. Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt, denn
**bei uns zählt der Mensch.**

**Frau Michaela Weidinger-List - Vertrieb**
Tel.: +436606450160

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

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  • IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Support Engineer (w/m/d) Deine Möglichkeit internationale Kunden zu supporten :) 19.11.2024   Job-Nr.: 214949 ...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna Vollzeit

    JobbeschreibungAls Analyst, User Experience (m/w/x) im zentralen 1st- & 2nd-Level-Support unterstützen Sie unsere internen Kunden in allen IT-Belangen und begleiten die Lösung von Incidents sowie Requests von Anfang bis Ende. Sie unterstützen das Team bei der Betreuung des Office Arbeitsplatzes.HauptverantwortlichkeitenVerantwortlich für Incident- und...

  • Junior ERP Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Bezirk Salzburg-Umgebung, S, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Bist du motiviert, von Experten zu lernen und in der IT durchzustarten? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen! Wir suchen einen engagierten Junior, der sich in einem 8-köpfigen Team zum Experten entwickeln möchte. Deine Aufgaben umfassen: - 1st Level Support für Anfragen und Probleme in branchenspezifischen...

  • Mitarbeiter für Benutzererfahrung

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen Mitarbeiter für Benutzererfahrung, der unsere internen Kunden bei allen IT-Belangen unterstützt und die Lösung von Incidents sowie Requests von Anfang bis Ende begleitet. Der Mitarbeiter unterstützt das Team bei der Betreuung des Office Arbeitsplatzes.Hauptverantwortlichkeiten:Verantwortlich für Incident- und...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Support Engineer (w/m/d) Deine Möglichkeit internationale Kunden zu supporten :) 01.10.2024   Job-Nr.: 214949 ...

  • IT-Technischer Fachmann für Betrieb und Wartung

    Vor 2 Tagen

    Graz-Umgebung, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    IT Support Engineer (w/m/d) Mit deinen technischen Fähigkeiten kannst du dich in unserer multinationalen Konzerngruppe von Anfang an engagieren. Unser Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, dein technisches Wissen im direkten Kundenkontakt einzusetzen. Karrierestart mit Perspektive Als IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere...

  • Support Champion

    vor 5 Monaten

    Graz, Österreich pidas Vollzeit

    Nous te voulons! Zur Unterstützung eines unserer Support-Teams in unserem Center of Remote Excellence (CORE) in Graz, suchen wir Teamplayer mit technischem Interesse, hoher Serviceorientierung und Sprachtalenten.  compétences responsabilités Nimm IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche professionell entgegen ...

  • Software Support Engineer

    vor 6 Stunden

    Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit € 8

    Einleitung Wir schätzen Deine Fähigkeiten und bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei uns zu entfalten. Ob mit Berufserfahrung oder als Einsteiger: In - wir haben für Dich den richtigen Job. Ein schneller Einstieg in ein attraktives und innovatives Arbeitsumfeld, sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem guten Team ist garantiert. Aufgaben 2nd...

  • Software Support Engineer

    vor 9 Stunden

    Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit € 8

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  • Second Level IT Support

    vor 1 Woche

    Graz-Umgebung District, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Graz Vollzeit

    BewerberprofilDu bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Second-Level-Support mitDeine fundierten IT-Kenntnisse, insbesondere in MS SQL zeichnen dich ausKenntnisse in PLC/Logik-Programmierung und Automatisierungstechnik sind für dich selbstverständlichErfahrung mit Feldbussen (wie PB oder PN) konntest du bereits vertiefen.Im besten Fall bringst du...

  • Second Level It Support

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit € 3.000

    Für einen unserer Stammkunden suchen wir ab sofort: Größtenteils interner Second-Level Support der Projektleiter und gelegentliche Unterstützung der Kunden Erfassung, Aufbereitung und präzise Dokumentation von Supportfällen. Lösung von technischen Anliegen für die Development-Abteilung inklusive Testing. Fachkundige Unterstützung und Beratung bei...

  • ICT Software Support Engineer

    vor 6 Stunden

    Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit € 8

    Ob mit Berufserfahrung oder als Einsteiger: Aufgaben 2nd Level Support / Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort Aufnahme und Dokumentation (Ticketing) Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse…) Aufbereitung von Supportfällen für die Entwicklungsabteilung incl. Testing Erstellen von Software-Dokumentation, FAQs und...

  • ICT Software Support Engineer

    vor 9 Stunden

    Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit € 8

    Ob mit Berufserfahrung oder als Einsteiger: Aufgaben 2nd Level Support / Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort Aufnahme und Dokumentation (Ticketing) Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse…) Aufbereitung von Supportfällen für die Entwicklungsabteilung incl. Testing Erstellen von Software-Dokumentation, FAQs und...

  • Software Support Engineer

    vor 5 Stunden

    Graz, Österreich AutomationX GmbH Vollzeit

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  • Analytiker für Benutzererfahrung

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Magna Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des Benutzererfahrungsexperten. Als Teil unseres zentralen 1st- & 2nd-Level-Supports unterstützen Sie unsere internen Kunden in allen IT-Belangen und begleiten die Lösung von Incidents sowie Requests von Anfang bis Ende. Sie unterstützen das Team bei der Betreuung des...

  • Analyst, User Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Magna Vollzeit

    JobbeschreibungAls Analyst, User Experience (m/w/x) im zentralen 1st- & 2nd-Level-Support unterstützen Sie unsere internen Kunden in allen IT-Belangen und begleiten die Lösung von Incidents sowie Requests von Anfang bis Ende. Sie unterstützen das Team bei der Betreuung des Office Arbeitsplatzes.HauptverantwortlichkeitenVerantwortlich für Incident- und...

  • Betrieblicher IT-Support mit Lösungsorientierung

    Vor 6 Tagen

    Graz Umgebung, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Second-Level IT-Support, der sich auf die Unterstützung unserer Projektleiter und gelegentliche Hilfe bei der Kundenakquise konzentriert.AufgabenErfassung, Aufbereitung und genaue Dokumentation von SupportfällenLösung technischer Probleme für die EntwicklerabteilungUnser Mitarbeiter wird als Betrieblicher IT-Support für unsere...

  • Analyst, User Experience

    vor 3 Monaten

    Graz, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    **Über uns**: Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen - für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen. Forward. For all. **Gruppenzusammenfassung**: Magna ist mehr als nur einer der...

  • Support Specialist

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich pidas Vollzeit

    Wir suchen einen Support Specialist für unser Center of Remote Excellence in Graz.Verantwortlichkeiten:Nimm IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche professionell entgegen.Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent.Sei Schnittstelle zwischen den Kunden und dem 2nd Level Support.Erleichtere, kontrolliere und leite die Tickets...