Head of Reservations

Vor 6 Tagen

Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Head of Reservations sind Sie für die Reservierungszentrale aller ARCOTEL Hotels in Österreich und Deutschland verantwortlich. Mit Sitz in Wien, derzeit im ARCOTEL Kaiserwasser, legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.

Aufgaben
  • Verantwortlich für die qualitativ hochwertige und reibungslose Abwicklung der Reservierungen
  • Strategische Ausrichtung und Zielsetzung der Reservierung
  • Kontrolle aller Reservierungen und Angebotslegungen der Reservierungsmitarbeiter
  • Professionelles, kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales und Convention Sales sowie den Front Office Managern, GMs und dem Operations Manager in der ARCOTEL Zentrale
Profil
  • Mehrjährige Berufserfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme sowie idealerweise Erfahrung mit Protel
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, zuverlässige Teamfähigkeit und eine gästeorientierte Arbeitsweise
  • Stressresistenz und Belastbarkeit
  • Organisationstalent und gute administrative Fähigkeiten
  • Reisebereitschaft, z.B. für Fachmessen
Wir bieten
  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
  • Prämienprogramm "bring a friend"
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Top-Trainings und Digital Academy
  • Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

  • Head of Reservations

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of Reservations sind Sie für die Reservierungszentrale aller ARCOTEL Hotels in Österreich und Deutschland verantwortlich. Sie sichern einen qualitativ hochwertigen und reibungslosen Ablauf in der Reservierungsabteilung und setzen die strategische Ausrichtung und Zielsetzung der Reservierung fest.AufgabenVerantwortlich für die...

  • Head of Reservations

    vor 25 Minuten

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Reservations, der unsere Reservierungsabteilung in Österreich und Deutschland leitet. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen und reibungslosen Ablaufs in der Reservierungsabteilung.VerantwortlichkeitenStrategische Ausrichtung und Zielsetzung...

  • Head of Reservations

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of Reservations sind Sie für die Reservierungszentrale aller ARCOTEL Hotels in Österreich und Deutschland verantwortlich. Mit Sitz in Wien, derzeit im ARCOTEL Kaiserwasser, legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.AufgabenVerantwortlich für die qualitativ hochwertige und reibungslose Abwicklung der...

  • Head of Reservations

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Reservations, der unsere Reservierungsabteilung in Wien leitet und sich auf die strategische Ausrichtung und Zielsetzung der Reservierung konzentriert. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau haben und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift...

  • Reservations Coordinator

    vor 14 Minuten

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a talented individual to join our team as a Reservations Agent. As a key member of our hotel's front desk team, you will be responsible for ensuring the best possible service for our international guests.Your Key Responsibilities:Accurately accept and process reservationsProvide exceptional customer service to...

  • Reservations Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a talented individual to join our team as a Reservations Agent. As a key member of our hotel's front desk team, you will be responsible for ensuring the best possible service for our international guests.Your Key Responsibilities:Accurately accept and process reservationsProvide exceptional customer service to...

  • Reservations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Job Title: Reservations ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Reservations Manager to join our team at Mandarin Oriental, Vienna.The successful candidate will be responsible for maximizing room revenue and occupancy by effectively controlling rates and availability. They will also be responsible for updating the various distribution...

  • Cluster Reservation Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Cluster Reservation Supervisor to join our team at ARCOTEL Kaiserwasser Wien. As a key member of our reservations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our reservations department and providing exceptional customer service to our guests.Key Responsibilities:Manage and...

  • Reservations Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're committed to delivering exceptional experiences for our guests. As a Reservations Agent, you'll play a vital role in ensuring seamless service for our international guests.Your Key Responsibilities:Process reservations accurately and efficientlyProvide exceptional customer service via phone and other communication...

  • Hotel Reservation Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Join the Rosewood Vienna Team as a Reservation AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Reservation Agent to join our team at the Rosewood Vienna. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, handling all aspects of reservations, and ensuring a seamless experience for our...

  • Cluster Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of the ARCOTEL Kaiserwasser Wien team, you will be responsible for ensuring the absolute satisfaction of our guests and maintaining the high standards of our hotel chain. Your role will involve rapid processing of requests, offers, and confirmations for individual and group reservations across multiple hotels, all within 24...

  • Reservations Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit erstklassigen Service und professioneller Unterstützung bei der Buchung von Zimmern und Angeboten unterstützt.AufgabenMaximierung der Zimmerumsätze und Belegung durch effektive Kontrolle von Preisen und Verfügbarkeit.Aktualisierung der verschiedenen Vertriebskanäle,...

  • Reservations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit erstklassigen Service und professioneller Unterstützung bei der Buchung von Unterkünften und Dienstleistungen begleitet.AufgabenMaximierung der Zimmerumsätze und Belegung durch effektive Kontrolle von Preisen und Verfügbarkeit.Aktualisierung der verschiedenen...

  • Reservations Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Join Our Team as a Reservations Manager at Mandarin Oriental, ViennaWe are seeking a highly skilled and experienced Reservations Manager to join our pre-opening team at Mandarin Oriental, Vienna. As a key member of our team, you will be responsible for maximizing room revenue and occupancy by effectively controlling rates and availability.Key...

  • Reservations Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Reservations Manager to join our team at Mandarin Oriental, Vienna. As a key member of our pre-opening team, you will play a crucial role in maximizing room revenue and occupancy through effective rate and availability control.Key ResponsibilitiesMaximize room revenue and occupancy by effectively...

  • Reservations and E-commerce Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich COOEE alpin Hotels Vollzeit

    Job DescriptionAre you looking for a challenging job in the tourism industry? We have the perfect opportunity for you at COOEE alpin Hotels. Our central office is located in Döbling, Vienna, and is responsible for our three hotels in the Alpine regions of Kärnten, Oberösterreich, and Tirol.As a former ski racing pro, our founder Rainer Schönfelder is...

  • Head of Reservations

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...

  • Reservations Manager Wanted for Mandarin Oriental, Vienna

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Job Title: Reservations ManagerMandarin Oriental, Vienna is seeking a highly skilled Reservations Manager to join our pre-opening team. As a key member of our team, you will be responsible for maximizing room revenue and occupancy by effectively controlling rates and availability.Key Responsibilities:Maximize room revenue and occupancy by effectively...

  • Head of HR

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Personalabteilung leiten und strategische Entscheidungen treffen kann. Als Head of HR bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von HR-Strategien, die das Unternehmen voranbringen.Deine AufgabenHR-Leadership und Stakeholder-ManagementOperatives HR-ManagementStrategisches...

  • Head of HR

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Donhauser GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of HR, der unsere Menschenressourcen strategisch entwickeln und unsere Unternehmenskultur weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenHR-Leadership und Stakeholder-ManagementOperatives HR-ManagementStrategisches HR-Management und UnternehmensentwicklungAls Head of HR bist du verantwortlich für die Entwicklung...