Service Delivery Manager

vor 4 Wochen

Wien, Wien, Österreich Hewlett Packard Enterprise Vollzeit
Job Title: Service Delivery Manager

At Hewlett Packard Enterprise, we are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for the overall management of a service segment of significant scope and complexity at the country, region, or worldwide level.

Key Responsibilities:
  • Develop and implement strategies and business plans to support business goals and initiatives by driving profitable growth and TCE.
  • Manage and monitor performance of product and service business metrics (e.g., attach, penetration, revenue, TCE); deliver recovery or action plans for exception issues.
  • Identify and drive process improvements for services route to market, delivery, business operations, and individual and team productivity to improve overall effectiveness.
  • Create and foster a mutually beneficial relationship with Product Business Groups, Alliance partners, Services functional and support teams, and Regional Business Development Manager, Sales, Solution Partners Organization, and delivery functions.
  • Assign responsibilities, provide direction, leadership, and coaching, remove barriers as needed to enable direct reports to execute their roles and achieve objectives and goals.
  • Create a working environment that is conducive to individual growth, high performance, is challenging and rewarding. Achieve diversity and other HR goals.
Requirements:
  • Typically 8+ years to establish a proven track record in Service Business Management.
  • Established management background of high-level individual contributors (leading teams).
  • Typically first-level and advanced-level university degree.
  • High market knowledge.
  • Broad knowledge of competitive market dynamics, business models, business strategies, and processes.
  • Demonstrate knowledge of corporate organization, culture, and policies, cross-functional roles, and objectives.
  • Skills in management of people and business relationships, knowledge in organizational design and planning, problem-solving, managing individual and team productivity and dynamics, and excellent communication, and negotiation skills.
  • Familiarity with financial reporting tools and ability to correctly design reports and interpret their output.
  • Demonstrated ability to provide thought leadership and drive change across functions; highly developed program management and change management.
  • Management by influence with international, multi-cultural, virtual teams.
What We Offer:
  • Health & Wellbeing: We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial, and emotional wellbeing.
  • Personal & Professional Development: We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division.
  • Diversity, Inclusion & Belonging: We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know diverse backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good.

  • Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Die smart Energy Services GmbH, ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft, sucht einen Service Delivery Manager für die Verantwortung über Services und Projekte. Als Schnittstelle zum Kunden und Hauptansprechperson sorgt dieser für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Einhaltung von Servicelevelvereinbarungen.Die Aufgaben...

  • Ict Service Delivery Manager/In

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihr ProfilWir suchen eine/n ICT Service Delivery Manager/in (m/w/d) für unsere Kunden in Wien. Als ICT Service Delivery Manager/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Betreuung von ausgelagerten ICT-Services und die Sicherstellung eines optimalen Leistungs- und Risikomanagements.Ihre AufgabenÜberwachung der Erbringung von...

  • Ict Service Delivery Manager/In

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n Ict Service Delivery Manager (m,w,d) für unsere Bank-Spezialinstitut im Herzen Wiens. Als Ict Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Überwachung und Betreuung von ausgelagerten Ict-Services und die Sicherstellung eines optimalen Leistungs- und Risikomanagements.Deine Aufgaben: Überwachst die Erbringung...

  • Service Delivery Manager für Cloud

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit

    Leistungen im Bereich Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der sich auf die strategische Partnerschaft mit unseren Kunden in Österreich spezialisiert hat. Mit mehr als 28 Jahren Erfahrung in der IT-Dienstleistung bietet Axians ICT Austria GmbH eine Private Cloud an und unterstützt unsere Kunden bei der Outsourcing von IT....

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich HR Consulting Alexander Wozak GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT Service Delivery Manager, der sich unserer digitalen Transformation mit seiner Erfahrung und Expertise anschließt.Als Teil unseres IT-Teams an unserem Standort in Wien werden Sie die digitale Transformation unserer Organisation aktiv mitgestalten.Als IT Service Delivery Manager sind Sie für die Gewährleistung eines...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen verantwortungsvollen Service Delivery Manager, der die Lieferverantwortung in Time, Budget und Quality für Services und Projekte übernimmt. Für diese Rolle suchen wir einen motivierten und zuverlässigen Kollegen, der die Bereitstellung von Energiedienstleistungen überwacht und die Einhaltung der Service Level Agreements für...

  • Service Delivery Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Dedalus Vollzeit

    Warum dich unser Team suchen lässtWir suchen nach jemandem, der mit Leidenschaft und Engagement unsere Patientensicherheit und -zufriedenheit verbessert. Als Service Delivery Manager im Team von Dedalus bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den Betrieb unserer digitalen Lösungen in Gesundheitseinrichtungen.Deine...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hewlett Packard Enterprise Vollzeit

    Job SummaryService Delivery Manager - A Key Role in HPEHewlett Packard Enterprise (HPE) seeks a skilled Service Delivery Manager to lead our service segment and drive business growth. This role is a critical part of our organization, and we are looking for a talented professional to join our team.Main Responsibilities:Develop and implement strategies to...

  • SAP Cloud Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Position im ÜberblickUnser Kunde bietet Ihnen eine vielseitige Position als SAP Cloud Service Delivery Manager. In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Steuerung und Koordination von Kundenportfolios im SAP Cloud Umfeld spezialisiert hat.HauptraumfeldSAP Cloud Service Delivery Management: Durch die Sicherstellung der...

  • SAP Cloud Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen SAP Cloud Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer SAP-Cloud-Projekte unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kunden bei der Planung, Implementierung und Betreuung ihrer SAP-Cloud-Lösungen begleiten.Aufgaben:- Planung und Implementierung von SAP-Cloud-Projekten- Betreuung der...

  • IoT Project Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    An IoT project manager is required to oversee the service delivery, change, and support process for IoT solutions together with customers, partners, and suppliers along the value chain in the field of telecommunications. The position involves working with a high-performance IoT platform based on different technologies and protocols, and tracking inventory...

  • Service Delivery Strategist

    vor 23 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Schneider Electric Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Service Operations Manager to lead our internal service team, ensuring optimal support for external and internal customers. The successful candidate will be responsible for planning, leading, and monitoring the operational service business under optimal use of personnel and material resources.Main Responsibilities:Lead...

  • Senior Service Delivery Director

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hewlett Packard Enterprise Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a seasoned Senior Service Delivery Director to lead our service portfolio management efforts. As a key member of our team, you will be responsible for driving profitable growth and achieving revenue, profit, and/or TCE goals.About the Role:This role requires 8+ years of experience in service business management with a proven track...

  • IT Service Delivery Manager for Global Shared Services

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to lead our global shared services team. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring seamless operations of local IT shared services, supporting internal customers with infrastructure and applications incidents, requests, and changes.ResponsibilitiesLead,...

  • Marketing-Manager mit Fokus Digital

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Marketing-Manager mit Fokus Digital, der sich unserer Mission anschließen möchte.HauptraumfelderCrossmediale KampagnenDigital Marketing und CRMKampagnen-Performance und -OptimierungErwartete QualifikationenMindestens drei Jahre Berufserfahrung im MarketingErfahrung im Bereich...

  • Account Delivery Manager SAP

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Account Delivery Manager SAPWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Vertriebsmanager für unsere SAP-Abteilung, der die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kundenportfolios mit Fokus auf SAP-Cloud-Themen sicherstellt. Als Account Delivery Manager unterstützt er die Account Executives in operativen Aufgaben und entwickelt Service Delivery...

  • Ict Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, Bank - Spezialinstitut im Herzen Wiens, sucht zur Überwachung und Betreuung von ausgelagerten ICT-Services einen erfahrenen Dienstleistungsmanager (m,w,d).Als Betriebsexperte für die Informations- und Kommunikationstechnologie sicherst du, dass unsere ICT-Services den vertraglichen Anforderungen entsprechen.Deine Aufgaben umfassen die...

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Person für unsere Trainee-Position in IT Service Delivery Management.Was du bringst:Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master oder Diplom) in Informatik oder einem verwandten Bereich.Grundlagen in Softwareentwicklung, Design und Datenbanken, insbesondere SQL.Projektmanagementerfahrung und ein gutes...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Energiedienstleistungsmanager, der sich auf die Lieferverantwortung in Time, Budget und Quality für Services und Projekte spezialisiert hat. Als Schnittstelle und Hauptansprechperson für Kunden ist er verantwortlich für die Erfüllung von Service Level Agreements und die Einhaltung von...

  • Service Delivery Management Trainee

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Trainee Service Delivery ManagementWir suchen nach talentierten Trainees, die sich in unserem internationalen Post-Konzern entwickeln möchten. Als Trainee Service Delivery Management wirst du Teil unseres Trainee-Programms und wirst in verschiedenen Bereichen der Österreichischen Post AG arbeiten.Was du erwarten kannst:Ein spannendes und vielfältiges...