Kundensupport-Expert in HKLS

vor 2 Wochen

Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit
Beschreibung des Jobs

Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Expert, der sich auf das Bereich Heizung, Klima und Lüftung (HKLS) spezialisiert hat.

Unser Auftraggeber

Randstad Austria GmbH ist ein globaler Personaldienstleister mit Sitz in Wien. Wir verbinden Menschen mit Unternehmen und helfen dabei, den perfekten Job zu finden.

Zuständige Abteilung

Daikin ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik spezialisiert hat.

Aufgaben und Pflichten
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnern sind Sie verantwortlich für die Beantwortung technischer Anfragen.
  • Sie werden E-Mails, Nachrichten und Anrufe beantworten, selbstständig Probleme lösen oder Weiterleitungen vornehmen.
  • Ihre Hauptaufgabe ist es, Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen zu weisen.
  • Außerdem sorgen Sie dafür, dass alle Formulare und Dokumente bereitgestellt werden.
  • Die überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie die Stammdatenpflege im System sind ebenfalls Ihre Verantwortung.
  • Des Weiteren erfassen und aktualisieren Sie die relevanten Informationen in unseren Systemen und halten regelmäßig nach offenen Tickets Ausschau.
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Eine Ausbildung im Bereich HKLS, Elektrotechnik oder Kältetechnik ist erforderlich.
  • Mit wenigen Jahren Erfahrung in einem technischen Beruf in HKLS, Kältetechnik und/oder Elektrotechnik haben Sie die notwendigen Kenntnisse.
  • Ideal sind mehrere Jahre Erfahrung als Disponent, Support-Dienstleister und/oder Service-Techniker.
  • Quereinsteiger mit einer starken Affinität zu HKLS und hoher Lernbereitschaft sind auch willkommen.
  • Lösungsorientiertes Handeln und eine gewissenhafte Arbeitsweise sind unerlässlich.
  • Außerdem freuen wir uns über Freude am Kundenkontakt und Kommunikation sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Teamfähigkeit und technisches Verständnis sind ebenfalls wichtig.
Was bieten wir?
  • Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2229 €.
  • Überdurchschnittliche Überbezahlung abhängig von Qualifikation/Erfahrung möglich.
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Tolles und kollegiales Arbeitsklima.
  • Sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz.
  • Viele weitere attraktive Benefits.

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Als Fachmann in der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik (HKLS) suchen wir einen qualifizierten Technischen Kundensupporter für unseren Standort in Wien.Über das UnternehmenRandstad ist der führende Personaldienstleister im globalen Umfeld. Wir verbinden Menschen mit ihren Traumjobs und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie ihnen...

  • Technischer Kundensupporter im HKLS-Bereich

    vor 4 Wochen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unserem Team in Wien einen erfahrenen Technischen Kundensupporter im Bereich Heizung, Klima, Lüftung und Sanitär (HKLS).Ihr AufgabenbereichBurden Sie unsere Kunden als Erster Ansprechpartner mit Ihrer Expertise. Nehmen und bewerten Sie eingehende Anrufe, Nachrichten und E-Mails. Löschen Sie selbstständig oder leiten Sie diese an die...

  • Technischer Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Berufsfeld: Technischer KundensupportWir suchen für unseren Standort in Wien Personen, die als technischer Ansprechpartner fungieren und unsere Partner und Kunden rund um die Uhr unterstützen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erfassung und Bewertung von Anrufen, Nachrichten und E-Mails sowie selbstständige Lösung oder Weiterleitung an zuständige...

  • Dein Experte für technischen Kundensupport in Wien

    vor 1 Woche

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Wir sind Randstad, der führende Personaldienstleister weltweit. Als Partner für Talent verbinden wir dich mit deinem Traumjob und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen...

  • Beruflicher Kundensupporter für Heizung und Klima

    Vor 5 Tagen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Bereits ab 2.229€ brutto pro Monat können Sie Ihren Traumjob als Beruflicher Kundensupporter bei Daikin in Wien antreten.Für den Standort in Wien suchen wir Personen, die sich auf technischen Kundensupport spezialisieren möchten.AufgabenAls Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden fungierenAnnehmen und Bewerten...

  • HKLS-Techniker/in im Kundensupport

    vor 1 Woche

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Randstad Austria GmbH!ÜberblickWir sind ein führender Personaldienstleister mit globaler Präsenz. Als Experte in der Personalarbeit verbinden wir Menschen und Unternehmen auf eine erfolgreiche Weise.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein Weltmarktführer in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen...

  • Betriebsingenieur für technischen Kundensupport

    vor 1 Woche

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Berufs:Wir suchen einen Betriebsingenieur, der sich auf den technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Kandidat wird als erster Ansprechpartner für alle technischen Anfragen aller Art von Partnern und Kunden agieren.Hauptaufgaben:Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung...

  • HKLS-Spezialist für Kundensupport in Wien

    Vor 5 Tagen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Randstad Austria GmbH! Wir suchen einen HKLS-Spezialisten für unseren Kunden Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Sicherheit und Zukunft gestaltenUnser Auftraggeber ist ein bedeutendes Unternehmen im Bereich der...

  • Professioneller Kundenservice-Spezialist für HKLS-Technik

    vor 4 Wochen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    **Über uns**Randstad Austria GmbH ist ein führender Personaldienstleister, der Unternehmen mit Talenten verbindet. Als Partner für Talente ermöglichen wir nicht nur den Zugang zu Ihrem Traumjob, sondern auch zu Unternehmen, die nach jemandem wie Ihnen suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit agierendes Unternehmen in der Entwicklung und...

  • Technical Customer Support

    vor 3 Monaten

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen...

  • HKLS-Spezialist/in gesucht für technischen Kundensupport in Wien

    vor 1 Woche

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Als global führender Personaldienstleister verbindet uns Randstad mit Unternehmen, die nach qualifizierten Fachkräften suchen.Wir unterstützen Daikin bei der Suche nach einem HKLS-Spezialisten/in für den Standort Wien.Ihre AufgabenSchnell und effizient Anfragen aller Art von Partnern und Kunden bearbeitenAnrufe, Nachrichten und E-Mails selbstständig...

  • Betriebstechnischer Support Fachmann

    vor 2 Wochen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in WienWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Unsere Kunden suchen nach qualifizierten Fachkräften für den technischen Kundensupport.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie...

  • Kälteunterstützungsspezialist (m/w/d) - Kältetechnikexperte für DAIKIN Austria

    vor 2 Wochen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik, der sich auf technischen Kundensupport in den Innendienst wechseln möchte.Aufgaben:Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und KundenAnnehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder...

  • Kälteingenieur für Kundenbetreuung in Wien

    vor 1 Woche

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Beschreibung des StellenangebotsWir suchen einen erfahrenen Kältetechniker, der sich auf den technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Standort befindet sich in Wien und die Position ist Vollzeit (38,5 Stunden/Woche).Aufgaben:Der Kältetechniker fungiert als erster Ansprechpartner für Partnern und Kunden.Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe,...

  • Technischer Beratungs- und Service-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    ÜberblickRandstad ist ein führender Personaldienstleister, der Menschen mit ihren Traumjobs verbindet. Wir sind Partner für Talente, die nach Abenteuern suchen.LönBereits ab 2229€ brutto pro Monat im Vollzeit-Bereich. Es besteht auch die Möglichkeit einer Überbezahlung basierend auf Qualifikation und Erfahrung.AufgabenbeschreibungUnser Auftraggeber...

  • Technical Support

    vor 4 Wochen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...

  • Technical Customer Support

    vor 3 Monaten

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...