Service Manager
Vor 6 Tagen
Ein neuer Weg für die Verkehrswelt
Als führendes Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen verbinden wir die Eckpfeiler einer neuen Mobilität. Durch Digitalisierung und den Einsatz disruptiver Technologien ermöglichen wir Städten, Autobahnbehörden und (Mobilitäts-)Betreibern eine neue Welt der Mobilität mit gemeinsam genutzten, vernetzten und autonomen Fahrzeugen, Tunnelautomatisierung, intelligenten Maut-systemen und adaptiven Verkehrssystemen für Simulation und Vorhersage.
Dein neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert
- Du bist der erste Ansprechpartner der Kunden in Bezug auf unsere Serviceleistungen, Produkte und Lösungen.
- Du arbeitest in den operativen Prozessen als Dienstleister für kundenspezifischen Services.
- Du überwachst die Einhaltung unserer Kundenverträge in puncto Service, Qualität und Verfügbarkeit.
- Du stellst, unter Einhaltung der vereinbarten Service-Zeiten, die Lösung von Kundenanliegen und -beschwerden sicher.
- Du erstellst und pflegst relevante Dokumentationen und führst regelmäßige Service-Besprechungen mit dem Kunden durch.
- Du trägst zur Optimierung der internen Prozesse bei und lieferst innovative Ansätze zur Verbesserung von Abläufen.
- Du koordinierst Änderungen, Wartung und Inspektionen in Abstimmung mit dem Kunden.
Deine Qualifikationen – fundiert und adäquat
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Hochschule, Fachhochschule, HTL) oder vergleichbare Ausbildung.
- 5 Jahre Berufserfahrung in einer Serviceabteilung.
- Kenntnisse von Standard-Service-Prozessen, ITIL oder ISO20000 von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Verantwortungsbewusstsein, lösungsorientierte Arbeitsweise und Konfliktfähigkeit.
- Souveränes Auftreten.
Was muss ich noch wissen?
Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, das deiner Qualifikationen und Berufserfahrung entspricht (aufbauend auf den Kollektivvertrag der Elektro-/Elektronikindustrie).
Das Mindestgehalt für diese Funktion beträgt EUR 50.000,- brutto jährlich. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Wie kann ich mich bewerben?
Wenn du Interesse an dieser Position hast, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben sowie relevante Zeugnisse).
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Wien, Wien, Österreich Software Daten Service VollzeitBeschreibung der PositionAls Service Owner (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEinhalten der vereinbarten SLAsOperative Führung des Service Teams, inklusive Planung und Verwaltung der...
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Service Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Hewlett Packard Enterprise VollzeitJob DescriptionJob Title: Service Delivery ManagerJob Summary:We are seeking an experienced Service Delivery Manager to join our team at Hewlett Packard Enterprise. As a Service Delivery Manager, you will be responsible for the overall management of a service segment of significant scope and complexity at the country, region, or worldwide level.Key...
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Service Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich burgring 1 VollzeitBeschreibung:Unser Unternehmen, Burgring 1, sucht einen erfahrenen Service Manager, um unsere gastronomischen Einrichtungen in Wien zu unterstützen.Unser Konzept:Wir repräsentieren österreichische Gastlichkeit auf unkomplizierter und sympathischer Art. Ein angenehmes Betriebsklima und respektvoller Umgang unter den Mitarbeitern sind uns...
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Service Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden hinsichtlich Serviceleistungen, Produkte und Lösungen betreut und berät. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten bei Top-Unternehmen Österreichs arbeiten.AufgabenVerantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden hinsichtlich Serviceleistungen, Produkte...
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Active Directory Service Manager
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich RBI VollzeitJob SummaryWe are seeking an experienced Active Directory Service Manager to oversee the operation, maintenance, and lifecycle of our outsourced Active Directory infrastructure. The successful candidate will ensure high availability and performance of AD services, manage disaster recovery and business continuity planning, and enforce security policies and...
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IT Service Manager
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe VollzeitAbout the Role:We are seeking a skilled and dynamic IT Service Manager to join our team at Raiffeisenbankengruppe. As an IT Service Manager, you will play a crucial part in ensuring the resilience and efficiency of our operations by collaborating closely with internal and external stakeholders, including data providers.Key Responsibilities:Collaborate...
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IT-Service-Manager
vor 6 Stunden
Wien, Wien, Österreich PORR Group VollzeitWir als PORR Group sind eines der größten Bauunternehmen Österreichs und können uns heute stolz zu den fuhrenden Anbietern Europas zählen.Unsere Kernkompetenz?Über 150 Jahre Erfahrung in der Planung, Entwicklung und Ausführung zahlreicher nationaler und internationaler Bauwerke.Unsere Stärke?Es sind die Menschen, die für uns zählen, denn Bauen ist...
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IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe VollzeitAbout the Role:We are seeking a skilled and dynamic IT Service Manager to join our team at Raiffeisenbankengruppe. As an IT Service Manager, you will play a crucial part in ensuring the resilience and efficiency of our operations by collaborating closely with internal and external stakeholders, including data providers.Key Responsibilities:Collaborate...
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Service Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich CONVOTIS VollzeitDeine RolleAls Service Manager (m/w/d) bei CONVOTIS bist du verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden. Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität an und trägst aktiv zur kommerziellen Entwicklung des Geschäfts bei. Identifizierung von Kundenbedürfnissen und -anforderungen, um Serviceverbesserungen vorzuschlagen...
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IT-Service Continuity Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich UNIQA Group VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service Continuity Manager bist du für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Kontinuität unserer IT-Systeme verantwortlich. Du spielst dabei eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der strengen Resilienz-Anforderungen der DORA-Verordnung.VerantwortlichkeitenImplementierung und Weiterentwicklung eines DORA-konformen IT-Service...
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IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen effizient und stabil betreibt. Als Teil des Teams von CheckPEOPLE GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Planung, Implementierung und Überwachung von Softwareanwendungen spielen.AufgabenPlanung und Implementierung von...
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IT Service Manager
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich RBI VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Service Manager to join our team at RBI, responsible for ensuring the resilience and efficiency of our financial market data services. As a key member of our team, you will collaborate closely with internal and external stakeholders to manage services with service providers, effective relationship management with key...
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Service Manager
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitService Manager (m/w/d) - Verantwortlicher für ServiceleistungenWir suchen einen erfahrenen Service Manager (m/w/d) für unsere Abteilung Verkehrssysteme in Wien.Als Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden hinsichtlich Serviceleistungen, Produkte und Lösungen.Unser Team arbeitet eng zusammen, um...
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Wien, Wien, Österreich Philips VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Service Operations Manager to lead our European team responsible for the technical support and optimization of EMR-CM products. As a key member of our organization, you will be responsible for managing the service operations team, ensuring excellent customer service, and driving process improvements.Key...
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F&B Senior Service Manager
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen F&B Senior Service Manager, der sich für alles, was mit Speisen und Getränken zu tun hat, begeistert. Als Teil unseres Teams in Le Méridien Vienna bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Serviceerlebnisses für unsere Gäste.Deine AufgabenDie Bereitstellung eines umfassenden...
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F&B Senior Service Manager
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen F&B Senior Service Manager, der sich für alles, was mit Speisen und Getränken zu tun hat, begeistert. Als Teil unseres Teams in Le Méridien Vienna bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Serviceerlebnisses für unsere Gäste.Deine AufgabenDie Bereitstellung eines umfassenden...
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Service Delivery Manager for IoT Solutions
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich A1 Telekom Austria VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to lead our IoT solutions team at A1 Digital. As a key member of our expert team, you will be responsible for managing the service delivery, change, and support process for IoT solutions together with customers, partners, and suppliers along the value chain.Key ResponsibilitiesManage the...
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Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich REWE International IT VollzeitJob DescriptionJob Summary:We are seeking a highly skilled Delivery Manager to join our team at REWE International IT. As a key member of our Technology Cluster, you will be responsible for delivering high-quality services to our internal customers.Key Responsibilities:Service Catalogue Management: Collaborate with product teams to create and maintain a...
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Wien, Wien, Österreich Beko VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Gestaltung, Implementierung und das Management technischer Projekte, Systeme und Prozesse spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine hohe Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie eine hohes Maß an Leistungsbereitschaft und Serviceorientierung...
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Cloud Service Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich TAG GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Service Manager (m/w/d) für unser Headquarter in Wien.AufgabenBetrieb, Planung und Management der Weiterentwicklung und Optimierung der unternehmensinternen IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Cloud Services, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.Entwicklung...
