Stellvertretender Front Office Manager

vor 1 Monat


Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

Voraussichtlich ab Unbefristet / Dauerhaft

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit sowie Unterstützung während seiner Anwesenheit
  • Bearbeitung von Reservierungen und Eingabe in das System, inklusive Kontrolle
  • Schulung der Mitarbeiter gemäß den Anweisungen des Front Office Managers
  • Überprüfung der Statistik, Kurtaxenabrechnung und Monatsabschluss
  • Verwaltung eines eigenen Kassenbestandes
  • Betreuung der Gäste vom Check-In bis zum Zimmer, inklusive Informationsweitergabe und Erledigung spezieller Wünsche
  • Begleitung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und Beitrag zur gelebten Gastfreundschaft
  • Betreuung der Gäste bei der Abreise, Erstellung der Rechnung und Sicherstellung eines positiven letzten Eindrucks
  • Effiziente Kommunikation und hervorragende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Kenntnis aller administrativen Abläufe sowie Sicherheit im Umgang mit dem Reservierungssystem Protel
  • Umfassende Informationen über das Kulm Hotel St. Moritz zur effizienten Auskunftserteilung an die Gäste
  • Freundlicher und kompetenter Umgang mit Gästen am Telefon, gewissenhafte Erledigung der Aufgaben nach LQA, Forbes, ISO, Swiss Deluxe und Kulm Hotel Standards
  • Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen mit dem Front Office Manager
  • Erstellung des Dienstplans in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
  • Überprüfung des Tagesabschlusses und gegebenenfalls Korrekturen
  • Bearbeitung von Kommissionsabrechnungen
  • Idealerweise Muttersprache Deutsch, gesamte Korrespondenz in Deutsch/Englisch/Italienisch/Französisch von Vorteil
  • Stelle wird offeriert nach Vereinbarung entweder als Saisonstelle, 10-Monatsvertrag oder Ganzjahresstelle

Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre
  • Mehrjährige Berufserfahrung, Führungserfahrung wünschenswert, idealerweise im 5-Sterne-Bereich
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Ausgezeichnetes Verständnis für eine herausragende Gästeerfahrung und proaktives Handeln in Bezug auf die Wünsche der Gäste

Wir bieten Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.

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  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Voraussichtlich ab Unbefristet / Dauerhaft Anstellungsart: Vollzeit AufgabenVertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit sowie Unterstützung während seiner Anwesenheit Bearbeitung von Reservierungen, Eingabe in das System und Kontrolle der Buchungen Durchführung von Mitarbeiterschulungen gemäß den Vorgaben des Front Office Managers...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Vertragsart: Unbefristet / Dauerhaft Anstellungsart: Vollzeit AufgabenbereichVertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit sowie Unterstützung in seiner Anwesenheit Bearbeitung von Reservierungen, Eingabe in das System und Kontrolle der Buchungen Schulung der Mitarbeiter gemäß den Vorgaben des Front Office Managers Überprüfung der...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Voraussichtlich ab Unbefristet / Dauerhaft Anstellungsart: Vollzeit AufgabenVertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit sowie Unterstützung während seiner Anwesenheit Bearbeitung von Reservierungen, Eingabe ins System und Kontrolle der Buchungen Durchführung von Mitarbeiterschulungen gemäß den Anweisungen des Front Office Managers...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Hotel in St. Moritz.AufgabenVertreten Sie den Front Office Manager in seiner Abwesenheit und unterstützen Sie ihn in seiner Anwesenheit.Verwenden Sie das Reservierungssystem Protel, um Reservierungen einzugeben und zu kontrollieren.Schulen Sie Mitarbeiter gemäß Anweisung des Front...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Badrutt's Palace Vollzeit

    Position: Front Office AgentBeschreibung:Wir suchen eine/n Front Office Agent (m/w) für unsere Hotellerie.Aufgaben:Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out)Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im BackofficeAnsprechsperson für unsere GästeSelbständige Koordination und Sicherstellung der Umsetzung von...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Badrutt's Palace Vollzeit

    {"AufgabenSie ergänzen unser Front Office Team und sind für folgendes verantwortlich:* Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out)* Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice* Ansprechsperson für unsere Gäste* Selbständige Koordination und Sicherstellung der Umsetzung von Gästewünschen*...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich BILLA Vollzeit

    **Über uns**BILLA ist ein führendes Unternehmen im Einzelhandel und sucht nach einer erfahrenen und freundlichen Person, die sich für die Kommunikation und Organisation im Front Office und der Telefonzentrale begeistert.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Mitarbeiter:in im Front Office und der Telefonzentrale sind Sie das erste Gesicht unseres...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Volkshilfe Niederösterreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Personalverrechner_in als Stellvertretende Leiter_in der Personalverrechnung für unsere Landesgeschäftsstelle in Wiener Neustadt.AufgabenVorbereitung und Durchführung der laufenden Personalverrechnung einschließlich aller damit verbundenen Tätigkeiten von Eintritt bis Endabrechnung, inkl. verschiedener Karenzen,...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Volkshilfe Niederösterreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Personalverrechnerin als Stellvertretende Leiterin der Personalverrechnung für unsere Landesgeschäftsstelle in Wiener Neustadt.AufgabenVorbereitung und Durchführung der laufenden Personalverrechnung einschließlich aller damit verbundenen Tätigkeiten von Eintritt bis Endabrechnung, inkl. verschiedener Karenzen,...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Eventhotel Pyramide Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und aufmerksamen Rezeptionisten (m/w/d) für unser Hotelteam. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um den herzlichen Empfang unserer Gäste kümmern und ihnen eine professionelle Betreuung anbieten.Aufgaben und VerantwortungHerzlicher und professioneller Empfang der GästeCheck-in und...

  • Operations Manager

    vor 14 Stunden


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Topgolf Wien Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operations Manager für unsere Topgolf-Anlage in Wien. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb der Anlage und die Führung der verschiedenen Abteilungen.AufgabenSicherstellung des operativ erfolgreichen BetriebsablaufsFührung von über 150 Mitarbeiter:innen in den...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Volkshilfe Niederösterreich Vollzeit

    Stellvertretende Leiter_in der PersonalverrechnungWir suchen eine erfahrene Personalverrechner_in, die sich für die Herausforderung der stellvertretenden Leitung der Personalverrechnung begeistert.AufgabenDie Vorbereitung und Durchführung der laufenden Personalverrechnung einschließlich aller damit verbundenen Tätigkeiten von Eintritt bis Endabrechnung,...

  • Reception Manager

    vor 3 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Hotel Laudinella Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine vielseitige und innovative Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung einer Tätigkeit als Stellvertretender Chef de Réception begeistern kann.AufgabenVorbereitung, Koordination und Durchführung von An- und Abreisen unserer HotelgästeEigenverantwortliche Leitung einer SchichtUnterstützung des Chef de Réception bei...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Grand Hotel des Bains Kempinski Vollzeit

    Das Grand Hotel des Bains Kempinski, ein renommiertes Haus mit einer langen Tradition, sucht einen engagierten Assistant Restaurant Manager, um das Team im Restaurant Les Saisons zu unterstützen. Unsere Einrichtung steht für 5-Sterne-Service und erstklassigen Luxus, und wir sind auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die unsere Werte teilt und bereit...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Grand Hotel des Bains Kempinski Vollzeit

    Das Grand Hotel des Bains Kempinski steht für exzellenten Service und unvergessliche Erlebnisse in einem luxuriösen Ambiente. Wir suchen einen engagierten Assistant Restaurant Manager, der mit Leidenschaft und Kreativität unser Restaurant Les Saisons leitet. Ihre Aufgaben: Unterstützung des Restaurantmanagers in dessen AbwesenheitFührung und Motivation...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Grand Hotel des Bains Kempinski Vollzeit

    Das Grand Hotel des Bains Kempinski, bekannt für seinen erstklassigen Service und seine luxuriöse Atmosphäre, sucht nach einem engagierten Assistant Restaurant Manager, der die Leitung unseres renommierten Les Saisons Restaurants unterstützt. Überblick: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem einzigartigen Umfeld zu arbeiten, das Tradition und...

  • Deputy Manager Therme

    vor 1 Woche


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Med Baden Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und erfahrene Person, die sich für die Stellvertretende Leitung der Therme begeistern kann.AufgabenDie Eingliederung in ein hochmotiviertes TeamDie aktive Mitgestaltung in Absprache mit der Leitung der ThermeDer Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das FitnesscenterEin günstiges Frühstück, Mittag- und...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der unsere Gäste mit professionellen Service und höchstem Komfort verwöhnt.AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten, Buchungsbestätigungen und Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronischer WeiseTägliche Bearbeitung der...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Voraussichtlich ab Unbefristet / Dauerhaft Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben:Entgegennahme, Bearbeitung und Erstellung von Angeboten, Buchungsbestätigungen sowie Anzahlungsbestätigungen für individuelle Reservierungen, sowohl telefonisch als auch elektronisch Tägliche Pflege der Reservierungs-Checkliste Optimierung des täglichen Ablaufs im...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Voraussichtlich ab Unbefristet / Dauerhaft Anstellungsart: Vollzeit AufgabenEntgegennahme, Bearbeitung und Erstellung von Angeboten, Buchungsbestätigungen sowie Anzahlungsbestätigungen für individuelle Reservierungen, sowohl telefonisch als auch elektronisch Tägliche Pflege der Reservierungs-Checkliste Effiziente Gestaltung des Tagesablaufs im...