IT Support Engineer

vor 1 Tag


Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
IT Support Engineer (m/w/d) - Bahnsysteme 2nd + 3rd Level Support

Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen, das in 68 Ländern zukunftsorientierte Schlüsseltechnologien entwickelt. In Wien arbeiten rund 450 Personen an der Entwicklung von Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr. Mit einer einzigartigen Kombination aus Technologieführerschaft, Kreativität und Mitarbeiterengagement spielt das Unternehmen eine wichtige Rolle bei der digitalen Transformation.

Ihre Aufgaben:
  • Überwachung der Kundenanlagen in Österreich (Remote Service)
  • Fehleranalysen und Störungsbehebungen der Systeme
  • Mitarbeit im Bereitschaftsdienst (nach Einarbeitungsphase)
  • Telefonischer Support bei Kundenanfragen
  • Weiterentwicklung von Service Tools
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit den internen Abteilungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik o.ä.
  • Ca. 3 Jahre Berufserfahrung (auch Praktika) im Bereich technischen Kundensupport von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in mind. zwei der folgenden Bereiche:
    • Linux
    • Datenbanken
    • Kubernetes/Docker
    • Netzwerktechnik
  • Reisebereitschaft in Österreich (ca. 10%) inkl. Führerschein B
  • Im Bedarfsfall: Wochenendeinsätze im Rahmen des Bereitschaftsdienstes
  • Verlässlicher und serviceorientierter Arbeitsstil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Benefits:
  • Onboarding und vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Beruf
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz & langfristige Anstellung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie Möglichkeit für Homeoffice
  • Sehr gute öffentliche Anbindung sowie Jahreskarte der Wiener Linien
  • Flache Unternehmenshierarchie & sehr gutes Betriebsklima
  • Offene Unternehmenskultur sowie eine starke, teamübergreifende Kooperationsgemeinschaft
  • Ermäßigungen für Mitarbeitende (Kantine, Vergünstigungen für bestimmte Shops, usw.)
  • Das Gehalt für diese Position beginnt bei € 55.000 brutto pro Jahr. Das tatsächliche Gehalt hängt von der individuellen Erfahrung und Qualifikation ab.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 102 401 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.



  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    Über unsRubicon ist ein dynamisches und innovatives IT-Unternehmen mit über 250 Mitarbeitern. Wir entwickeln führende Lösungen im Bereich "Öffentliche Sicherheit" und suchen nach einem erfahrenen Support Engineer mit Schwerpunkt DevOps, der unsere Kunden unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Support Engineer bist du Ansprechpartner für...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Support Engineer mit Schwerpunkt DevOps, der sich auf die Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit der internen Entwicklungsumgebungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit dem Betriebsteam des Kunden zusammen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Global Blue Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Engineer to join our team at Global Blue. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing first-level support for all GB Technology systems, following ITIL processes.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support for all GB Technology systems, ensuring that...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Engineer mit Schwerpunkt DevOps, der sich auf die Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit der internen Entwicklungsumgebungen spezialisiert hat.AufgabenAls Support Engineer bist du Ansprechpartner für die Softwareentwicklungsteams und arbeitest eng mit Tester, Projektmanager,...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Engineer mit Schwerpunkt DevOps, der sich auf die Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit der internen Entwicklungsumgebungen spezialisiert hat.AufgabenAls Support Engineer bist du Ansprechpartner für die Softwareentwicklungsteams und arbeitest eng mit Tester, Projektmanager,...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    Übernahme von Support-Aufgaben und Entwicklung von LösungenWir suchen einen erfahrenen Support Engineer, der sich auf DevOps spezialisiert hat, um unsere Kunden zu unterstützen und Lösungen zu entwickeln. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit der internen Entwicklungsumgebungen...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Engineer mit Schwerpunkt DevOps, der sich in die Welt der Softwareentwicklung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit unserer internen Entwicklungsumgebungen spielen.AufgabenAls Support Engineer bist du...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Engineer mit Schwerpunkt DevOps, der sich auf die Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit unserer internen Entwicklungsumgebungen spezialisiert hat.AufgabenAls Support Engineer bist du Ansprechpartner für die Softwareentwicklungsteams und arbeitest eng mit Tester,...

  • IT-Support-Ingenieur

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-Support-EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in einem internationalen Umfeld mit unseren Kunden verbinden möchte.Aufgaben:Support der internen Applikationen und der IT-InfrastrukturBetreuung der Mitarbeiter im HQ und an verschiedenen Standorten im CEE-RaumDokumentation der Tickets und Mitarbeit an der...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Porsche Informatik Vollzeit

    Join Our Team at Porsche InformatikWe are a leading provider of IT solutions for the automotive industry, with a global presence and a team of over 900 experts. Our mission is to drive innovation and digital transformation in the industry, and we're looking for talented individuals to join our team.About the RoleWe are seeking an IT Support Engineer to join...

  • Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Global Blue Vollzeit

    Job Title: Field Service EngineerGlobal Blue is seeking a highly skilled Field Service Engineer to join our technology team. As a Field Service Engineer, you will be responsible for supporting our internal clients and executing projects related to IT infrastructure, including validation and refunding kiosks.Main Responsibilities:Ensure that IT systems...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Magna IT Austria - Vienna. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our internal customers, ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide first- and second-level...


  • Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer (m/w/d) für unser Webhosting-Support-Team.AufgabenbereichBetreuung von Kunden bei technischen AnfragenAktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive ErweiterungInstallieren und einrichten der WebservicesVoraussetzungenAbgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Magna IT Austria - Vienna. As an Analyst, User Experience, you will play a critical role in supporting our internal customers with all IT matters and resolving incidents and requests from start to finish.Key ResponsibilitiesManage incidents and requests in 1st- and 2nd-level...


  • Wien, Wien, Österreich Editel Austria GmbH Vollzeit

    Über unsEDITEL Austria GmbH ist ein führender Anbieter für IT/EDI-Services im Bereich Supply Chain Management. Wir beschäftigen über 150 Mitarbeiter in verschiedenen Standorten in Europa.AufgabenAls Software Support Engineer unterstützen Sie unser jungen Helpdesk-Team bei der professionellen Betreuung unserer Kunden:1st- und 2nd-Level Support für...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Magna IT Austria - Vienna. As an Analyst, User Experience, you will play a critical role in supporting our internal customers in all IT matters and accompanying the resolution of incidents and requests from start to finish.Key ResponsibilitiesManage incidents and requests in...

  • IT Service Engineer

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Editel Austria GmbH Vollzeit

    **About Editel Austria GmbH**Editel Austria GmbH ist ein führender Anbieter von IT- und EDI-Dienstleistungen, der sich auf den Bereich des Supply Chain Managements spezialisiert hat. Mit über 150 Mitarbeitern in verschiedenen Ländern Europas bietet unser Unternehmen eine umfassende Palette an Dienstleistungen.**Jobbeschreibung**Wir suchen ab sofort einen...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Support-Engineer mit Schwerpunkt DevOps, der sich in unserer dynamischen und innovativen Mannschaft integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen für unsere Kunden beteiligt sein.AufgabenAls Support-Engineer sind Sie der erste Ansprechpartner für...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Webhosting-Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen kümmern und die bestehende Dokumentation aktualisieren und erweitern.AufgabenBetreuung von Kunden bei technischen...


  • Wien, Wien, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-System-Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Wien und NÖ/Zwettl. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du uns bei der Installation und Administration von Server-, Netzwerk- und Security-Lösungen unterstützen.AufgabenInstallation und Administration von Server-, Netzwerk- und Security-Lösungen bei...