Kundenservice-Mitarbeiter mit Persönlichkeit

Vor 2 Tagen


Wien, Österreich WEKA Business Solutions GmbH Vollzeit
Weitere Beschäftigungsmöglichkeit in unserem Kundenbetreuungsteam

Als Mitarbeiter unseres Customer Care Centers arbeiten Sie als erstes Ansprechpartner für unsere Kund:innen. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der telefonischen und per E-Mail betriebenen Kundenservice bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Für diese Position suchen wir ab Jänner 2025 einen kompetenten und engagierten Kollegen.

Kundenorientierung, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind die Grundlagen unserer erfolgreichen Zusammenarbeit. Als gelernte Fachkraft wissen Sie, wie Sie erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Telefon- und Email-Kundenservice verwenden, um gemeinsam mit unseren Kund:innen Lösungen zu finden. Wir stellen sicher, dass Sie auf Ihre Rolle vorbereitet sind, indem wir Ihnen eine gründliche Einschulung anbieten.

Das Basisgehalt für diese Stelle liegt bei etwa €27.500,- brutto pro Monat (38,5 Stunden). Daneben erhalten Sie ein attraktives Entlohnungspaket, das über dem kollektivvertraglichen Einstiegsgehalt liegt. Zusätzlich haben Sie Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, bei dem Sie während der Woche Büroarbeitszeiten von Montag bis Freitag haben.

Ihre zukünftigen Hauptaufgaben:
* Anfragen von Kund:innen bearbeiten und problemlos lösen
* Zufriedenheit der Kund:innen gewährleisten
* Betrachtung von Rufmängeln in Abstimmung mit der Leitung

Ihre Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Bereich Kundenservice
* Engagierte und freundliche Art, inklusive ausgezeichneter Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte Arbeitsweise, Gute EDV-Anwenderkenntnisse, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit

Bewerbungsformular
Senden Sie uns Ihren Lebenslauf, gerne auch mit Foto, einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung an WEKA Business Solutions GmbH.

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