Werkstudent Customer Support 2nd Level

vor 2 Monaten


Wien, Wien, Österreich New Work SE Austria Vollzeit
Über uns

New Work SE ist ein führender Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum. Wir bringen Kandidatinnen und Unternehmen zusammen, um ein zufriedeneres Jobleben zu ermöglichen.

Unsere Mission

Wir engagieren uns für eine bessere Arbeitswelt. Mit unserer onlyfy All-in-one Plattform – onlyfy one – finden Unternehmen schnell und einfach den Perfect Match für ihr Unternehmen.

Unser Team

Wir sind ein Team von Expertinnen, die mit Geduld, Humor und Engagement täglich das Beste für unsere Kunden geben. Wir suchen nach einem Werkstudenten, der unsere Kunden unterstützt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.

Deine Aufgaben
  • Kundensupport über Telefon, E-Mail und Chat
  • Problemlösung und -analyse
  • Kommunikation mit Kunden und internen Teams
Was du benötigst
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • Good Englisch-Kenntnisse
  • Flexibilität und Selbstständigkeit


  • Wien, Wien, Österreich New Work SE Austria Vollzeit

    Unser AnsatzBei New Work SE engagieren wir uns für eine bessere Arbeitswelt. Wir bringen Kandidatinnen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die richtigen Talente erfolgreicher werden. Wir sorgen mit der onlyfy All-in-one Plattform dafür, dass Kunden einfach und schnell den Perfect Match für ihr...


  • Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporttechniker 2nd Level, der sich auf die Unterstützung von Kunden im Client-Bereich und im Field-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte technische Kenntnisse im Bereich Informationstechnologie besitzen und Erfahrung im Umgang mit SCCM und Windows Server haben.AufgabenUnterstützung von...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Über die RolleAls Service Manager 2nd Level Support bei Delegate Technology GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du arbeitest nicht in einem Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer B2B-Kunden per Ticket-System...


  • Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsingenieur 2nd/3rd Level für unseren Standort in Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherheit und den Support unserer Kunden kümmern.VerantwortlichkeitenDie Sicherheit und Integrität unserer Systeme und Daten zu gewährleistenDie Kunden zu unterstützen und ihre Anliegen zu...


  • Wien, Wien, Österreich kununu Vollzeit

    Kununu ist auf der Suche nach einer begeisterten Werkstudentin oder einem begeisterten WerkstudentenUnsere Mission bei kununu ist es, Verbesserungen in der Arbeitswelt anzustoßen. Gemeinsam mit Arbeitnehmerinnen und Arbeitgebern.Als Werkstudentin oder Werkstudent werden Sie Teil unseres B2B Customer Education-Teams und unterstützen uns bei der...


  • Wien, Wien, Österreich New Work SE Austria Vollzeit

    Über unsNEW WORK SE ist ein führender Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum. Wir bringen Kandidatinnen und Unternehmen zusammen, um ein zufriedeneres Jobleben zu ermöglichen.Unsere MissionWir engagieren uns für eine bessere Arbeitswelt. Mit unserer onlyfy All-in-one Plattform – onlyfy one – finden Unternehmen schnell und einfach den Perfect...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Manager 2nd Level Support bei Delegate Technology GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du arbeitest nicht in einem Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer B2B-Kunden per Ticket-System und...


  • Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Microsoft 365 Lösungen, insbesondere MS Azure, MS SharePoint und MS Teams, besitzen. Die Aufgaben umfassen First/Second-Level-Support, Beratung und Implementierung von...


  • Wien, Wien, Österreich PKE Holding AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsingenieur 2nd/3rd Level für unser Team in Wien.Als Teil der PKE Holding AG bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Sicherheit und IT-Lösungen.Als Sicherheitsingenieur 2nd/3rd Level sind Sie für die Sicherheit und den Betrieb unserer IT-Systeme verantwortlich.Wir erwarten von...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den 1st und 2nd Level Support im Windows-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat sollte gute Kenntnisse in MS Azure, MS SharePoint und MS Teams besitzen und Erfahrung in der Implementierung von Microsoft 365 Lösungen haben.AufgabenbereichFirst/Second-Level-Support sowie Unterstützung der...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Über unsDas Delegate Team ist ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen und gehört zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen IT-Infrastruktur und -Sicherheit.Unser AngebotWir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden...


  • Wien, Wien, Österreich kununu Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du als Werkstudent deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Bestandskunden bei der Benutzung unserer ProdukteDu arbeitest gemeinsam mit unserem Team an der Erreichung unserer ZieleDu erstellst Profile für unsere Kunden mit...


  • Wien, Wien, Österreich New Work SE Austria Vollzeit

    Über uns Die New Work SE Austria engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Unsere Mission Wir bringen Kandidatinnen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Sicherheitsingenieur, der sich auf die Herausforderung des 2nd/3rd Level für Zutrittskontrollsysteme einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein, wenn es um technische Herausforderungen geht.Deine AufgabenErfassung und Analyse von Software- und...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    ÜberblickAls Sicherheitsingenieur im 2nd/3rd Level bei IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Sicherheit und Effizienz von Zutrittskontrollsystemen spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein, wenn es um technische Herausforderungen...


  • Wien, Wien, Österreich New Work SE Austria Vollzeit

    Unser UnternehmenDie NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Wir bringen Kandidatinnen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen...


  • Wien, Wien, Österreich AP Recruiting Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf komplexe Problemlösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres 3rd-Level-Support-Teams wirst du anspruchsvolle Supportfälle bearbeiten und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden entwickeln.AufgabenTechnische Problemlösung: Du bist für die Bearbeitung von...


  • Wien, Wien, Österreich ristl GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT- und Netzwerk-Techniker 2nd/3rd Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Managed Services, Cloud und Security im Microsoft Umfeld beteiligt sein.AufgabenBetreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250...


  • Wien, Wien, Österreich ristl GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges B2B IT-Dienstleistungsunternehmen mit vollem Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Unser Ziel ist, zu beweisen, dass unsere IT-Betreuung jedem Unternehmen das Leben erleichtern kann.AufgabenBetreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 ComputerarbeitsplätzenAbwicklung von Supportanfragen...


  • Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Second-Level-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur unterstützen.Deine Aufgaben:Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-InfrastrukturAnalyse und Qualifizierung von...