Head of Customer Success | AP Automation

vor 1 Tag

Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d) SaaS-Company auf Expansionskursab € 130.000,-- BJG + Boni on topInternationale ProjekteInternationale Kongresse und MessenModernes BüroWeiterentwicklungGutes Betriebsklima

KI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch intelligente Lösungen, die analoge mit der digitalen Welt zu verbinden, bleibt hier nicht Vision, sondern ist Programm. Somit bietet sich aufgrund des weiteren Wachstums ab sofort am HQ-Standort Wien die hervorragende Management-Chance zum Einstieg in die neu geschaffene Position als Head of Customer Success (m/w/d).

Als Customer-Key-Player:in im Management-Board übernehmen Sie den operativen Lead für Ihre Teams (Consulting | Customer Support | PMO | Technical Support), beraten sich mit Produktmanagement + SW-Development + Technical Operations und bringen sich im strategischen Business Development ein.
  • Sie schaffen eine kundennahe Organisation durch Implementierung klarer Prozesse
  • Sie garantieren hochqualifizierte Dienstleistungen durch Aufbau eines nachhaltigen Knowledge-Managements
  • Sie etablieren ein Team-Lead-System, um die Weiterentwicklung der Teams v.a. im Consulting + Support zu fördern
  • Sie optimieren die Projektumsetzung durch Lessons Learned + Best Practice Reviews
  • Sie kooperieren mit allen Teams länderübergreifend für stetigen Know-how-Transfer
  • Sie begeistern für laufende Innovation (intern + extern) + sorgen für weiteren Partner-Business-Aufbau
Ihr überzeugendes Profil:
  • Praxis (ideal: Software-Hersteller) in der IT-Projektleitung / im IT-Consulting im B2B-Bereich
  • Fundierte (akademische) Aus-/Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik | Wirtschaftswissenschaften
  • Know-how im Financial Management + Accounting in internationalen Unternehmensstrukturen
  • Erfahrung in der Optimierung von Geschäftsprozessen + im komplexen IT-Projektmanagement
  • Erfolgreiche Führung von interdisziplinären, globalen Teams mit täglich neuen Anforderungen
  • Exzellente Kommunikation in Deutsch + Englisch | weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
  • Strategisches + vernetztes Denken | Fähigkeit zur Entwicklung von Lösungskonzepten
  • Unternehmerisches Mindset + Verantwortungsbewusstsein + Weitblick + Umsetzungsstärke
Unser spannendes Angebot:
  • Operative Challenge auf C-Level mit Business-Impact + Budgetverantwortung + langfristiger Partnerschaft
  • Wertschätzende Unternehmenskultur + ambitionierte Teams + höchst erfolgreiches Management
  • Modernes Wohlfühl-Office | flexible Arbeitszeiten | ausgezeichnete Infrastruktur | dynamisches Umfeld
  • Internationale Referenz-Projekte mit renommierten Top-Klient:innen
  • Attraktives Gesamtpackage ab € 130.000,-- BJG + Benefits | außerordentlicher Background mit Mehrwert wird individuell besprochen + gemeinsam evaluiert
Erfolg = Vision + Kooperation + Lösung Wir freuen uns bereits auf weitere Gespräche zum Erfahrungsaustausch ab Jänner/Februar 2025 – senden Sie uns daher Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Einblicke in Ihre bisherigen Projekte + Erfolge) unter Angabe der Kennnummer 105.226 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail an bewerbung.roschitz@isg.com. Bis bald

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.


ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. (FH) Birgit Roschitz, MSc
M: +43 699 18 000 333
@:bewerbung.roschitz@isg.com

  • Head of customer success ap automation

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Head of Customer Success AP Automation (m/w/d) Saa S-Company auf Expansionskurs KI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als Saa S-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch...

  • Head of Customer Success AP Automation

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Head of Customer Success AP Automation (m/w/d) SaaS-Company auf Expansionskurs KI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch...

  • Chefsrangierte Kunden-Successe-Position

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnsere SaaS-Company auf Expansionskurs ist eine führende Anbieterin von KI-basierten Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne. Wir haben unsere Mandanten in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg geführt.Löhne und GehälterWir bieten ein attraktives Gesamtpackage ab € 130.000,...

  • Head of Customer Success

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Does the position of Head of Customer Success for a FinTech company sound like your next career step? My client is an internationally successful company from Vienna, where you will be offered a lot of creative opportunities due to a recent merger with an American company. The company’s mission is to secure and optimize payments for global trade. How?...

  • Head of Automation

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich RHI Magnesita Vollzeit

    **Full time** **The location of the role is in: Vienna** **About the job** As the Head of Automation, you lead the global RHI Magnesita Automation Team consisting of six automation engineers based in Austria, Germany, China and Brazil. The primary focus of your team will be to enhance productivity and reduce costs in our global sits. You will support and...

  • Head of Customer Success Management

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: Unser Unternehmen sucht eine dynamische und erfahrene Führungspersönlichkeit für die Position des Head of Customer Success Management. Als Teamleiter werden Sie nicht nur für die effektive Betreuung unserer Kunden im IT Service Management verantwortlich sein, sondern auch eine aktive Rolle in der kommerziellen Entwicklung unserer Kunden...

  • Customer Success Architect

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    With the industry’s #1 Continuous Testing platform, Tricentis is recognized for reinventing software testing for DevOps. Through agile test management and advanced test automation optimized to support 150+ technologies, we provide automated insight into the business risks of your software releases—transforming testing from a roadblock to a catalyst for...

  • Head of Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: win2day ist das online Spielangebot der Österreichischen Lotterien. In Wien zuhause, schaffen wir mit viel Engagement und Innovation ein spannendes Glücksspiel-Angebot. Dieses umfasst Casinospiele, klassische Lotteriespiele, Sportwetten, Poker und Bingo. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Head of Customer...

  • Leiter fertigung

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d) SaaS-Company auf Expansionskurs KI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch intelligente Lösungen, die...

  • Head of Customer Successteamleitung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Profis in der Führung von Teams, mit langjähriger Erfahrung im B2B-Bereich. Als Head of Customer Success werden Sie Teil unseres ambitionierten Management-Boards und verantwortlich für den operativen Lead Ihres Teams.Ihre AufgabenFühren Sie Ihre Teams (Consulting | Customer Support | PMO | Technical Support) erfolgreich durch...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Yokoy Vollzeit

    **Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** *** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Nexthink Vollzeit

    **Company Description** LI-hybrid #Li-remote This role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire...

  • Head of Customer Lifecycle Daily Business

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Location**: Wien **Working hours**: Full-time **Occupational Area**: Banking Operations **Company**: Erste Group Bank AG **Culinary delights** **Employee benefits** **Sports and leisure** **Learning & Development** **Employee Share Program** Erste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest...

  • Head of Customer Lifecycle Daily Business

    vor 19 Stunden

    Wien, Österreich Erste Group Bank Vollzeit

    Working with us means believing in the future; in the great people who are shaping it together every day and in the wide-ranging career paths it opens up. #believeinyourselfErste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe (CEE). As an attractive employer, Erste...

  • Customer Success Manager/technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich TalentTECH Vollzeit

    **Customer Success Manager/Client Success Manager/ Technical Account Manager/ Engagement Manager/ SaaS Account Manager - SaaS, MarTech, remote role** My client is a fast growing SaaS AI driven marketing software vendor: - headquarters in the US and UK and offices across Europe and the US - over 160 employees expanding globally - working with over 2000...

  • Global Customer Success Strategist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Unlock Career Growth as a Global Customer Success StrategistAt Dynatrace Austria GmbH, we're seeking an experienced Senior Technical Account Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you'll be responsible for building and maintaining strategic relationships with our largest and most complex customers.Your Key...

  • Director of Customer Success

    vor 7 Stunden

    Wien, Österreich MeisterLabs Vollzeit

    **Your Responsibilities**: Our customers are the lifeblood of our business - so we need a safe pair of hands to look after them. As Meister’s Director of Customer Success, you will lead our Success, Support and Community teams in Austria and the US, creating new processes that refine customer experience and optimize each user’s journey. **What Makes You...

  • Customer Success

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Alma Lasers GmbH Vollzeit

    **für Österreich (Außendienst, Wien und Umgebung)** **in Vollzeit (40 h / Woche)** Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für unser Customer Success Team für Österreich im Raum Wien und Umgebung. Über uns: Alma Lasers steht für hochspezialisierte **Laser - und Lichtsysteme**, mo - derne Radiofrequenz - und Ultraschalltechnologie...

  • Head of Cloud Success Services Austria

    vor 9 Monaten

    Wien, Österreich SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **Head of Cloud Success Services Austria** **Accountability** - manages Cloud Success Services Austria end to end by integrating current and future customer needs, company's business strategic and financial objectives - functional and business strategies and develops specific objectives for the sub function and develops...

  • Head of Platform

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle. The Platform and Automation Services department (PAS) is a unit within the division Infrastructure & Cloud which counts responsible for...