Customer Success Manager Emma
vor 21 Stunden
Alturos Destinations ist ein internationaler Key Player, welcher mit seinen Lösungen für eine perfekte Planung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien im Tourismus sorgt. Aufgrund vieler neuer und innovativer Projekte verstärken wir unser Team am Standort Klagenfurt, Götzis oder remote.
**Deine Aufgaben**:
- Marketing Automation über multiple Kanäle wie E-Mail, Push Notifications u.A. in unserer Kommunikationslösung EMMA entlang der gesamten Customer Journey
- Selbstständige Durchführung von Basis-Setups von neuen Kunden mit „EMMA“
- Durchführung von „EMMA“ Kundenschulungen
- Analyse und Bearbeitung von Kundensupportanfragen
- Gute Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge
- Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen, FAQs, Checklisten, Video Tutorials, etc.
- Schnittstelle zum R&D-Team im Falle von technischen Anforderungen
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung mit Schwerpunkt Online-Marketing oder Kommunikation und/oder einschlägige Berufserfahrung
- HTML & CSS Kenntnisse im Newsletter Kontext und/oder Erfahrung mit Customer Engagement Plattformen, idealerweise „Braze“, sind Voraussetzung
- Analytische und kreative Denkweise
- Erfahrung im agilen und dynamischen Umfeld
- Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Lernwilligkeit vor allem in Bezug auf Technik
- Hohe Technik-Affinität mit Datenstrukturen und Bezug zum Tourismus von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse & sehr gute Englischkenntnisse
**Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung wird ein Mindestgehalt von € 2.900;
- (IT- KV) geboten. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung.**:
**Benefits**: flexible Arbeitszeiten, Team-Events, flache Hierarchien, modernste Technologien, Macbook auch zur privaten Nutzung, Home Office, Shared Desks
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers VollzeitSUCHE:Key Account Manager (w/m/d) =Brückenbauer zwischen Kundenbedürfnissen und digitalen Lösungen To-Do Kundenentwicklung: Betreuung und Weiterentwicklung bestehender B2B-Kunden über den gesamten LifecycleStrategische Beratung: Du erkennst Nutzungspotenziale, analysierst Prozesse und entwickelst MaßnahmenSchnittstellenmanagement: Gemeinsam mit...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Graz, Homeoffice, Österreich S2data Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro JahrDeine Aufgaben:Übernahme und Betreuung von Kunden für eine reibungslose Implementierung unserer SoftwareVerantwortung des Customer Lifecycle ManagementsLeitung mehrerer internationaler Projekte und die Erstellung des zugehörigen ProjektplansIdentifikation von Up- und Cross-Selling-MöglichkeitenProaktive Kundenpflege, Durchführung von Schulungen bei...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Graz, Österreich LINK Mobility Group Vollzeit**LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert. Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...
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Customer Onboarding Manager
Vor 3 Tagen
Graz, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit**Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden, aber auch die Arbeit mit Datenbanken? Diese Position vereint beides! Als erste Ansprechpartnerin bzw. erster Ansprechpartner begleitest du unsere Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess.** *** **Graz** *** **Vollzeit** TimeTac ist ein stetig wachsendes und innovatives Softwareunternehmen in Graz....
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Senior Product Manager Skiline
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Alturos Destinations VollzeitAlturos Destinations ist ein internationaler Key Player, welcher mit seinen Lösungen für eine perfekte Planung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien im Tourismus sorgt. Mit Skiline, der grössten Wintersport-Community der Welt, ist Alturos Destinations Marktführer im Bereich des digitalen Entertainments im Wintersport. Aufgrund vieler neuer und...
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Academic Success Advisor
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Arizona State University Vollzeit $ 50.000 - $ 54.000Job Profile:Academic Advisor 1Job Family:Academic AdvisingTime Type:Full timeMax Pay – Depends on experience:$54,000.00 USD AnnualApply before 11:59 PM Arizona time the day before the posted End Date.Minimum Qualifications:Associate's degree and one (1) year of experience appropriate to the area of assignment/field; OR, Any equivalent combination of...
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Account Manager
Vor 2 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich ALLPLAN VollzeitALLPLAN enables architecture, engineering, and construction professionals to transform project delivery by connecting teams and data throughout the entire lifecycle. We are looking for a customer-focused Account Manager to strengthen and grow long-term relationships with our existing customers and/or future customers in public sector. You will be responsible...
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Product Manager Automation for Customer Service
vor 2 Wochen
Graz, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit**Product Manager Automation for Customer Service (m/w/d)** Standort: Graz Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine zukünftige Rolle**: - Sie sind zuständig für die Markt - & Konkurrenzanalyse und -Forschung - Sie sind zuständig für die Sicherung der Qualität und der Effizienz der Produkte - Verbesserung des Produkts entsprechend den...
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Customer Support
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit € 28.800 pro JahrCompany DescriptionAnton Paar develops, produces, and distributes highly precise measuring instruments and automation and robotics solutions worldwide. Innovation, combined with craftsmanship and a genuine passion for research, forms the foundation of our success and drives everything we do. As a Customer Support Specialist (f/m/x) focused on the beverage...
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Customer Order Manager
vor 2 Wochen
Graz, Österreich I.K. Hofmann Personal VollzeitCustomer Order Manager (m/w/d) Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner...