Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager Eu - Innsbruck - Innerspace GmbH
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Innsbruck, Tirol, Österreich NTS Netzwerk Telekom Service AG Vollzeit € 56.000 - € 80.000 pro JahrDu möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
Innsbruck, T, Österreich zvoove Group GmbH VollzeitStellenbeschreibungBei ProSolution helfen wir unseren Kunden, den vollen Wert unserer Lösungen freizusetzen und nachhaltige Geschäftsergebnisse zu erzielen. Als Customer Success Manager betreust Du unsere Kunden und arbeitest eng mit internen Teams wie Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung zusammen, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich VertiGIS GmbH Vollzeit**Make Connections - Build Solutions** Arbeiten bei VertiGIS bedeutet, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das weltweit führende GIS-Softwarelösungen entwickelt. Sie profitieren von vielfältigen Karriere - und Entwicklungsmöglichkeiten und können an Projekten arbeiten, die echte globale Auswirkungen haben. Als **Customer Success Manager...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Innsbruck, Österreich Swarm Analytics GmbH Vollzeit**Role Description**: At **Swarm Analytics**, our **partner ecosystem** and their trust in us are critical to our success. As **Customer Success Manager (M/F/d)**, you lead and drive our **partners’ use of our **products** so that we can grow revenue smarter and faster together. You will ensure that** partner product roll-outs** meet partner and customer...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH VollzeitRateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit_RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu...
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Teamlead Customer Success
Vor 3 Tagen
Innsbruck, T, Österreich Rateboard GmbH VollzeitÜber unsRateBoard zählt zu den am stärksten wachsenden Hoteltech-Unternehmen im deutschsprachigen und italienischen Raum und ist Teil der Zucchetti Group, eines der größten IT Unternehmen in Europa.Mit rund 40 Mitarbeitenden unterstützt das SaaS-Unternehmen Hoteliers dabei, ihre Preisstrategie intelligent, datenbasiert und profitabel zu steuern. Mit...
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Seasonal Customer Success Specialists Dtc
Vor 4 Tagen
Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE VollzeitAt Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...
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Seasonal Customer Success Specialist B2B
Vor 4 Tagen
Innsbruck, Österreich BURTON VollzeitAt Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...
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Seasonal Customer Success Specialist B2B
Vor 4 Tagen
Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE VollzeitAt Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...
Customer Success Manager Eu
vor 2 Wochen
At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the future of VR simulation within an ambitious and agile team.
Tasks
- Set clear, achievable goals, milestones, and KPIs for effective customer collaboration
- Conduct regular Business Reviews with customers to monitor progress towards established goals, ensuring alignment and success
- Develop, refine, and implement efficient processes to enhance customer experiences
- Lead seamless customer onboarding processes, ensuring comprehensive user guidance
- Oversee Customer Relationship Management initiatives to prevent churn and boost retention
- Manage and synthesize customer feedback, collaborating with internal teams for continuous improvement
**Requirements**:
- Prior experience in Customer Success/Account Management roles, emphasizing renewal management, churn prevention, and fostering strong client relationships
- Technical knowledge to effectively communicate product details and troubleshoot customer inquiries
- A proactive, hands-on mentality with the ability to work independently
- Proficient in cross-team collaboration and relationship building
- Demonstrated self-organizational skills
- Exceptional feedback management skills, including data analysis and reporting
- A dedicated customer-centric mindset focused on meeting and exceeding client needs
- Familiarity with the pharmaceutical industry is advantageous
**Benefits**:
- A minimum gross salary of 50.000 € per year (excl. bonus) - overpayment possible
- Flexible working time and the possibility to work from home
- Permanent full-time contract (38,5 h / week)
- A modern office in Innsbruck, in the middle of the Alps
- Starting date as soon as possible
- Mobility package (1-year ticket for public transport in Tyrol or a parking space near the office)
- Free English courses with your team colleagues