Itsm Manager

Vor 5 Tagen


Wien, Österreich Mayr-Melnhof Vollzeit

We are looking for a dedicated **ITSM Manager** to join our **IM Vendor Management** department at our headquarters. ***: - You actively contribute your previous experience in the implementation of the ITSM solution "ServiceNow" to our key project. - You control all our change management activities and the ITSM processes defined in "ServiceNow". - You develop solutions for new service requirements and the management of external partners. - In cooperation with our managers, service owners and process owners, you ensure our services, process performance and identify ongoing improvement opportunities. - You support internal trainings for our users and take over parts of our information and documentation management. **YOUR PROFILE**: - Completed education (HTL, FH or IT studies) - 3 - 5 years of professional experience in the field of ITSM in a multinational company - Relevant experience with ITSM transformation projects and service desk relevant business process designs - Very good knowledge of service management tools, ITIL certification is an advantage - Project Management, Change Management, Quality Management are part of your DNA - Solution-oriented, reliable and communicative team player with technical affinity - Very good German and English skills (C-level) Academy E-Learning Health care Company doctor Employee discounts Company mobile phone Hot drinks Company laptop Canteen Performance bonus Flexible working hours Good location Home Office **WE OFFER**:For this position, we offer an annual salary starting at € 65,000 gross all in, depending on your specific qualifications and adequate professional experience, with the possibility of overpayment depending on your personal profile. MM is Europe's leading producer of cartonboard and folding cartons with an attractive offer in Kraft Papers and Uncoated Fine Papers. The focus is on sustainable and innovative fiber-based packaging solutions. Including the latest acquisitions, MM generates sales of approximately EUR 3.2 billion and employs around 12,500 people.



  • Wien, Österreich ACP Holding Vollzeit

    Wir suchen für Standort Wien (m/w/d) **Senior ITSM Application Expert**: Vollzeit 38,5 Stunden **Deine Aufgaben**: Als Mitarbeiter unseres ITSM-Teams unterstützt du unsere Service Manager bei der Abbildung ihrer Supportprozesse. Zu deinen weiteren Aufgaben zählt die Administration unseres ITSM-Systems sowie die Betreuung der Schnittstellen. Du...


  • Wien, Österreich ACP Holding Vollzeit

    Wir suchen für Standort Wien (m/w/d) **Junior ITSM Application Expert - Werkstudent*in oder Berufseinsteiger*in**: ab 20h Teilzeit oder Vollzeit **Deine Aufgaben**: Als Mitarbeiter unseres ITSM-Teams unterstützt du unsere Service Manager bei der Abbildung ihrer Supportprozesse. Zu deinen weiteren Aufgaben zählt die Administration unseres ITSM-Systems...


  • Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ - Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...

  • Application Manager

    vor 18 Stunden


    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...


  • Wien, Wien, Österreich VIG IT Digital Solutions Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    Vienna Insurance Group is the leading insurance group in Central and Eastern Europe (CEE). With around 30,000 employees in more than 50 insurance companies and pension funds in 30 countries, we work for around 33 million customers every day. We do this successfully, which is why VIG Group has an "A+" rating with a stable outlook. We are characterized by...


  • Wien, Österreich STOWASSER PAINHAUPT PARTNER GmbH Vollzeit

    Unser Klient ist ein renommierter österreichischer Fachverlag mit einem breiten und tiefen Angebot an Print- und Digitalprodukten. Das Unternehmen verfügt über eine hohe Reputation im Zielmarkt und zählt zu den führenden Wissenspartnern seiner Branche. Zur Verstärkung des Führungsteams suchen wir eine n Digital- und IT-Manager inAufgaben Aufbau und...


  • wien, Österreich STOWASSER PAINHAUPT PARTNER GmbH Vollzeit

    Unser Klient ist ein renommierter österreichischer Fachverlag mit einem breiten und tiefen Angebot an Print- und Digitalprodukten. Das Unternehmen verfügt über eine hohe Reputation im Zielmarkt und zählt zu den führenden Wissenspartnern seiner Branche. Zur Verstärkung des Führungsteams suchen wir eine*n Digital- und IT-Manager*in Aufbau und Führung...

  • Product Manager

    vor 18 Stunden


    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...


  • Wien, Österreich T-Systems Austria GesmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir bieten Dir ein spannendes Tätigkeitsfeld und Verantwortung für eines der größten Telekom Unternehmen in Österreich: - Du übernimmst End-to-End Service Delivery Verantwortung für unseren Kunden, stellst einen einwandfreien Betrieb sicher und setzt bei Problemen rasch Lösungen um - Du weißt, wie man Kundenbeziehungen aufbaut, um...