Mitarbeiter:in Customer Support After Sales

vor 2 Wochen


Graz, Österreich IKEA Vollzeit

WER DU BIST

„Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“

Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und auch Stress-Resistenz ist für dich kein Fremdwort. Was du gut kannst, kann sich sehen lassen. Aber was du für uns ab morgen machen kannst, ist so viel mehr als nur ein Job. Es geht um nichts weniger als ein besseres Leben zu Hause. Für unsere KundInnen, die wir zufrieden stellen, indem wir ihnen helfen ihr Zuhause besser zu machen. Für uns als Team, das daran glaubt, dass ein besseres Leben bereits am Arbeitsplatz beginnt. Und für die nächste Generation, für die wir uns jetzt schon zur Nachhaltigkeit bekennen.
- Aktive Reklamationsbearbeitung im Bereich After Sales Kitchen
- Kompetente und leistungsorientierte Kommunikation mit unseren Kund:innen über Telefon, Mail, Chat und Soziale Medien
- Verschiedene Arbeitszeiten und zT auch Homeoffice möglich
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Customer Support Centre

SO GESTALTET SICH DEIN TAG BEI UNS
- Du begeisterst unsere Kund:innen mit deiner zuverlässigen und freundlichen Art.
- Du findest für jedes Kundenanliegen schnell und sicher die optimale Lösung.
- Du baust dir ein umfassendes Produkt-, Servicewissen und Fachwissen auf.
- Du bearbeitest alle Kundenanliegen von Informations
- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf.
- Du unterstützt neue Kolleg:innen und kannst dich auch Zuhause gut auf deine Arbeit konzentrieren.

UNSER TEAM BEI IKEA

Sag Hej zum Customer Support Centre in Vösendorf.

Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations
- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Gemeinsam sind wir im stetigen Prozess das Customer Support Centre zu einem modernen und kundenorientierten Remote Customer Meeting Point zu verwandeln. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig Vertrauen und Treue zu unseren Kunden aufbauen und verbessern.

Du bist wichtig, um ein neues IKEA zu schaffen. Lass uns gemeinsam einen besseren Alltag für unsere Kunden gestalten

IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld - für Profis, Menschen am Anfang des Berufslebens und für Quereinsteiger:innen. Wir vereinen unsere Werte mit der Leidenschaft fürs Einrichten. Wir achten besonders darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Bewirb dich jetzt

Wir sind eine vielfältige Gruppe, offener Menschen aus allen Teilen der Welt. Was uns vereint, sind unsere Werte, wodurch die IKEA Kultur zu einer starken und lebendigen Realität wird. Unsere Werte helfen uns dabei, unsere Vision „den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen“ zu verfolgen.

Das Mindestentgelt für Mitarbeiter:innen von IKEA Österreich beträgt monatlich € 1.960,00 brutto auf Vollzeitbasis. Darüber hinaus bieten wir folgende Vorteile:

- Home Office Ausstattung
- 15% Rabatt auf jeden Einkauf bei IKEA
- Gesundes Essensangebot
- Beratungsleistungen von consentiv
- Tack Loyalitätsprogramm
- Erfolgsprämie
- Zukunftssicherung

Mehr zu unseren Vorteilen findest du auf IKEA.at/jobs.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Bitte beachte, dass unser Auswahlprozess schon vor Ablauf des Entfernungsdatums beginnt und wir diesen abschließen, sobald wir einen geeigneten Kandidaten:in gefunden haben. Nach Abschluss des Auswahlprozesses werden weitere Bewerbungen nicht mehr berücksichtigt.



  • Graz, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Vösendorf **Filiale**: Wien Haben Sie Lust, für eines der größten Unternehmen weltweit im Bereich Home Ware und Möbel zu arbeiten? Wollen Sie in einem familiären Umfeld mit ausgeprägter Work-Life-Balance arbeiten? Dann schauen Sie sich diese Stelle genau an. Für unseren geschätzten Kunden suchen wir zur schnellsmöglichen...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist „Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“ Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und auch Stress-Resistenz ist für dich kein Fremdwort. Was du gut kannst, kann sich sehen lassen. Aber was du für uns ab morgen machen kannst, ist so viel mehr als nur ein Job. Es geht um nichts weniger als ein besseres...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist „Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“ Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und auch Stress-Resistenz ist für dich kein Fremdwort. Was du gut kannst, kann sich sehen lassen. Aber was du für uns ab morgen machen kannst, ist so viel mehr als nur ein Job. Es geht um nichts weniger als ein besseres...


  • Graz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...


  • Graz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • After Sales Support

    vor 2 Wochen


    Graz, Österreich ConPlusUltra GmbH Vollzeit

    Kann mit „Organisator*in der ConPlusUltra Akademie“ zu einer Vollzeitstelle vereint werden. **Warum sollten Sie bei ConPlusUltra arbeiten wollen?** **Wir bieten Ihnen** - innovative nachhaltige Projekte - lockeres Arbeitsumfeld | flache Hierarchien | familiäre Atmosphäre - agiles Mindset | wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe - strukturierte...


  • Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Great people, great instruments Abteilungsleiter - Customer Support (w/m/d) Österreich : Graz - ‎- Werden Sie Teil eines dynamischen Teams bei Anton Paar! Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Kunden, die wir im After-Sales-Prozess mit unserem hochqualitativen und engagierten lokalen Service unterstützen möchten. Als Abteilungsleiter im...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist Ein echtes Allroundtalent! - Du hast Freude daran Probleme in Luft aufzulösen und behältst so gut wie immer einen kühlen Kopf. - Du bist neuen Medien gegenüber aufgeschlossen und arbeitest gern mit verschiedenen Tools. - Du kommunizierst gern und gut: egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien. - Du hast sehr gute Deutsch - und...


  • Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil eines dynamischen Teams bei Anton Paar! Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Kunden, die wir im After-Sales-Prozess mit unserem hochqualitativen und engagierten lokalen Service unterstützen möchten. Als Abteilungsleiter im technischen Support und Repair sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams und der erste Ansprechpartner...


  • Graz, Österreich KB Group Vollzeit

    **LOCATION**:Mödling** / Austria | **BRAND**: KNORR-BREMSE | **REQUISITION ID**:801** Knorr-Bremse Group is the world’s leading manufacturer of braking systems and supplier of additional sub-systems for rail and commercial vehicles. The MERAK business unit is a subsidiary of Knorr-Bremse Austria. Wouldn’t it be great to play an active part in shaping...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    WER DU BIST „Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“ Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und auch Stress-Resistenz ist für dich kein Fremdwort. Was du gut kannst, kann sich sehen lassen. Aber was du für uns ab morgen machen kannst, ist so viel mehr als nur ein Job. Es geht um nichts weniger als ein besseres...

  • Mitarbeiter:in Sales

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist Für unseren Remote Customer Support Meeting Point suchen wir Unterstützung im neuen Sales & Services Team. Wir suchen Leute, die Spaß an der telefonischen Beratung und Verkaufsunterstützung unserer Kund:innen haben. Du hast: - Spaß an der kompetenten und serviceorientierten Kommunikation mit unseren Kund:innen über Telefon und Mail - im...

  • Mitarbeiter:in Sales

    vor 12 Stunden


    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist Für unseren Remote Customer Support Meeting Point suchen wir Unterstützung im neuen Sales & Services Team. Wir suchen Leute, die Spaß an der telefonischen Beratung und Verkaufsunterstützung unserer Kund:innen haben. Du hast: - Spaß an der kompetenten und serviceorientierten Kommunikation mit unseren Kund:innen über Telefon und Mail - im...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen! Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations - und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig...


  • Graz, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Pulp & Paper - Capital Systems- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description: - Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally....


  • Graz, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Pulp & Paper - Capital Systems- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description: - Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally....


  • Graz, Österreich Hiebler & Partner Personal- & Projektmanagement GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Proaktive Vor - und Nachbetreuung des Kunden - Erarbeitung von maßgeschneiderter Lösungen entsprechend den Kundenwünschen - Mitarbeit bei der ständigen Weiterentwicklung der Anlagen - Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenschulungen - Sicherstellung der langfristigen Kundenzufriedenheit **Unsere Anforderungen**: -...


  • Graz, Österreich Hiebler & Partner Personal- & Projektmanagement GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Proaktive Vor - und Nachbetreuung des Kunden - Erarbeitung von maßgeschneiderter Lösungen entsprechend den Kundenwünschen - Mitarbeit bei der ständigen Weiterentwicklung der Anlagen - Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenschulungen - Sicherstellung der langfristigen Kundenzufriedenheit **Unsere Anforderungen**: -...

  • Sales Support

    Vor 4 Tagen


    Graz, Österreich Element Logic GmbH Vollzeit

    **Werde Teil des Teams von Element Logic als Sales Support** Als Sales Support übernimmst du eine spannende Position in einem expandierenden und sehr erfolgreichen internationalen Unternehmen der Intralogistik. Gegründet in Norwegen ist es die Vision von Element Logic, die Warenbereitstellung und Logistiklösungen unserer Kunden noch effizienter und...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    WER DU BIST - Du kommunizierst gern und gut: egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien. - Im Idealfall konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice, B2B Betreuung oder ähnlichem sammeln. - Du bist gut darin, kommerzielle Prioritäten zu identifizieren und deine Arbeit daran anzupassen, um sie damit in Einklang zu bringen. - Du hast ein...