Customer Support Manager

vor 1 Woche

Waidhofen an der Thaya, Österreich Alpla Waidhofen GmbH Vollzeit

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Planung und Koordination sowie Auswertung von Versuchsreihen
- Probenpräparation und Laborabfüllungen für Testzwecke
- Problemanalyse und Erarbeitung und Dokumentation von Lösungsansätzen
- Support vor Ort beim Kunden bei der Qualifizierung neuer Verpackungssysteme an der Fülllinie
- Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Entwicklungsprozesses sowie auch starker externer Kundenkontakt
- Technischer Support für Vertrieb, Produktion und anderen Abteilungen innerhalb der ALPLA Gruppe
- Optimierung der Abfülllinien und des Verschließprozesses (capping) unserer Verschlüsse beim Kunden
- Evaluierung der technischen Kundenanforderungen an unsere Verschlüsse
- Auslegung von Verschlussaufnahmen (Chucks) beim Kunden
- Koordination bei der Herstellung der Verschlussaufnahmen (Chucks) und Pflege einer dazugehörigen Abfüllanlagen-Datenbank
- Erstellung der Jahresplanung für Serviceeinsätze und Upgrades bei Kunden.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bezüglich technischer Anforderungen
- Informationsaustausch und Rückmeldung vom Markt
- Support bei Kundenreklamationen inkl. Stellungnahme

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL-Abschluss, und/oder vergleichbare Lehr-Ausbildung bzw. Berufserfahrung)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mechatronik und Automatisierung (mit Vorteil in der Lebensmittelindustrie, Kunststoffindustrie, oder Verpackungsindustrie)
- Erfahrung mit Getränke Abfüllanlagen, Flaschen Verschließer Maschinen (Capping Maschinen) sowie Montageanlagen
- Exzellentes technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft
- Gute Kenntnisse von Qualitätsmanagement Methoden und Statistik
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse (Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Sehr hohe IT-Affinität, fundierter Umgang mit dem MS-Office Paket
- Analytisches Denkvermögen, Selbstbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent, hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz

**Das bieten wir Ihnen in unserer Zusammenarbeit**:

- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzendes Arbeitsklima und ein familiäres Miteinander in einem kleinen und jungen Team
- Flache Hierarchien und kurze Wege
- Eine individuelle Einarbeitung sowie abwechslungsreiche Themen und Projekte in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
- Betriebliche Weiterbildungen in unsere ALPLA Academy

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei € 3.110,60 brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

  • Operations Manager

    Vor 7 Tagen

    Waidhofen an der Thaya, Österreich TE Connectivity Vollzeit

    TE Connectivity's Operations Managers are responsible for the day-to-day operations and short/long-term planning for the groups they manage. They manage manufacturing, production control, engineering, inventory control, EH&S, shipping/receiving, etc. focusing on the development of technologies and continuous improvement and translating customer requirements...

  • Sales Support

    vor 1 Woche

    Waidhofen an der Ybbs, Österreich Bene GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bene ist ein international führender Anbieter für die Gestaltung und Einrichtung von innovativen und inspirierenden Büros und Arbeitswelten. Bene, mit Hauptsitz und Produktion in Österreich, ist in über 40 Ländern mit über 750 MitarbeiterInnen aktiv. Eigenverantwortung und Umgang auf Augenhöhe bedeutet für uns die Basis...

  • Sales Support

    vor 19 Stunden

    Waidhofen an der Ybbs, Österreich Austro Holding GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Bene ist ein international führender Anbieter für die Gestaltung und Einrichtung von innovativen und inspirierenden Büros und Arbeitswelten. Bene, mit Hauptsitz und Produktion in Österreich, ist in über 40 Ländern mit über 750 MitarbeiterInnen aktiv. Eigenverantwortung und Umgang auf Augenhöhe bedeutet für uns die...

  • Office Allrounder

    vor 2 Wochen

    Waidhofen an der Ybbs, Österreich Austro Holding GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Bene ist ein international führender Anbieter für die Gestaltung und Einrichtung von innovativen und inspirierenden Büros und Arbeitswelten. Bene, mit Hauptsitz und Produktion in Österreich, ist in über 40 Ländern mit über 750 MitarbeiterInnen aktiv. Eigenverantwortung und Umgang auf Augenhöhe bedeutet für uns die...

  • Office Allrounder

    vor 19 Stunden

    Waidhofen an der Ybbs, Österreich Austro Holding GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Bene ist ein international führender Anbieter für die Gestaltung und Einrichtung von innovativen und inspirierenden Büros und Arbeitswelten. Bene, mit Hauptsitz und Produktion in Österreich, ist in über 40 Ländern mit über 750 MitarbeiterInnen aktiv. Eigenverantwortung und Umgang auf Augenhöhe bedeutet für uns die...

  • Fp & a Analyst Iii

    vor 2 Wochen

    Waidhofen an der Ybbs, Österreich TE Connectivity Vollzeit

    TE Connectivity's Financial Planning & Analysis Teams develop, interpret and implement financial concepts for financial planning and control. They perform technical analysis to determine present and future financial performance. They gather, analyze, prepare and summarize recommendations for financial plans, acquisition activity, trended future requirements...

  • Specialist Supply Chain Management Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Krems an der Donau, Österreich MSD Vollzeit

    **Job Description**: Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that’s devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time,...

  • Mitarbeiter in Für Customer Care

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Wir von CheckPEOPLE helfen Talenten auf dem Weg zu Ihrem Traumjob! Der Arbeitsmarkt wird immer komplexer und der "Run" auf tolle Positionen entwickelt sich immer mehr zum Konkurrenzkampf der Talente! Unser international tätiger Kunde aus dem Bezirk Krems an der Donau ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit starker Expansion und interessanten...

  • Assistant Warehouse Manager

    vor 1 Woche

    Bruck an der Leitha, Österreich Toyota Motor Europe Vollzeit

    In a nutshell: Join Toyota Logistics Services Austria in Bruck an der Leitha as an **Assistant Warehouse Manager**. Support daily logistics operations, ensure safety and quality, lead process improvements, and help develop a high-performing team in a dynamic, multicultural environment driving sustainable mobility across Central Europe. Company Information: ...

  • Assistant Store Manager

    vor 1 Woche

    Au an der Traun, Oberösterreich, Österreich The Athlete's Foot Vollzeit AU$ 60.000 - AU$ 90.000 pro Jahr

    At The Athlete's Foot, our team members are highly passionate about inspiring, motivating and empowering our customers to better their best. We believe that people ultimately want to lead a healthy and fit way of life and we want to empower them to do so by providing correctly fitted footwear and personalised service. From their first pair of shoes to their...