Project Coordinator Customer Services

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

**Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten

Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem Aufgabenspektrum:
- Mitarbeit in internationalen internen Projekten (auch Vorantreiben und Koordinieren), im Bereich Digitalisierung und Automatisierung, z.B. Überlegung Telefonanlage in die Cloud,- Analyse und Interpretation der KPIs von Service Reports und Dokumenten, um Möglichkeiten der Verbesserung zu erkennen- Aufbereitung von Kennzahlen, um die Budgets mit dem Controlling abzustimmen- Mitarbeit an Strategien, um die Service Center Standorte zu unterstützen, z.B passt voice/ non voice, Service Level und Erreichbarkeit- Austausch mit internationalen Kollegen um Synergien zu nutzen und zur Harmonisierung von Prozessen, z.B Webauftritt, Webformen- Entwicklung eines Feedback Reportings zur Steigerung der Kundenzufriedenheit- als Stabsstelle zur Leiterin Customer Service fungieren- interne Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Abteilungen, daher weitreichende Vernetzung möglich

Wenn Sie Erfahrungen aus einem Service Center
- / Call Center Umfeld mitbringen, sei es am Telefon und/oder im Backoffice und bereits Service Reports gesehen/gelesen haben, wenn Sie gerne eigenständig und vielseitig tätig sind, eine klare Kommunikation haben,sehr gut mit Excel umgehen und auch die englische Sprache gut können und Sie das oben beschriebene anspricht,

dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme:



  • Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...


  • Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...


  • Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...


  • Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...


  • Wien, Österreich EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Mit dem Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Coordinator** hat die Kundenzufriedenheit die oberste...


  • Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Imagine using your experience to help people around the world to hear again. We offer a unique opportunity to join Cochlear, an iconic Australian company, leading the world in implantable hearing solutions. We are looking for a Customer Service Coordinator (M/F/d) to join our team in Vienna. The position holder is responsible to coordinate the day-to-day...


  • Wien, Wien, Österreich Anexia Internetdienstleistungs Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die "Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein...


  • Wien, Österreich Ayvens Vollzeit

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Deine zukünftige Rolle. - Du unterstützt unsere Verkäufer*innen in der Akquise Phase - Du bist gemeinsam mit unseren Customer Relationship Manager*innen für die Betreuung unserer Kund*innen...


  • Wien, Österreich Wheels, Inc. Vollzeit

    What's next for you? Kommen Sie in unser Team und werden Sie Teil eines wachsenden, dynamischen Unternehmens MitarbeiterIn Customer Service (m/w/d) - Vollzeit Werde #ZukunftsgestalterIn bei LeasePlan Wer wir sind Wir sind einer der führenden Car-as-a-Service-Anbieter weltweit. Unser Geschäft ist die Mobilität. Genauer gesagt: die betriebliche...

  • Sales Coordinator

    vor 13 Stunden


    Wien, Österreich Givaudan Vollzeit

    Step into our world of creativity and joy!- Sales Coordinator- - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn...