Customer Care Agent

vor 1 Woche


Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

Wir bei foodora sind auf der Suche nach..
.Mitarbeiter*innen im Kundendienst (m/w/d)

Mit deinem kundenorientierten Denken sowie deiner überzeugenden und freundlichen Art unterstützt du das Team bei Kunden
- und Restaurantanfragen.
Du bist lösungsorientiert und hilfst gerne Menschen, dann bist du bei #foodora genau richtig

foodora ist Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplatformen welches in mehr als 40 Ländern tätig ist.
foodora bietet seinen Mitarbeitern*innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe gesichert. Wir sind ein familiäres Team mit mehr als 200 Mitarbeitern*innen in Österreich - vorwiegend in Wien. Wir suchen motivierte und enthusiastische Teammitglieder, die uns auf unserer Mission begleiten. Auf den/die idealen Kandidat*innen wartet ein aufregender Job

Benefits & Added Value:

- Sei ganz DU selbst und bring dich in ein schnell wachsendes eCommerce Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer familiären Atmosphäre ein.
- 100% aus dem Home Office
- Eines unserer vielen Corporate Benefits für Dich sind unsere monatlichen Essensgutscheine
- Laptop, Headset, Monitor; Keyboard, Mouse, Mousepad? Bei uns bekommst du das neueste Equipment für dein Home Office.
- Ein umfassendes Training und Weiterbildung warten auf Dich, genauso wie abwechslungsreiche Tätigkeiten. Bei uns wird dir nie langweilig.
- Ein Jahresbruttogehalt von 25.200€ auf Basis Vollzeit inklusive Zuschlägen - die Zahlung eines der Qualifikation entsprechenden marktkonformen Entgelts ist für uns selbstverständlich

Das wünschen wir uns:

- Als digital nativ hast du gute PC-Kenntnisse und arbeitest gerne im technischen Umfeld
- Deutsch sowie Englisch sind für dich keine Fremdsprachen und du hast Spaß an der Sprache.
- Bei uns kannst du Frühaufsteher und Nachtmensch sein - im Schichtdienst (10:00 - 23:00 Uhr sind unsere Servicezeiten) und auch an Wochenenden sowie Feiertagen zählen wir auf Dich. Damit auch du gut planen kannst, bekommst du deinen Dienstplan immer schon am 15ten des Vormonats.

Deine Mission:

- Nach einer intensiven Einarbeitungsphase betreust Du bereits unsere Kund*innen professionell und bearbeitest eingehende Anfragen unserer Kund*innen und Restaurants völlig selbstständig. Selbstverständlich hat dein Team Lead immer ein offenes Ohr für Dich
- Du stellst durch Freundlichkeit und Kompetenz sicher, dass alles zur Zufriedenheit unserer Kund*innen und Restaurantpartner*innen passiert
- Du identifizierst Probleme des Produktes und der Prozesse und gibst diese weiter
- Auf die ideale Person wartet ein aufregender Job

Wir bei Delivery Hero glauben daran, dass Vielfalt der Schlüssel ist, nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch eine überragende Kund*innen
- und Mitarbeiter*innen Erfahrung zu schaffen. Dies zu fördern beginnt mit der Einstellung - deshalb diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder anderen Aspekten, die dich zu dem machen was du bist.

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und möglichen Starttermins.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Wien, Österreich Hottinger, Bruel & Kjaer Vollzeit

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Piezocryst Advanced Sensorics GmbH Teilzeit

    Bei HBK wollen wir unseren Kunden die Werkzeuge an die Hand geben, die sie für eine erfolgreiche Produktentwicklung benötigen. Egal, ob ein Kollege oder ein Kunde - unsere Aufgabe ist es, Leistungen erreichbarer, innovativer und nachhaltiger zu machenDamit wir unseren Kunden helfen können, das Beste aus sich herauszuholen, brauchen wir ein Team von...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Wien, Wien, Österreich PHARMOSAN Handelsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Du willst Mitglied eines starken Teams werden? Du willst dich beruflich weiterentwickeln können? Deine Leidenschaft ist die Erarbeitung von Kundenlösungen? Customer Care Agent (m/w/d) Kundenservice & Auftragsmanagement Wien Deine Aufgaben Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden und beantwortest telefonische und digitale Anfragen. Dazu...

  • Custom Care Agent

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich Health Squad GmbH Vollzeit

    Wir sind ein schnell-wachsendes Team und suchen zum nächstmöglichen Eintritt in Wien: 2 CUSTOMER CARE AGENTS (M/W/D) (Teilzeit, 30 Wochenstunden) Aufgaben **Ihr Tätigkeitsbereich**: \* Telefonische Kunden/Innenbetreuung für alle Anfragen rund um PCR-Testungen \* Beratung zum Ablauf und Prozedere \* Diverser Bürotätigkeiten (Terminsetzung,...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **CUSTOMER CARE AGENT (M/W/D)**: **VIENNA**: Bewerben **ÜBER UNS: EINE 110-JÄHRIGE ERFOLGSGESCHICHTE**: KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500...

  • Customer Care Agents

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)ViennaVollzeitR0619286Über uns**: eine 110-jährige ErfolgsgeschichteKONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 MitarbeiterInnen auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Voll- oder TeilzeitIHRE AUFGABENTelefonische Kundenberatung und Betreuung bei KundenanfragenFirst Level Support bei technischen AnfragenReklamations- und BeschwerdemanagementAuftragsabwicklungstätigkeitenAllgemeine AnfragenIHR PROFILausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und SchriftComputerkenntnisseFreude am Umgang mit Menschen und...


  • Wien, Österreich Viva Wallet Vollzeit

    Viva Wallet is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based over Microsoft Azure since 2010, now located in 23 EU countries. We devote ourselves to create a wonderful easier experience to businesses of all sizes, innovative acquiring and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for online stores....

  • Call Center Agents B2B

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich on market Service Vollzeit

    Das Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...


  • Wien, Österreich LeaseTeq AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Als ADMIN & CUSTOMER SERVICE AGENT (AT) arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care. - Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasinganträge - Ausführung von Underwriting Prozessen, wie Prüfung der...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...


  • Wien, Österreich Car Care Consult Versicherungsvermittlung GmbH Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...


  • Wien, Österreich Car Care Consult Versicherungsvermittlung GmbH Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...


  • Wien, Österreich Car Care Consult Versicherungsvermittlung GmbH Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...


  • Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    For our subsidiary Funstage, we are currently searching for a Customer Support Agent (f/m/d) who will take care of our online gaming platforms and apps to support our customers via email, chat and on social media.Your tasksRespond promptly to incoming communication with a high level of service ensuring player satisfaction and handling of all general...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit

    **INFORMATIONEN ZUR STELLE**: **Unternehmen** - Lagermax Logistics Austria GmbH**Standort** - Wien**Beschäftigungsausmaß** - Vollzeit**Eintrittsdatum** - ab sofort**IHRE AUFGABEN**: - Auftragsbearbeitung und Abwicklung im Bereich Customer Service- Bearbeitung von Kundenreklamationen- - Mitarbeit bei der Qualitätssicherung- Erstellung von Reports und...