Junior Service Desk Specialist

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

Are you ready to kickstart your career in IT with an innovative global company? **Kapsch** is seeking a **Junior Service Desk Specialist** in Vienna to join our dynamic team.

In this role, you'll be the go-to person for internal and external customer support, tackling technical incidents, monitoring IT infrastructure, and providing remote assistance. If you have a basic understanding of LAN/WAN, are familiar with PC diagnostics, and have solid Windows and MS Office skills, this could be the perfect opportunity for you. Fluent in both German and English? A fast learner and team player? Join us at Kapsch, where you’ll have the chance to grow

**Your responsibilities**:

- 1st level support for internal and external customers
- Incident coordination in ITSM tool
- Providing solutions to incidents and failures
- Escalation of complex incidents
- Monitoring of IT systems infrastructure
- Remote technical support for systems users
- Cooperation with other teams and departments

**Your profile**:

- LAN and WAN basic knowledge
- Familiar with PC components and it’s diagnostics
- Very good knowledge of Windows and MS Office
- Readiness to work 8h and/or 12h shifts (including night hours and weekends)
- You are a teamplayer and fast learner
- Good **German** and **English** (written and spoken)
- French language would be an advantage

**Our offer to you**:

- We have a unique corporate culture, driven by family tradition since 1892. We strive to create a work environment conducive to personal growth, satisfaction and achievement
- Work in a friendly enviroment, within a dynamic international team
- Attractive career path within the organization
- Possibility to participate in regular trainings (technical and personal development)
- Social benefits of a modern company, e.g. Homeoffice, mobile devices, flexible working hours, operating restaurants, meal discount, bridge day regulation, job ticket etc.
- A market compliant gross salary of 35.000,00 p.a. - which can be adapted according to your qualification and relevant experiences.
- Die Benefits des Arbeitens bei Kapsch Österreich

Your contact person for this position is:
Sylwia Kolp T +43 50 811 1902

  • Service Desk Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HAAI GmbH Vollzeit

    Für Sie da. Seit 2007. Seit 2007 ist die HAAI GmbH der Ansprechpartner für Unternehmen jeder Größe, wenn es um innovative Lösungen rund ums mobile Arbeiten geht. Dabei wird ein umfassendes Portfolio geboten, bestehend aus Produkten und Dienstleistungen, die den modernen Arbeitsalltag unterstützen und den gesamten Lifecycle von Geräten abdecken. ...

  • Junior Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Tom's IT Enterprise Solutions GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in Österreich. Unser junges und dynamisches Team (Durchschnittsalter 30 Jahre) bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Ordensprovinz des Hospitalordens des heiligen Johannes von Gott Vollzeit

    30 Wochenstunden, Bürostandort Graz oder St. Veit/GlanGraz oder St. Veit/GlanIT-Services / ÖsterreichDer Central Service Desk ist ein wesentlicher Eckpfeiler der IT-Services der Barmherzigen Brüder Österreich. Du und deine künftigen Kolleginnen und Kollegen betreuen die gesamte IT-Infrastruktur in 5 Bundesländern.Eintönig? Nicht bei uns Die...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • Junior Service Desk Employee

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc Vollzeit

    Tom's IT Enterprise Solutions GmbH is a leading IT service provider in Austria. Our young and dynamic team (average age 30 years) offers an inspiring work environment with numerous opportunities for personal and professional development. We place great value on teamwork, innovation, and the continuous development of our employees.Job Description: Junior...

  • Service Desk Technician

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe Vollzeit

    Wir kommen gut an Die Dr. Richard Gruppe ist mit über 1.800 Mitarbeiter:innen und 1.100 Autobussen das größte eigentümergeführte und eines der erfolgreichsten Busunternehmen im deutschsprachigen Raum. Seit über 90 Jahren bringen wir unsere Fahrgäste sicher und komfortabel an ihre Wunschdestinationen Von der Software zum Fahrplan - IT bewegt den...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital To ensure success as a service desk specialist, you should have advanced knowledge of incident and problem management processes, excellent diagnostic skills, and high-level communication skills. Ultimately, a skilled service desk specialist provides...

  • Service Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsIdea 11 is an Australian-based, award-winning, full-stack, values-driven IT consulting and managed services company specialising in cloud computing. We love our customers, deliver exciting and next-gen technology environments with a vibrant team culture, collaborative, supportive work environment.Why work at...

  • Junior Customer Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...

  • Service Desk Specialist Workplace Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Service Desk Specialist Workplace Management (w/m/d) Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere...

  • Service Desk Specialist Workplace Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Service Desk Specialist Workplace Management (w/m/d) Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere...

  • Junior Meeting

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a good communicator that gets a kick out of closing deals? Then keep reading! Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international team of driven, proactive and...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • Junior Customer Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalmanagement Vollzeit

    Du bringst Affinität für Tools im Bereich Sales und Marketing mit? Du überzeugst durch deine proaktive und kommunikative Persönlichkeit? Eine Rolle als Schnittstelle zwischen Vertrieb & Marketing gehört zu deinen Stärken?Dann suchen wir genau dichUnser Kunde, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, sucht für das dynamische...

  • IT Service Desk Mitarbeiterin

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Haus der Barmherzigkeit Vollzeit

    In einem sich ständig ändernden Umfeld der digitalen Welt bist du immer auf dem neuesten Stand der Technologien, durchleuchtest mit deinem analytischen Blick gerne Sachverhalte und findest für jede Herausforderung eine optimale Lösung um unsere Mitarbeiter*innen ideal zu unterstützen? Wenn Kommunikation und Hilfsbereitschaft zu deinen Stärken zählen,...

  • IT-Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc Vollzeit

    IT-Unternehmen IT-Betreuung IT Für Unternehmen IT-Dienstleister Stellenbeschreibung: IT Service Desk (m/w/d) Tom's IT Enterprise Solutions GmbH bietet Unternehmen in Österreich umfassende IT-Dienstleistungen, die sowohl Sicherheit als auch Effizienz gewährleisten. Wir legen großen Wert auf innovative Technologien und...

  • Junior Test Services Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    - The Erste Digital department „Test Services (TCAT)” supports several divisions with test services and is responsible for test automation infrastructure, test supplier governance, project test support, test data management etc.- As a Test Services Specialist Junior, you- will grow into different test service areas like- (test) infrastructure from...

  • German Speaking Service Desk Analyst L1

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Tata Consultancy Services Hungary Vollzeit

    **!!! OPPORTUNITY IN BUDAPEST, HUNGARY !!!** As a Service Desk Analyst your main goal is: - Troubleshoot IT related issues and handle customer requests - Support our top customers using your specific language skills The key requirements for the role are: - A high school diploma - Speak English on a communication level (for interviews, training, and...

  • Junior B2B Sales Specialist Iot

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...