E-Health Support Specialist

Vor 5 Tagen

Innsbruck Bleichenweg, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für die Gesundheitsversorgung von morgen entwickelt

Wir suchen zum ehestmöglichen Zeitpunkt engagierte, serviceorientierte und IT-affine Talente (m/w/d) zur Verstärkung unseres Support-Teams Als E-Health Support Specialist bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden (Arztpraxen) und unterstützt sie dabei, technische Herausforderungen zu meistern. Bei uns steht die Patientensicherheit an erster Stelle, und du trägst maßgeblich dazu bei, den Ärzten den Rücken freizuhalten, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – ihre Patienten. Werde jetzt Teil dieser wichtigen Mission

Dein Beitrag:

  • Erster Ansprechpartner: Du berätst unsere Kunden bei Fragen zu Soft- und Hardware.
  • Support und Lösungen: Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Anfragen, unterstützt technisch und organisatorisch.
  • Einsatzbereit: Nach der Einarbeitung betreust du unsere Kunden im wöchentlichen Bereitschaftsdienst.
  • Teamarbeit: Komplexe Anfragen übergibst du an den 2nd Level Support und arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen.
  • Dokumentation: Alle Kundeninteraktionen werden in unserem Ticketsystem erfasst.

Das bringst du mit:

  • Erfahrung: Du hast Erfahrung im Kundenservice, sei es als technischer Supportmitarbeiter, Call Center Agent oder in einer Arztpraxis.
  • Persönliche Entwicklung: Du bist IT-Techniker, der sich in einer Innendienststelle weiterentwickeln möchte.
  • Neugier und Technikaffinität: Du besitzt gute MS-Office-Kenntnisse und hast ein Interesse an neuen Technologien.
  • Kommunikationsstärke: Du bist sicher im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne im Team.

Was du von uns erwarten kannst:

  • Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten,
  • Spannende Aufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem nachhaltig wachsenden Konzern,
  • Umfangreiche Einschulung und Einarbeitung in dein Tätigkeitsgebiet,
  • Einen attraktiven, krisensicheren Arbeitsplatz mit moderner Infrastruktur und einem angenehmen Arbeitsklima,
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege,
  • Geregelte regelmäßige Arbeitszeiten,
  • Zahlreiche Social Events und ein "Be Healthy. Feel Good."-Programm;

Wir suchen motivierte, kommunikative und IT-affine Bewerber (m/w/d) – gerne auch Quereinsteiger (m/w/d), die im E-Health-Bereich Fuß fassen möchten. Das Einstiegsgehalt für diese Position liegt bei einem Brutto-Jahresgehalt von €40.000,- (bei Vollzeit) und orientiert sich am IT-Kollektivvertrag. Bei höherer Qualifikation sind wir zu einer marktkonformen Überzahlung bereit.

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Bewirb dich jetzt online mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin).

We create the future of e-health.

Werde Teil einer bedeutenden Mission.

  • E-commerce Manager

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Österreich Full Stack Supply Co Vollzeit

    THE COMPANY **Full Stack Supply Co **(FSSC) is a multi-brand group building a new era of outdoor sporting equipment brands that put people and the planet first. Independent brands Faction Skis, United Shapes and Phaenom footwear share a commitment to catalyze the outdoor industry through award-winning product design and forward-thinking omnichannel...

  • Bim Specialist

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich BHM Holding GmbH Vollzeit

    GENERALPLA N E R & F A C H I N G E N I E U R E **Wir bieten Ihnen**: - Vielseitiges und komplexes Aufgabengebiet- Positives und offenes Betriebsklima - Flexible Arbeiteszeiten mit Option auf Homeoffice - Arbeitsplatz am Standort Feldkirch oder Innsbruck - Abgestimmtes Weiterbildungsprogramm - Gemeinsame Freizeitaktivitäten mehrmals jährlich - Je nach...

  • Trade & E-Commerce Manager

    Vor 7 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich BALI CURLS Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    Wir suchen: Trade & E-Commerce Manager (m/w/d) Vollzeit für unser Startup Bali Curls in InnsbruckHey du Du bist kommunikativ, organisiert und liebst es, wenn Kund:innen & Handelspartner begeistert sind? Du bringst Projekte voran und hältst die Fäden in der Hand? Dann wollen wir dich in unserem TeamWer wir sind:Bali Curls ist eine auf Locken spezialisierte...

  • Desktop Support Specialist

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Österreich Barracuda Networks Inc. Vollzeit

    Job ID 23-699 We know a diverse workforce adds to our collective value and strength as an organization. Barracuda Networks is proud to be an Equal Opportunity Employer, committed to equal employment opportunity and equitable compensation regardless of race, gender, religion, sex, sexual orientation, national origin, or disability. **Envision yourself at...

  • Seasonal Customer Success Specialists Dtc

    Vor 2 Tagen

    Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...

  • Contractor, E-learning

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Österreich Med-El Vollzeit

    Your Tasks- Supporting the online training activities of our Education & Training department - Assist in video and audio production and editing, as well as in creating subtitles and video transcripts. - Support the configuration and maintenance of our learning management system (LMS): the MED-EL Academy - Handling administrative aspects of different...

  • Hospital Specialist

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Tirol, Österreich Syneos Health Commercial Solutions Vollzeit

    DescriptionWe are seeking a highly talented Hospital Sales Specialists to drive the commercial success of a breakthrough therapy portfolio across Europe. This is an exceptional opportunity to join a European team and make a direct impact on patient outcomes across multiple products.This role will require a deep understanding of the hospital environment,...

  • Seasonal Customer Success Specialist B2B

    Vor 2 Tagen

    Innsbruck, Österreich BURTON Vollzeit

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  • Seasonal Customer Success Specialist B2B

    Vor 2 Tagen

    Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

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  • Marketing Specialist

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich BE-terna GmbH Vollzeit

    **Marketing Specialist (w/m/d)** Marketing Automation **#yourmission** - Automatisierte E-Mail-Marketingkampagnen erstellen und durchführen - Webformularen und CTAs entwerfen und optimieren - Unsere Marketing Automation Plattform verwalten, bei Fragen servicieren, Upgrades implementieren sowie neuen Tools und Funktionen integrieren - A/B-Teststrategien...