Onsite IT-Support 2nd Level

vor 1 Tag

Wien, Wien, Österreich Hemmersbach Vollzeit

Role:

In dieser Position erbringst du Support-Dienste für die lokale Infrastruktur bei unserem Endkunden und überzeugst die Kunden durch deine kompetente, professionelle und freundliche Art jeden Tag aufs Neue. Die Verantwortung in diesem Umfeld mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen von 2nd Level Onsite Supports beschreiben deine Wunschposition schon sehr genau.

Zu deinen weiteren Aufgaben gehört:

  • Technischer Support für Endnutzer – inklusive Analyse, Behebung und Dokumentation von Problemen mit Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripherie.
  • Support für Betriebssysteme, inklusive Fehleranalyse, Neuinstallation und Systemeinrichtung.
  • Konfiguration von Endgeräten und Systemadministration, z. B. in Active Directory, Remote Desktop, VPN und
  • Unternehmensnetzwerken.
  • Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen von Benutzern unter Verwendung des Kundenticketing-Systems.
  • Durchführung von Inventarisierungsaktivitäten nach Bedarf.
  • Einweisung der Mitarbeiter in die Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Durchführung von Hands-on Netzwerksupport unter Anleitung eines Remote-Spezialisten.
  • Unterstützung bei Audio-Video-Systemen in Sitzungsräumen.

Requirements:

  • Bevorzugt abgeschlossene Berufslehre im IT Umfeld oder gleichwertige Erfahrung.
  • 2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support.
  • Hands-on-Erfahrung mit Enduser Devices, PC, Notebooks, Netzwerk, Voice-Hardware, Print & Scan.
  • Analytische Arbeitsweise, um Probleme zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits:

  • Buddy Programm
  • Internationale Atmosphare
  • Zuschuss Mobilfunk

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Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

  • 2nd Level Support IT-Techniker

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich EMH-IT GmbH Vollzeit

    Du kennst dich mit Virtualisierung, Firewalls und Monitoring aus und möchtest in einem modernen IT-Unternehmen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n erfahrene/n 2nd Level Support IT-Techniker:in mit technischem Tiefgang und Interesse an IT-Security und Infrastruktur.AufgabenBearbeitung und...

  • Onsite IT-Support 2nd Level

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hemmersbach Vollzeit € 24.730 - € 49.380 pro Jahr

    Role:Bist du ein erfahrener und proaktiver IT-Support-Spezialist (Level 2)? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen In dieser Rolle übernimmst du den Second-Level-Support für Endgeräte sowie die IT-Infrastruktur. Du spielst eine zentrale Rolle bei der schnellen Lösung von Störungen, unterstützt beim Remote-Support und wirkst aktiv an kontinuierlichen...

  • IT-Onsite Technician

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hemmersbach Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    Role:In dieser Position erbringst du Support-Dienste für die lokale Infrastruktur bei unserem Endkunden und überzeugst die Kunden durch deine kompetente, professionelle und freundliche Art jeden Tag aufs Neue. Die Verantwortung in diesem Umfeld mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen von 2nd Level Onsite Supports beschreiben deine Wunschposition schon...

  • 2nd Level Support Spezialistin

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen Vollzeit

    2nd Level Support Spezialistin Vienna,  Job-ID: jzoy1t1v,  #Automatisierungstechnik #SiemensBei SIEMENS Personaldienstleistungen (SPDL), einer Tochtergesellschaft der Siemens AG Österreich, erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir bieten anspruchsvolle Aufgaben innerhalb der vielfältigen Siemens-Gruppe sowie bei...

  • IT Mitarbeiter im 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Helvetia Insurance Austria Vollzeit € 57.600 - € 62.458 pro Jahr

    IT Client & User Support. Wien.Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung –&Los.Deine...

  • IT Support Expert

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Wolfgang Denzel Auto AG Vollzeit

    Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Die laufende Weiterentwicklung der Konzerninfrastruktur mit unserem dynamischen Team ist genau Ihr Ding? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichenZur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir...

  • IT Support Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Pineapple Recruiting GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter im Gesundheitswesen und sorgt mit seinen modernen Lösungen dafür, dass medizinische Diagnostik schnell und zuverlässig ist. Zur Unterstützung des IT-Teams wird ein/e IT Support SpezialistIn mit Fokus auf Microsoft Clients gesucht.Deine Aufgaben:Administration und Weiterentwicklung der...

  • IT Analyst

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalmanagement Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Du fühlst dich in der IT-Welt zuhause, magst den direkten Kontakt zu User:innen und suchst eine internationale, professionelle Umgebung mit echter Teamkultur?Du möchtest Verantwortung übernehmen und technische Themen selbständig lösen, statt sie nur weiterzugeben?Für unseren Kunden, ein international vernetztes Unternehmen mit hohem Qualitäts- und...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Norconsulting Global Recruitment Vollzeit

    IT Support SpecialistOn-site.Location: Vienna.Dedication: Full time.Contract: B2b contract / freelance.Long term project.Rate: USD/Day.Are you an experienced IT Support professional looking to take on a key role within a highly technical environment? We are seeking anIT Support Specialistto provide first- and second-level support for internally developed and...

  • IT Consultant

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit € 55.000 - € 75.000 pro Jahr

    In dieser Position trifft tiefes technisches Know-how auf echte Kundennähe. Abwechslungsreiche Projekte, moderne Technologien und ein starkes Team schaffen das ideale Umfeld für erfahrene IT-Profis.AufgabenbereichBetreuung und Beratung von Bestandskunden – remote und vor OrtPlanung und Umsetzung von IT-Infrastruktur- und Security-ProjektenKonzeption und...