I.T. Service Desk Analyst

vor 4 Wochen


Brunn am Gebirge, Österreich FERCAM Vollzeit

Stellenbeschreibung

FERCAM Austria - die erfolgreiche Transportorganisation mit über 200 Mitarbeitern, spezialisiert auf Komplettladungen in Europa, blickt auf sehr erfolgreiche Jahre zurück.

Zur Unterstützung unseres schlagkräftigen Teams in unserem Großraumbüro in Brunn am Gebirge suchen wir:

I.T. Service Desk Analyst – International Support

Deine Aufgaben:

Schnittstellenmanagement: du bist die Schnittstelle zwischen unseren 5 Standorten in Österreich und unserer Fachabteilung in Bozen (IT). Du gewährleistest eine zeitnahe Bearbeitung von IT-Anfragen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Du bringst eigene Ideen ein, die das System optimieren sollen. Durch unser bewährtesTelefon- und Ticket-Management-Systemsbearbeitest du die Anfragen unserer 200 Mitarbeiter selbstständig. Wenn du Hilfe brauchst, steht das Team in Italien hinter dir. Administration von Betriebssystemen (Windows), Datenbanken (SQL) sowie Virtualisierungsumgebungen; Installation und Wartung von Systemen und Applikationen; Wartung und Betrieb von Hardware und Serverräumen sowie hardwarenaher Software gehören zu deinen Aufgaben. Außerdem kannst du in internationalen IT-Projekten mitwirken.

Deine Benefits:

individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten ; großer Handlungsspielraum breites Aufgabenspektrum in einem international tätigen Unternehmen Vergütung Mittagessen mit 8,-€ netto pro Arbeitstag Für diese Stelle ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 29.106 bto./Jahr anzugeben. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von deiner Qualifikation & Berufserfahrung.

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildungoder hast bereits Erfahrung im IT Bereich? Du verfügst über gute Englischkenntnisee und kannst dich so mit unseren internationalen Kollegen verständigen? Du kannst dich durchsetzen und arbeitest gerne organisiert und lösungsorientiert? Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus?

Du willst deine Stärken ausspielen? Schicke deine Bewerbungsunterlagen an:



  • Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitarbeit im IT Service Desk zur Unterstützung der Versicherten bei technischen Fragen und Problemen zu der zentralen Website und mobilen AppsBearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar, aber...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitarbeit im IT Service Desk zur Unterstützung der Versicherten bei technischen Fragen und Problemen zu der zentralen Website und mobilen AppsBearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar, aber...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st Level Support für IT-Endanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des KundenBerücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Framework für alle Aufgaben und...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st Level Support für IT-Endanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des KundenBerücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Framework für alle Aufgaben und...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st Level Support für IT-Endanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des KundenBerücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Framework für alle Aufgaben und...


  • Frankfurt am Main, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitarbeit im IT Service Desk zur Unterstützung der Versicherten bei technischen Fragen und Problemen zu der zentralen Website und mobilen AppsBearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar, aber...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen


    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich OE Service GmbH Vollzeit € 2.800

    Deine Rolle im Team Du kennst dich in der Welt von Werkstätten aus? Du hast eine klare Idee davon, wie man mit guter Software das Leben von Mechanikern einfacher machen kann? Du möchtest mit uns die Automobilbranche in ganz Europa verändern? Dann bewirb dich jetzt! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Business Analyst, der sich aktiv...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen


    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich OE Service GmbH Vollzeit € 2.800

    Deine Rolle im Team Du kennst dich in der Welt von Werkstätten aus? Du hast eine klare Idee davon, wie man mit guter Software das Leben von Mechanikern einfacher machen kann? Du möchtest mit uns die Automobilbranche in ganz Europa verändern? Dann bewirb dich jetzt! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Business Analyst, der sich aktiv...

  • Tool Owner

    vor 1 Woche


    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    Location:Austria, Brunn/Gebirge:We are seeking a technically inclined, self-motivated, and diligent Tool Owner for our 301 ALPHA Tool in the Research & Development department. If you thrive on the challenge of managing complex technical equipment and ensuring its optimal operation, this opportunity is for you. Join us to lead the way in advanced tool...


  • Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    Location:Austria, Brunn/Gebirge:As Risk and Controls Manager at IMS, you are responsible for conducting the enterprise-wide processes for risk management. The R&C manager collaborates with domain experts and senior department managers to assess risks and effectiveness of controls, and to develop and program-manage the roadmap for improving controls...


  • Brunn, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    **Location: Austria, Brunn/Gebirge**: **We are seeking a technically inclined, self-motivated, and diligent RnD Operator for our newest and not yet released Tool in the Research & Development department. If you thrive on the challenge of working on complex technical equipment and ensuring its optimal operation, this opportunity is for you.** **Your...

  • Tool Owner

    vor 2 Wochen


    Brunn, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    **Location: Austria, Brunn/Gebirge**: **We are seeking a technically inclined, self-motivated, and diligent Tool Owner for our 301 ALPHA Tool in the Research & Development department. If you thrive on the challenge of managing complex technical equipment and ensuring its optimal operation, this opportunity is for you. Join us to lead the way in advanced tool...


  • Offenbach am Main, Österreich Hays Vollzeit

    Als IT Service Manager sind Sie Teil des IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen den internen Kunden, IT Managed Service Providern und der internen IT-Organisation unseres KundenDabei ist es Ihr Ziel, die Lieferqualität der Dienstleister u.a. über SLA, KPI, Performance Reports und Service Meetings zu überwachen und zu...


  • Offenbach am Main, Österreich Hays Vollzeit

    Als IT Service Manager sind Sie Teil des IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen den internen Kunden, IT Managed Service Providern und der internen IT-Organisation unseres KundenDabei ist es Ihr Ziel, die Lieferqualität der Dienstleister u.a. über SLA, KPI, Performance Reports und Service Meetings zu überwachen und zu...

  • Business Analyst

    vor 1 Woche


    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team Energiewirtschaftliche Services ehestmöglich am Standort Klagenfurt eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion Business Analyst (all...


  • Brunn, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    **Location: Austria, Brunn/Gebirge**: **As Risk and Controls Manager at IMS, you are responsible for conducting the enterprise-wide processes for risk management. The R&C manager collaborates with domain experts and senior department managers to assess risks and effectiveness of controls, and to develop and program-manage the roadmap for improving controls...


  • Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team Energiewirtschaftliche Services ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion ...


  • Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Solution Architect OT/Security Analyst OT (all genders) Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) Mitarbeit bei der Entwicklung sicherheitskonformer Architekturen und Lösungen sowie bei der Definition...


  • Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Solution Architect OT/Security Analyst OT (all genders) Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) Mitarbeit bei der Entwicklung sicherheitskonformer Architekturen und Lösungen sowie bei der Definition...


  • Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Solution Architect OT/Security Analyst OT (all genders) Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) Mitarbeit bei der Entwicklung sicherheitskonformer Architekturen und Lösungen sowie bei der Definition...