Vor-Ort-IT-Support (Wien, Deutsch/Englisch, Außendienst)

vor 2 Monaten


Vienna, Österreich D-ploy Vollzeit

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.

Wir sind daran interessiert, engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten kennzulernen, die Teil einer dynamisch wachsenden und internationalen Organisation werden möchten
Mach doch mIT

Responsibilities
  • Zeitnahen und effizienten Vor-Ort-Technischen Support bieten
  • Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme ansprechen
  • Computersysteme, Software und Netzwerke installieren, konfigurieren und warten
  • Technische Probleme diagnostizieren und beheben
  • Minimale Ausfallzeiten für Kunden gewährleisten
  • Außergewöhnlichen Kundenservice liefern
  • Professionelles Auftreten bewahren
  • Starke Kundenbeziehungen aufbauen
  • Detaillierte Aufzeichnungen über Serviceanfragen, Lösungen und Folgeaktionen im Ticketsystem führen
  • Routinemäßige Wartungen und Systemaktualisierungen durchführen
  • Optimale Leistung sicherstellen
  • Schulungen und Anleitungen für Kunden zur Nutzung von Hardware und Software bieten
  • Eng mit dem Remote-Support-Team und anderen IT-Mitarbeitern zusammenarbeiten
  • Komplexe Probleme lösen und Lösungen implementieren

Requirements

  • Nachgewiesene Erfahrung in einer IT-Support-Rolle, vorzugsweise im Außendienst
  • Fundierte Kenntnisse von Windows und Mac OS, Netzwerkprotokollen und gängigen Softwareanwendungen
  • Relevante Zertifizierungen (z.B. CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) sind von Vorteil
  • Hervorragende analytische und Problemlösungsfähigkeiten
  • Starke Kundenserviceorientierung mit der Fähigkeit, effektiv mit nicht-technischen Benutzern zu kommunizieren
  • Fähigkeit, Computerausrüstung zu heben und zu tragen sowie Aufgaben zu erledigen, die körperliche Anstrengung erfordern
  • Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) ist unerlässlich
  • Kandidat muss ein Führungszeugnis vorlegen, das nicht älter als 3 Monate ist

Benefits

  • Breites Spektrum an Aktivitäten, Aufgaben und Projekten
  • Flexible Arbeitsbedingungen
  • Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeit und Überraschung bei der Geburt eines Kindes)
  • Fishing for Friends-Programm – unser Empfehlungsprogramm
  • Erfrischungen im D-ploy Büro
  • Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
  • Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
  • Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
  • Ein Mindestgehalt von EUR 43 078 brutto p.a. (je nach Deinen Fähigkeiten und Deiner Erfahrung)

Is IT in your DNA?



  • Vienna, Österreich D-ploy Vollzeit

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  • Vienna, Österreich Innconcepts IT GmbH Vollzeit

    Innconcepts IT GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, spezialisiertauf den Bereich Kassensysteme und Hotelsoftware. Wir haben Firmensitze inKirchbichl, Wien und Deutschland und suchen motivierte Mitarbeiter mit abgeschlossenerAusbildung. Gerne nehmen wir auch Quereinsteiger inunser flexibles Team auf.Aufgaben· Installation und Betreuung von Software am...


  • Vienna, Österreich Innconcepts IT GmbH Vollzeit

    Innconcepts IT GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, spezialisiertauf den Bereich Kassensysteme und Hotelsoftware. Wir haben Firmensitze inKirchbichl, Wien und Deutschland und suchen motivierte Mitarbeiter in Vollzeitbeschäftigungmit abgeschlossener Ausbildung. Gerne nehmen wir auch Quereinsteiger in unserflexibles Team auf.Aufgaben· Installation und...


  • Vienna, Österreich Innconcepts IT GmbH Vollzeit

    Innconcepts IT GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Kassensysteme und Hotelsoftware. Wir haben Firmensitze in Kirchbichl, Wien und Deutschland und suchen motivierte Mitarbeiter mit abgeschlossener Ausbildung. Gerne nehmen wir auch Quereinsteiger in unser flexibles Team auf. Aufgaben · Installation und Betreuung von...


  • Vienna, Österreich Innconcepts IT GmbH Vollzeit

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  • Backup Administrator

    vor 1 Monat


    Vienna, Österreich Voquz IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Guten Tag, Ich suche ASAP + längerfristig einen Storage Engineer für den Raum Wien.AufgabenIST:Ein standortübergreifendes Storage-Area-Netzwerk (SAN) auf Fibrechannel (FC) Basis wird betrieben. Dies umfasst dedizierte Storage-Hardware und eine Storage-Virtualisierung. Die Aufgaben umfassen:- Installation, Deinstallation und Wartung aller Geräte im...

  • Backup Administrator

    vor 1 Monat


    Vienna, Österreich Voquz IT-Solutions GmbH Vollzeit

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  • Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Seit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen. Weiters...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten  Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien und...


  • Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Seit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...


  • Vienna, Österreich Santander Vollzeit

    Forderungsmanager im Außendienst für Wien & Umgebung (m/w/d)Country: Austria Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Umfeld. IT-Check, Planung von Anpassungen und Erweiterungen sowie die Rollouts von Software und Installation von Hardware bei verschiedenen Kunden. Aufgabenbereich First/Second-Level-Support sowie Unterstützung der...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • CRM Marketing Manager

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir? Bei Journi, einem kreativen Technologieunternehmen, entwickeln wir die weltweit am häufigsten heruntergeladene Druck-App, die es Kunden ermöglicht, mühelos wunderschöne Fotobücher und andere Druckprodukte zu erstellen. Durch den Einsatz KI-Technologie erstellen wir automatisch personalisierte Designs, basierend auf den Inhalten, die...

  • IT Support Analyst

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...

  • IT Support Analyst

    vor 4 Monaten


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  • Vienna, Österreich VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Entwicklung einer Backend-Applikation zur Verwaltung und Bearbeitung von DiensteanbieternErstellung von Schnittstellen zum Import und zum ExportErstellung von Auswertungen"Wegmigrieren" eines LDAP ServersFähigkeiten: Mehrjährige Erfahrung in der Backend-Entwicklung mit JAVA und Spring Boot (Java 17 mit Spring Boot 3.2.x auf Openshift...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

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  • IT Supporter

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    Voll-oder Teilzeit (mind. 30h) | 1120 Wien Punkte mit deinen Sprachkenntnissen! Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch,...

  • IT Supporter

    vor 1 Monat


    Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeit

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