Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Bist du bereit, Kundenerfolg neu zu definieren?
Bei Schrankerl suchen wir einen passionierten und erfahrenen Customer Success Manager, der nicht nur ein Herz für erstklassigen Kundenservice hat, sondern auch ein Feinschmecker ist. In dieser Rolle wirst du nicht nur unsere Kunden begeistern, sondern auch aktiv dazu beitragen, unser Startup auf das nächste Level zu heben.
Deine Mission? Sorge dafür, dass unsere Kunden Schrankerl nicht nur nutzen, sondern lieben. Mit deinem Enthusiasmus für gutes Essen und deinem kundenorientierten Mindset, wirst du ein Schlüsselspieler in unserer Erfolgsgeschichte.
Aufgaben- Du bist das Bindeglied zu unseren wichtigsten Kunden, inklusive C-Level-Kontakten.
- Analyse und Optimierung der Kundenzufriedenheit.
- Hauptverantwortung für ein Portfolio von 60-80 Unternehmenskunden.
- Initiierung und Durchführung von Kundenaktivierungs- und Referral-Programmen.
- Planung und Umsetzung von Kunden-Events in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team.
- Sicherstellung der Vertragsverlängerungen und Ausbau der Kundenbeziehungen.
- Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung im Account Management, idealerweise in einem dynamischen Startup-Umfeld.
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Herausragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Eine echte Leidenschaft für gutes Essen und die Fähigkeit, diese Begeisterung auf andere zu übertragen.
- Selbstständige Arbeitsweise mit starker Eigeninitiative.
- Motivation, unsere innovative Bürokultur bei unseren Kunden zu implementieren.
- Bereitschaft, außergewöhnlichen Einsatz zu zeigen, um Ziele zu erreichen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Unbegrenzter Zugang zu köstlichem und gesundem Essen – direkt in unserem modernen Büro.
- Ein lebendiges, junges und dynamisches Team.
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Startup.
- Vielfältige Entwicklungschancen in einem aufstrebenden Unternehmen.
- Flexible Arbeitsgestaltung, die dir ermöglicht, dort zu arbeiten, wo du am produktivsten bist.
Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?
Dann bewirb dich jetzt bei Schrankerl und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Um uns wirklich zu beeindrucken, sende uns gerne ein kurzes Video, in dem du dich vorstellst – einfach und unkompliziert mit deinem Handy aufgenommen.
MEHR ÜBER UNS:
Schrankerl ist nicht nur Österreichs führender Anbieter für Büroverpflegung, sondern auch ein Vorreiter in der Revolutionierung der Bürokantine. Seit unserer Gründung 2021 stehen wir für Innovation, 24/7-Verfügbarkeit und die Bereitstellung frischer, gesunder und regionaler Produkte. Über 60 CEOs renommierter Unternehmen setzen bereits auf Schrankerl, um ihre Mitarbeiter*innen glücklich zu machen.
Start: nach Vereinbarung
Pensum: 80-100%
Ort: Wien
As one of the most innovative food-tech startups in Austria, we aim at revolutionizing the food-at-the-office industry and guarantee that busy people can enjoy every day great and healthy food directly at their office. Schrankerl is delicious, smart and sustainable. Join us
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Nexthink VollzeitJob DescriptionThis role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire customer lifecycle. Key pillars...
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Customer Success Manager
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Customer Success Manager
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Vienna, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout Prewave Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...
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Customer Success Manager
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Customer Success Manager
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Customer Success Manager, Arabic Speaking
vor 4 Wochen
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Customer Success Manager
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Storebox Holding GmbH VollzeitStorebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen...
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vor 5 Monaten
Vienna, Österreich Solakon GmbH VollzeitHast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...
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Customer Success Representative
Vor 3 Tagen
Vienna, Österreich Ribbon Bio VollzeitRibbon Bio, a growth stage synthetic biology company, is seeking an experienced Customer Success Representative (CSR) to guide, manage and support our customer’s end-to-end buying experience. In this dynamic and evolving customer facing position, you will be a key intermediary between our customers and our internal order fulfilment teams to ensure orders...
