2nd/3rd Level
vor 3 Monaten
Zeit für eine neue Herausforderung
Erfassung und Analyse von Software- und Hardwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern und TesternPriorisierung und Verwaltung offener AufgabenErstellung detaillierter Fehlerbeschreibungen und Protokollierung der LösungenDokumentation von technischem FachwissenUnterstützung bei der Durchführung von Schulungen, Trainings und Workshops
Skills sind der Schlüssel
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH) vorzugsweise im IT-Bereich oder einer ähnlichen FachrichtungKnow-how mit Supporttätigkeiten sowie Schulungserfahrung als Coach/Trainer wünschenswertSicherer Umgang mit Ticket- und Kollaborationsanwendungen wie Jira und ConfluenceFreude im Umgang mit innovativen IT-Technologien in Kombination mit eigenentwickelter HardwareKenntnisse im Bereich Sicherheitstechnik und/oder Zutrittskontrollsystemen von VorteilGute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und SchriftTeamplayer Mentalität mit engagierten Wesen und guten KommunikationsfähigkeitenHohe Problemlösungsfähigkeit sowie Selbständigkeit und Flexibilität
Das sind die Perspektiven
Ausgewogene Work-Life BalanceIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenLangfristige KarriereplanungFamiliäres UmfeldKostenlose ParkmöglichkeitenFreiräume für Kreativität, Initiative und Übernahme von EigenverantwortungOnboarding sowie ein umfassendes EinschulungsprogrammFlexibel ArbeitszeitenBetriebliche Gesundheitsvorsorge, Massagen, hauseigenes Fitnessstudio etc.Gestütztes MittagessenSympathisches und kompetentes TeamHome-Office Möglichkeit (2 Tage pro Woche - nach Vereinbarung)Abwechslungsreiches TätigkeitsfeldModernes Equipment für ein effizientes ArbeitenWir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
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Technischer Supportingenieur im 2nd/3rd Level
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitÜberblickBist du ein Problemlöser mit einem Faible für Technik? Als Support Engineer im 2nd/3rd Level bei IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, wenn es um technische Herausforderungen geht.
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2nd & 3rd Level Support (W/m/x)
vor 6 Monaten
Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit**Deine zukünftige Rolle** Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...
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2nd/3rd Level
vor 4 Wochen
Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitBist du eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Technik?Als Support Engineer im 2nd/3rd Level für Zutrittskontrollsysteme bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, wenn es um technische Herausforderungen geht.Wenn du gerne im Hintergrund die Fäden ziehst und dafür sorgst, dass alles reibungslos funktioniert, dann passt du hier...
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Application Manager
Vor 7 Tagen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit**Einsatzort**: Wien **Filiale**: Wien Für ein österreichisches IT-Unternehmen suchen wir ab sofort eine/n **Application Manager - 2nd Level Support (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre, HTL, UNI, FH, etc.) oder mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung - Erfahrung mit JAVA von Vorteil - Idealerweise...
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2nd/3rd Level Application Support
vor 4 Monaten
Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien VollzeitBeschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...
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2nd/3rd Level Application Support
vor 3 Monaten
Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien VollzeitBeschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...
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Mitarbeiterin 3rd-level-support
vor 7 Monaten
Wien, Österreich GEKKO it-solutions GmbH VollzeitGEKKO wurde 1997 ins Leben gerufen und ist seitdem für Klein - und Mittelunternehmen aus sämtlichen Branchen ein kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um IT. Als Full-IT-Dienstleister übernehmen wir auch die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Höchste...
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Systems Engineer
vor 2 Monaten
Wien, Österreich TECHSEARCH - Recruiting von Experten für Experten VollzeitWir suchen für unseren Kunden einen IT-Techniker (w/m/d) mit breitem Windows-, Linux- und Netzwerktechnik-Know-how, um im 2nd und 3rd Level die Server- und Netzwerk-Systeme verschiedener Kunden zu betreuen und an IT-Infrastrukturprojekten mitzuwirken. TECHSEARCH ist Recruiting-Experte in der Suche und Auswahl von IT und Engineering Spezialistinnen und...
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2nd and 3rd Level Support Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ReQuest GmbH VollzeitDu bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...
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3rd & 2nd Level Netzwerk (M/w/d)
vor 7 Monaten
Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit**Motherboard** Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Der Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen und hat seinen Sitz in Wien. **Deine Hard - und Software** - Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL,...
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Teamleiter:in Kund:innenservice Für 2nd Level
vor 22 Stunden
Wien, Österreich HILTI Vollzeit**Wen suchen wir?**: Wir suchen für unser Kund:innenservice Team, das sich um Spezialthemen kümmert, nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten, die gerne eine Teamleitungsrolle übernehmen möchten, eine hohe Serviceorientierung mitbringen und gerne prozessorientiert arbeiten. Sie erwartet ein Mitarbeiter - und leistungsorientiertes Unternehmen...
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3rd Level Application Support Specialist
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich rubicon IT VollzeitAls Teil unseres Professional Services Team bearbeitest du 3rd Level Supportanfragen zu unserem Produkt Acta Nova, einer umfassenden Gesamtlösung für das effiziente Management von Geschäftsfällen mit Workflow - und Dokumentenmanagement. Die Anfragen können sich sowohl auf unsere Produkte und Lösungen, als auch auf die Infrastruktur beziehen. Das macht...
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3rd Level Analyst
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich MIC Datenverarbeitung GmbH - Office Wien VollzeitMIC ist weltweit führend in der Automatisierung von Customs - und Global Trade Compliance Prozessen. Mit unseren Softwarelösungen wickeln wir für mehr als 800 Kunden - wie VW, Zalando, IKEA, Panasonic - auf sechs Kontinenten die sichere Verzollung ihrer Waren ab. Detaillierte technische und betriebswirtschaftliche Analysen sind dein Steckenpferd?...
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1st & 2nd Level Support Mitarbeiterin Teilzeit
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich techwert GmbH Vollzeit**(25 Std/Woche)***: Wir sind ein junges IT-Unternehmen im Herzen von Wien und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 1st und 2nd Level IT-Support MitarbeiterIn. Professionelles Auftreten sowie unsere Start-Up-Mentalität, hebt uns von anderen Unternehmen ab. **Ihre Aufgaben** - Annahme von Problemmeldungen via Telefon und E-Mail - Qualifizierte...
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1st & 2nd Level Support Mitarbeiterin Teilzeit (25
vor 6 Stunden
Wien, Österreich techwert GmbH VollzeitWir sind ein junges IT-Unternehmen im Herzen von Wien und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 1st und 2nd Level IT-Support MitarbeiterIn. Professionelles Auftreten sowie unsere Start-Up-Mentalität, hebt uns von anderen Unternehmen ab. **Ihre Aufgaben** - Annahme von Problemmeldungen via Telefon und E-Mail - Qualifizierte Fehleranalyse - Lösen von...
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Ecommerce 2nd Level Support
vor 22 Stunden
Wien, Österreich REWE International IT VollzeitStellenbeschreibung - Qualifizierung, Lösung und Dokumentierung von Daten - und Softwareproblemen - Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen - Support im 2nd Level Bereich - Kommunikationsschnittstelle zu internen Gruppen sowie unserer Handelsmarken - Priorisierung und Klassifizierung von Problemen und Kundenanfragen - Enge Zusammenarbeit mit...
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Applikationsberater Im Service Management
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Aschauer IT & Business GmbH VollzeitJede Lösung beginnt mit einer Frage. Der nachhaltige Durchbruch der Digitalisierung ist unumkehrbar. Deshalb haben wir unser gesamtes Portfolio auf diese neue Sicht dieser neuen Welt vorbereitet. Aufgaben Wir suchen für unseren Kunden einen Applikations-BeraterIn / MitarbeiterIn im Service Management mit jahrelanger Erfahrung im 2nd und 3rd Level...
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2nd Level Application Support/windows System Adm
vor 2 Monaten
Wien, Österreich VOQUZ IT Solutions GmbH VollzeitAufgabenbeschreibung: - Detaillierte Problemanalyse mit Logfiles (Graylog, C#-Stacktraces), Wireshark, T-SQL Abfragen, etc. - Applikations-Debugging m. Visual Studio - Problembehebung unter Einbindung des Herstellers - Konfiguration und Ausrollen neuer Applikationsversionen - Anfertigen von DB-Traces und Service-Dumps - Ticketbearbeitung -und Erstellung...
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Servicedesk Agent 1st and 2nd Level Support
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich BAWAG Vollzeit**Ihre Aufgaben** - Sie nehmen deutsch - und englischsprachige Supportanfragen an. - Außerdem erstellen Sie aussagekräftige Supporttickets. - Weiters ist einer Ihrer Schwerpunkte das qualifizierte Analysieren von Fehlern sowie das Beheben von Problemen mit bestehenden oder selbstständigen Lösungsansätzen. - Das Dokumentieren von Problemstellungen und...
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Technischer Produktsupport Im 2nd Level
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich EVVA Sicherheitstechnik GmbH VollzeitSie lösen gerne Probleme und haben eine hohe Analysefähigkeit? Sie bringen ein großes technisches Interesse und Kreativität mit? Bewerben Sie sich jetzt bei EVVA und verstärken Sie unser junges, dynamisches Team im „Support Headquarter“! EVVA ist ein österreichisches Familienunternehmen und ein führender Hersteller von mechanischen und...