IT Service Management
vor 1 Tag
Über Unsteam Technology Management GmbH ist ein herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen mit dem Sitz in Wien und München. Seit mehr als 20 Jahren liegt unser Fokus auf dem Management komplexer IT- und TK-Projekte im Bereich kritischer Infrastrukturen wie Road, Rail, Utilities, Aviation, Public Safety und Government. Wir unterstützen unsere Kunden in diesen Branchen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von Systemen. Nähere Informationen zu team als Arbeitgeber finden Sie hierWir suchen für unser Berater:innenteam eine/n Senior ITSM Consultant mit Standort in Österreich oder Deutschland. Falls Sie die Zukunft des IT Service Management (ITSM) mit uns mitgestalten wollen, ist diese Position genau das Richtige für Sie.AufgabenWas Sie erwartet – Ihre Aufgaben & Verantwortungen Selbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von ITSM-EinführungsprojektenLeistungen im Zusammenhang mit der gesamten Bandbreite von ITSM-Prozessen, von der Erhebung und Definition bis zur Implementierung und kontinuierlichen VerbesserungAusrichtung von ITSM-Prozessen auf die Unternehmensstrategie unserer KundenEntwicklung und Umsetzung von strategischen ITSM-Initiativen zur Steigerung der Effizienz und Qualität von IT-Services unserer KundenEntwicklung von IT-Servicekatalogen und serviceübergreifenden SLAs/OLAsEntwicklung, Erhebung und regelmäßige Berichterstattung über ITSM-LeistungsindikatorenBegleitung von Kundenorganisationen bei der Einführung von ITSM-Prozessen (Change Management)QualifikationenWas Sie mitbringen – das ist uns wichtigSie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten FachSie bringen nachweisliche Erfahrung in der Konzeption von ITSM-Prozessen und Leitung von ITSM-EinführungsprojektenPraktische Erfahrung in ITSM-Prozessen (u.a. Incident Management, SLA-Management)Fundiertes Verständnis von ITIL, nachweisbar anhand einer ITIL 2011_V3 oder ITIL V4 ZertifizierungAusgezeichnete KommunikationsfähigkeitenSie bringen starke analytische Fähigkeiten und eine hohe Problemlösungskompetenz mitSie verfügen über perfekte DeutschkenntnisseUnsere WerteteamPlayer. Die Realität der Projektarbeit hat viele Ausprägungen – weit mehr als Ausbildung, Training oder Methodik in der modellhaften Betrachtung vermitteln. Deshalb ist praktische Erfahrung für unsere Tätigkeit so wichtig. Unser Job ist es, schlanke Lösungen zu finden und umzusetzen. Dass Sie ExpertIn in zumindest einem unserer Geschäftsbereiche sind, ist wichtige Voraussetzung für Ihre teamTeilnahme. Passen Sie ins team? Wir wünschen uns MitarbeiterInnen, die Unternehmenswerte respektieren, selbstkritisch, verlässlich, kooperativ sind und in kritischen Situationen souverän agieren. Aber was wir dabei nie vergessen: Jeder von uns lernt jeden Tag, mit jedem neuen Projekt und jeder neuen Aufgabenstellung.
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Frequentis VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenden IT-Service-Management-Spezialisten, um unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Services zu unterstützen. Als Teil unseres Beraterteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des IT Service Management spielen.AufgabenSelbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit...
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IT Service Management Specialist
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Universität Ulm Vollzeit2025 For the Service Management and Organization department of the Communication and Information Centre (kiz), we are looking for a IT specialist (m/f/d) If you are looking for an exciting challenge as an IT specialist, then kiz is the right place for you Severely disabled persons and persons with equivalent status are given priority for employment if they...
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IT Service Management Specialist
vor 1 Tag
Wien, Österreich Universität Ulm Vollzeit2025 For the Service Management and Organization department of the Communication and Information Centre (kiz), we are looking for a IT specialist (m/f/d) If you are looking for an exciting challenge as an IT specialist, then kiz is the right place for you Severely disabled persons and persons with equivalent status are given priority for employment if they...
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IT Service Management Team Lead
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich PSA Payment Services Austria GmbH VollzeitUnternehmen">PSA Payment Services Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Zahlungsdienstleistungen in Österreich. Mit jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der bargeldlosen Zahlungen entwickeln und betreiben wir innovative Produkte, die den Kunden ermöglichen, schnell und sicher zu bezahlen.Löhne">Ein attraktives Gehaltspaket mit einer...
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Wien, Wien, Österreich Frequentis VollzeitWir suchen einen/eine erfahrenen IT Service Management Spezialisten/in, der/die unsere Kunden in Österreich oder Deutschland bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Systemen unterstützt.AufgabenAls Senior ITSM Consultant werden Sie Selbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-Bezug durchführen. Hierzu gehört auch das...
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Service - Management
vor 3 Monaten
Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit € 45.000 - € 60.000Mitaufbau von Standards und Monitoring rund um das Thema IoT Lösungen in unseren internationalen Filialen Verantwortung für das Product Lifecycle Management von IoT Lösungen, welches Aspekte wie Produktplanung, Produktentwicklung, Produktbetreuung, Produktwartung und Entsorgung umfasst Analyse und Lösung von Störungen als 3rd Level in Zusammenarbeit mit...
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IT Service Management Professional
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe VollzeitAre you an IT service management professional looking for a new challenge? We are seeking a skilled and dynamic individual to join our team as an IT Service Manager at Raiffeisenbankengruppe.About UsWe are a leading financial institution with a strong presence in the European market. Our team is passionate about delivering exceptional customer service and...
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Wien, Wien, Österreich Frequentis VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Kunden bei der Einführung von ITSM-Prozessen unterstützt. Die Position ist ideal für jemanden, der ein starkes Verständnis von ITIL und Erfahrung in der Konzeption von ITSM-Prozessen besitzt.AufgabenSelbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von...
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IT Service Management Specialist
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich HUK-COBURG Versicherungsgruppe VollzeitIT specialist:in input management Full-time, starting immediately in Coburg, permanent In addition to a great team of more than 10,000 friendly colleagues and over 770 different job profiles, we offer experienced professionals and newcomers many attractive challenges that modern insurance companies face: Will the car of the future cause fewer accidents?...
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IT Service Management Specialist
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich HUK-COBURG Versicherungsgruppe VollzeitIT specialist:in input management Full-time, starting immediately in Coburg, permanent In addition to a great team of more than 10,000 friendly colleagues and over 770 different job profiles, we offer experienced professionals and newcomers many attractive challenges that modern insurance companies face: Will the car of the future cause fewer accidents?...
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IT Service Management
vor 1 Tag
Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit div.jobad .jobad-hide-sm {display:none;} IT Service Management (w/m/x)#ITIL Erfahrung #Consulting Wien 50 - 60% Homeoffice € 2.800 - € 6.000 Vollzeit Job Nr. EPPI00160 ...
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Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitÜberblick über die OrganisationInstitut für Digitale Infrastruktur: Das Bundesrechenzentrum ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung von Digitalisierungslösungen für den öffentlichen Sektor. Wir sind Teil der kritischen Infrastruktur und arbeiten eng mit Behörden zusammen, um den Alltag zu vereinfachen.Löhne und GehälterDas jährliche...
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IT Service Management
vor 1 Monat
Wien, Österreich epunkt GmbH VollzeitArbeitsort: Wien Ein kleines und erfolgreiches Consulting-Unternehmen sucht serviceorientierte und pragmatische Beraterpersönlichkeiten für Großkundenprojekte!Aufgaben Du bringst Interesse an spannenden Schnittstellenfunktionen mit und denkst, dass der Umgang mit verschiedensten Stakeholdern zu deinen Stärken zählt? Dann bist du hier richtig! Du...
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Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitIT Service Management Consultant PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Berater, der sich auf die Konzeption, den Aufbau und die Optimierung von anspruchsvollen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat wird Unterstützung im Bereich Governance, Organisation, Prozesse & Services...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Österreich, Österreich Westbahn Management GmbH VollzeitDie WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien, Bregenz und München an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von A nach B zu transportieren, sondern ihnen eine neue Qualität des Reisens zu bieten.Für den Standort Wien suchen wir in unserer IT-Abteilung auf Vollzeit-Basis (40...
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IT-Führungskraft für IT-Service Desk
vor 3 Wochen
Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH VollzeitDein Job bei neamKarriere und Zukunft gestaltenWir suchen einen erfahrenen Fachmann/in als Führungskraft für unser IT-Service Desk Team. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Teams, Überwachung und Koordination der Incident-Bearbeitung sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Incidents.Zu Deinen Aufgaben gehören:Führung und...
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IT-Service-Manager mit Führungspotenzial
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH VollzeitÜber unsWir sind eine dynamische IT-Services GmbH, die auf moderne Technologien und ausgeprägte Kundenorientierung setzt. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen.
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Applikationsberater Im Service Management
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Aschauer IT & Business GmbH VollzeitJede Lösung beginnt mit einer Frage. Der nachhaltige Durchbruch der Digitalisierung ist unumkehrbar. Deshalb haben wir unser gesamtes Portfolio auf diese neue Sicht dieser neuen Welt vorbereitet. Aufgaben Wir suchen für unseren Kunden einen Applikations-BeraterIn / MitarbeiterIn im Service Management mit jahrelanger Erfahrung im 2nd und 3rd Level...
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IT Transformation Manager*in
vor 1 Tag
Wien, Österreich Österreichische Post VollzeitDas sind wirAls eine der größten IT-Organisationen des Landes legen wir einen großen Wert darauf, uns regelmäßig selbst zu challengen, neue Standards zu etablieren und Transformationen proaktiv voranzutreiben. Für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Professionalisierung unserer IT suchen wir einen IT Transformation & Service Management...
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IT Transformation Managerin
vor 1 Woche
Wien, Österreich, Österreich Österreichische Post AG VollzeitIT Transformation Manager*in (w/m/d) - Schwerpunkt: IT Service- & Prozess-Management Standort: Wien Berufsfeld: Informationstechnologie Das sind wir Als eine der größten IT-Organisationen des Landes legen wir einen großen Wert darauf, uns regelmäßig selbst zu challengen, neue Standards zu etablieren und Transformationen proaktiv voranzutreiben. Für...
