Leitung customer care

Vor 7 Tagen


Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit € 65.000

In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung "Customer Care" in Wien suchen wir ab sofort eine engagierte, serviceorientierte und empathische Führungskraft in Vollzeit. Du legst großen Wert auf eine wertschätzende Mitarbeiterführung und suchst abwechslungsreiche Tätigkeiten, die nicht nur administrative Aufgaben, sondern auch Reisen umfasst? Dann freuen wir uns, dich bald kennenzulernen. Aufgaben Führung eines 10-köpfigen Teams, das für die Betreuung unseres fahrenden Personals verantwortlich ist Durchführung von Feedback-, Motivations- und Zukunftsgesprächen zur Förderung der Teamdynamik und individuellen Weiterentwicklung Umsetzung von Maßnahmen im Bereich Organisationsentwicklung und Digitalisierung Überwachung und Analyse von Kennzahlen sowie Pflege von Dashboards zur Unterstützung des Managements Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit Partnerbahnen Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltstandards (QHSE) Kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceschulungen, einschließlich regelmäßiger Überprüfung und Optimierung Profil Mindestens drei Jahre Führungserfahrung Fundierte Erfahrung im Dienstleistungsbereich Reisebereitschaft (ca. 1-2-mal im Monat im Bedarfsfall) Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität Loyalität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein gutes Gespür für Menschen Innovationsfreude und hohe Stressresistenz IT-Affinität mit exzellenten MS-Office-Kenntnissen (insbesondere Excel, Word, Power Point) Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Wir bieten Ein angenehmes Betriebsklima in einem internationalen und multikulturellen Umfeld Verpflegung vor Ort in der hauseigenen Kantine Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, die jeden Tag interessant machen Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Jährliche Sodexo-Gutscheine im Wert von 200€ Firmenhandy für die Nutzung innerhalb der EU Attraktive Zusatzpension zur Altersvorsorge Zahlreiche Benefits wie Obstkorb, Mitarbeiterevents (z. B. Musical, Bootsausflug), Businesslauf, Sportangebot (Tennis, Fußball, Skitag) etc. Krisensicherer Arbeitsplatz & ein zukunftsstarkes Unternehmen Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt von ca. 65.000€ vorgesehen mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung. JBG81_AT



  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit

    Leiter des Kundenservice-TeamsEin Herausforderndes Projekt für ein erfahrene Persönlichkeit!In dieser wichtigen Rolle arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung zusammen und verantworten die Bereiche:Betreuung, Entwicklung und Optimierung von Bestehenden ProjektenEntwicklung, Implementierung und Verantwortung von Neuen KundenprojektenKoordination der...

  • Leitung Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit € 65.000

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Für unsere Abteilung "Customer Care" in Wien suchen wir ab sofort eine engagierte, serviceorientierte und empathische Führungskraft in Vollzeit....


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Kunde ist ein global operierender, multinationaler Konzern im Vertrieb von Medizinprodukten mit über 40 Jahren Erfahrung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung des Customer-Service-Teams in WienAdministrative Unterstützung des Verkaufsteams in ÖsterreichAnlaufstelle für allgemeine KundenanfragenVerwaltung der...

  • Leitung Customer Care

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit € 65.000

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen – den ÖBB-Nightjets – und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...


  • Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit

    Standort Manager im Bereich Kundenservice (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · Vienna Twin Tower - WienIhre Aufgaben In dieser herausfordernden Position arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung und verantworten die Bereiche: Bestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimierenNeue Kundenprojekte entwickeln, implementieren und...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...


  • Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...


  • Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Leitung Kundenservice

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 50.000

    Leitung Customer Service (m/w/d) APPLY Unser Kunde ist ein global operierender, multinationaler Konzern, der seit über 40 Jahren führend im Vertrieb von Medizinprodukten tätig ist. Für die Leitung des Customer-Service-Teams in Wien suchen wir eine motivierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit. Leitung der Abteilung Customer Service...

  • Leitung Kundenservice

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 50.000

    Leitung Customer Service (m/w/d) APPLY Unser Kunde ist ein global operierender, multinationaler Konzern, der seit über 40 Jahren führend im Vertrieb von Medizinprodukten tätig ist. Für die Leitung des Customer-Service-Teams in Wien suchen wir eine motivierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit. Leitung der Abteilung Customer Service...

  • Buchhalterische Leitung

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Buchhaltungsabteilung leitet und sicherstellt, dass alle finanziellen Prozesse reibungslos ablaufen.Leitung der Buchhaltungsabteilung mit 5 PersonenErstellung des Monats-, Quartals- und JahresabschlussesErstellung von Steuermeldungen und -erklärungen in Abstimmung mit dem...

  • Customer Care Associate

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Bitpanda Vollzeit

    **Who we are** Bitpanda simplifies wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, Bitpanda exists to help people trust themselves enough to build financial freedom for their future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in the...


  • Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...


  • Wien, Österreich EccoTel Telemarketing GmbH Vollzeit

     Gelebte Work-Life-Balance Sie bestimmen wann, wo und wie lange sie arbeiten. Ob Student:in, Pensionist:in oder einfach nur beruflich interessierte Damen und Herren jeglichen Alters sollen unser Team im Bereich customer care verstärken. Wir bieten Ihnen: flexible Zeiteinteilung wochentags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr Mindestlohn auf...


  • Wien, Österreich Rohlik Group Vollzeit

    The director of customer service will be pivotal in driving the evolution of our customer service as we scale. The primary challenge is to create and implement a unified, modernised strategy that leverages technology and automation across all markets to ensure a consistent and seamless customer experience. This leader must navigate the complexities of...

  • Customer Care Spezialist

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Habasit GmbH Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen für Förder - und Antriebstechnik bieten wir maßgeschneiderte, innovative Lösungen und Dienstleistungen, die die Industrie in Bewegung halten. Aufgaben - Sie haben Freude am Umgang und der Kommunikation mit Kunden - Sie erstellen Angebote und Aufträge gemäß der Kundenanforderungen - Sie stellen die Einhaltung...


  • Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...


  • Wien, Wien, Österreich Pair Finance GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft, die als Teamleiter im Österreichischen Kundenservice arbeiten möchte. Als Fachkraft bist du für die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Österreichischen Customer Service-Teams verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung der souveränen Kommunikation des...