Leitung Customer Service

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Unser Kunde ist ein global operierender, multinationaler Konzern im Vertrieb von Medizinprodukten mit über 40 Jahren Erfahrung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Leitung des Customer-Service-Teams in Wien
  • Administrative Unterstützung des Verkaufsteams in Österreich
  • Anlaufstelle für allgemeine Kundenanfragen
  • Verwaltung der Verkaufspreise inkl. Kunden-Sonderpreise und Kundenplattformen
  • Schnittstelle mit Verkauf, Technik, Applikation, Logistik, SSC, Produktmanagement, Buchhaltung
  • Assistenz von Head of Sales
  • Verwaltung und Pflege des ERP (SAPbyDesign) und des CRM (Dynamics 365) Systems
Voraussetzungen
  • Kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Customer Service
  • Führungskompetenz und Führungserfahrung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
  • Professionelles Auftreten, Diskretion und Flexibilität
  • Teamfähigkeit und Serviceorientiertheit
Unterbringung
  • Mitarbeit in einem dynamischen internationalen Unternehmen mit hervorragendem Arbeitsklima und kollegialem Team
  • Gelebte Chancengleichheit und Diversität


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Professional to join our team at Mass Response Service GmbH. This role involves being the first point of contact for our customers, advising on our product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.Key ResponsibilitiesProviding exceptional customer service and support over the phoneAdvise customers on...


  • Wien, Wien, Österreich Samsung Electronics Austria GmbH Vollzeit

    Samsung Electronics Austria GmbH ist ein globales Technologieunternehmen, das Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Der Schlüssel zu unserem Erfolg sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg...


  • Wien, Wien, Österreich Porsche Wien-Liesing Vollzeit

    About Our Team:Porsche Wien-Liesing is a dynamic and innovative company that is passionate about making Austria mobile.We achieve this through the enthusiasm of our employees for our car brands, our service orientation, and our innovative spirit.As a customer service representative, you will play a key role in providing exceptional customer experiences and...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem engagierten Kundenbetreuungsexperten, der sich auf die Bereitstellung höchster Qualität und Effizienz in der Erbringung von Dienstleistungen unserer Firma spezialisiert hat. Zu den Hauptaufgaben gehören:Betreuung, Entwicklung und Optimierung bestehender Projekte.Entwicklung, Implementierung und Verantwortung...


  • Wien, Wien, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

    Als leitender Experte bei Samsung Electronics Austria GmbH übernehmen Sie die fachliche Leitung des Kundenservice-Netzwerks. Ein herausforderndes Aufgabenfeld, das Ihre Strategischen Fähigkeiten und Ihre Vision für innovative Dienstleistungen unter Beweis stellt.Einblick in Ihr Tätigkeitsfeld Als zentraler Ansprechpartner sind Sie verantwortlich für die...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit

    Leiter des Kundenservice-TeamsEin Herausforderndes Projekt für ein erfahrene Persönlichkeit!In dieser wichtigen Rolle arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung zusammen und verantworten die Bereiche:Betreuung, Entwicklung und Optimierung von Bestehenden ProjektenEntwicklung, Implementierung und Verantwortung von Neuen KundenprojektenKoordination der...


  • Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Job Opportunity for a Customer Service RepresentativeGrow-Talent.com is working with a leading Outsourcing/BPO consultancy seeking a German-speaking Customer Service Representative to join their team in Porto, Portugal.Position and Location: Customer Service Representative - Porto, PortugalAbout the RoleThis fixed-term position (6 months) with a possibility...


  • Wien, Wien, Österreich Linde Gas Vollzeit

    Lead the Way in Homecare Customer ServiceLinde Gas GmbH is a leading manufacturer of technical and medical gases worldwide. As a global player, we play a crucial role in decarbonizing the entire industry.We are looking for a seasoned professional to lead our Homecare Customer Service team. The ideal candidate will have a strong background in customer...


  • Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Abteilung POS Services leiten und gestalten wird. Der Fokus liegt auf der Leitung und Durchführung von Personalprojekten im Bereich der Lebensmittel- und Elektrobranche.VerantwortlichkeitenLeitung von Personalprojekten, die den Zielen der Abteilung entsprechenDurchführung von...


  • Wien, Wien, Österreich Brambles Vollzeit

    About the RoleCHEP, a leading provider of pallets and containers, is seeking a Customer Service Representative to join our Retail Accounts team. In this role, you will be responsible for handling customer inquiries, providing excellent customer service, and supporting our external teams to drive business growth.Key ResponsibilitiesRespond to customer...

  • Leitung Finanz

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Impacts Catering Wien GmbH Vollzeit

    Impacts Catering Wien GmbH: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf kulinarische Services spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, unsere Gäste mit unvergesslichen Erlebnissen zu überraschen.Ziel: Wir suchen eine ambitionierte Leitung Finanz (m/w/d) um unsere Finanzabteilung zu führen und die Unternehmensentwicklung zu unterstützen.Aufgaben:...


  • Wien, Wien, Österreich Restaurant BUXBAUM Vollzeit

    Restaurant BUXBAUM">Wir suchen eine erfahrene Gastronomische Leitung, die gemeinsam mit unserem Team unsere Gäste durch außergewöhnliche Erlebnisse zu einem höchsten Niveau begeistern will.">Sicherheit: Eine attraktive Einkommensperspektive">Ein variabler Gehaltspaket, das in der Regel zwischen € 60.000 - € 80.000 pro Jahr liegt, bietet Ihnen...


  • Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Customer Service Representative in PortoWe are seeking a highly skilled and fluent German-speaking customer service representative to join our team in Porto, Portugal. This is a fixed-term contract with the possibility of extension or conversion to a permanent position.About the Role:You will handle incoming contacts from bank clients via phone, chat, and...


  • Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Grow-Talent.com is working with a leading multinational technology business that is seeking a German-speaking customer service specialist for their office in Lisbon, Portugal.The ideal candidate would be responsible for providing exceptional customer support to clients who own a premium membership of a streaming platform.This role involves communicating with...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Zielsetzung und InhalteAls Serviceleiter:In im Unternehmen verantworten Sie die Leitung des Serviceprozesses, um den Kundenzufriedenheit zu steigern. Ihre Aufgabe ist es, eine kontinuierliche Auslastung und einen reibungslosen Ablauf der Mitarbeiter:Innen sicherzustellen.Budget- und ErgebnisverantwortungWir erwarten von Ihnen Budget- und...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir suchen eine verantwortungsbewusste und innovative Leitung für unsere IT-Projekte.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle sind Sie für die Leitung von Projekten und Arbeitspaketen mit IT-Schwerpunkt verantwortlich. Sie beraten Kunden zu technischer Machbarkeit und Umsetzung von Projekten, einschließlich Stakeholder-Management.Sie fungieren als Product...

  • Leitung einer Max

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Restaurant Max & Benito Vollzeit

    BeschreibungAls Storemanager/in in einem unserer Stores bist Du verantwortlich für die selbstständige operative Leitung einer Max & Benito Filiale, wobei dieser Verantwortungsbereich im Rahmen der allgemeinen Wachstumsstrategie des Unternehmens wachsen kann.DienstplangestaltungMotivation und Training sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter ist unsere...


  • Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Grow-Talent.com is collaborating with a leading consultancy firm in the Outsourcing/BPO sector, which is currently seeking to recruit a skilled Customer Service Representative to join their team in Porto, Portugal.Key details of the position include:Position and LocationThe ideal candidate will be based in Porto, Portugal, working as an On-site Customer...


  • Wien, Wien, Österreich Eversport GmbH Vollzeit

    We are an international, dynamic team that works hard and has fun. We believe in making sports happen and creating opportunities for everyone.Our customer support intern will use their strong communication skills and passion for people to help our users resolve issues and answer questions. This role involves supporting the rest of the customer care team on...


  • Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Beschreibung der StellenWir suchen eine leitende Führungspersönlichkeit für die Position der Leitung der Gesamtprozessoptimierung im ÖBB-Konzern. Der/die Kandidat/in wird unsere Strategie umsetzen und weiterentwickeln, Schnittstellenfunktionen im prozessualen Zusammenwirken übernehmen und gesellschaftsrechtliche Verantwortung gegenüber unseren...