Mitarbeiter Customer Service

vor 4 Wochen


DÃsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Unterstützung im Customer Service
  • Abwicklung von Garantiefällen
  • Technische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen und Lieferanten
  • Einleitung und Ãberwachung von KorrekturmaÃnahmen
  • Mitarbeit Projektabwicklung SAP: Auftragsanlage, Auslösung von Lieferungen, und Kostenplanerstellung
    • Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelorstudium im kaufmännischen oder technischen Bereich
    • Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung o.ä. in einem internationalen Umfeld
    • Fundierte SAP-Anwenderkenntnisse
    • Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse
      • Angenehmes Arbeitsklima
      • In renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
      • Mögliche Ãbernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
      • Hohes Maà an Eigenverantwortung Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

  • Mitarbeiter Innendienst

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen und LieferantenEinleitung und Überwachung von KorrekturmaßnahmenMitarbeit Projektabwicklung SAP: Auftragsanlage, Auslösung von Lieferungen, und Kostenplanerstellung Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelorstudium im kaufmännischen...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon und Mail Angebote Erstellen und Kontaktaufnahmen mit Lieferanten und HändlernAbstimmung mit dem Außendienst (bzgl. Pricing/Angebotsabgabe)Reklamationsbearbeitung und Beschwerde ManagementBearbeitung von Ausschreibungen, Fahrzeugbestellungen, Vertragsanpassungen, Fokus auf Angebotserstellung und Betreuung...

  • Customer Service Officer

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon und Mail Angebote Erstellen und Kontaktaufnahmen mit Lieferanten und HändlernAbstimmung mit dem Außendienst (bzgl. Pricing/Angebotsabgabe)Reklamationsbearbeitung und Beschwerde ManagementBearbeitung von Ausschreibungen, Fahrzeugbestellungen, Vertragsanpassungen, Fokus auf Angebotserstellung und Betreuung...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG   Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation  Mitwirken an Verbesserung der Prozesse First Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG   Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen  Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen   Vertiefung der...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG   Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation  Mitwirken an Verbesserung der Prozesse First Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG   Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen  Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen   Vertiefung der...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung zu komplexen energiewirtschaftlichen Themen (z.B. Rückfragen zu Preisanpassungen) gehört zu Ihren AufgabenEbenso übernehmen...


  • Düsseldorf mit remote-Option 2-3 Tage pro Woche, Österreich Hays Vollzeit

    Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren diese über den Lieferstatus bzw. Lieferverzögerungen ihrer bestellten WareSie pflegen KundendatenSie unterstützen allgemein in der Logistik der...


  • Düsseldorf mit remote-Option 2-3 Tage pro Woche, Österreich Hays Vollzeit

    Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren diese über den Lieferstatus bzw. Lieferverzögerungen ihrer bestellten WareSie pflegen KundendatenSie unterstützen allgemein in der Logistik der...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der...

  • IT Projektmanager

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    In Ihrer Rolle als Projektmanager sind Sie verantwortlich für verschiedene Projekte und deren Go-Live für verschiedene Produkte im Bereich Online-Plattform sowie die enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern Sie analysieren und priorisieren die Geschäftsprozesse hinsichtlich ihrer Digitalisierungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit den...

  • IT Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    In Ihrer Rolle als Projektmanager sind Sie verantwortlich für verschiedene Projekte und deren Go-Live für verschiedene Produkte im Bereich Online-Plattform sowie die enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern Sie analysieren und priorisieren die Geschäftsprozesse hinsichtlich ihrer Digitalisierungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit den...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Leitung eines FM-Teams für deutschlandweit ansässigen Kunden mit BudgetverantwortungZuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen AnlagenUnterstützen bei Störungen sowie Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen im Bereich der Versorgungstechnik...

  • System Engineer

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind, je nach Schwerpunkt verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der Kundenumgebungen in den Bereichen: Active Directory oder One Identiy Manager oder CyberArkSie sind verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie der damit verbundenen SicherheitssystemeBeratung der Kunden im Bereich IAM und PAM sowie...

  • System Engineer

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind, je nach Schwerpunkt verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der Kundenumgebungen in den Bereichen: Active Directory oder One Identiy Manager oder CyberArkSie sind verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie der damit verbundenen SicherheitssystemeBeratung der Kunden im Bereich IAM und PAM sowie...

  • Servicetechniker (m/w/d)

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Reparatur und Wartung vielseitiger digitaler Multifunktions- und Produktionsdrucksysteme beim Kunden vor OrtEigenverantwortliche Installation und Anbinden der Systeme einschließlich Einrichten von Software sowie NetzwerkkonfigurationMitarbeit am Unternehmenserfolg durch aktive Pflege der KundenbeziehungenKontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen zu...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Reparatur und Wartung vielseitiger digitaler Multifunktions- und Produktionsdrucksysteme beim Kunden vor OrtEigenverantwortliche Installation und Anbinden der Systeme einschließlich Einrichten von Software sowie NetzwerkkonfigurationMitarbeit am Unternehmenserfolg durch aktive Pflege der KundenbeziehungenKontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen zu...


  • Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Motivieren, inspirieren und Vorbild sein für das Inside Sales TeamZusammenarbeit mit der Personalabteilung, um die perfekten Motivationsstrategien für das Inside Sales Team zu finden und umzusetzenManagement des Vertriebsinnendienstes, einschließlich Leistungsberichterstattung, Schulung und Betreuung der Mitarbeiter  Einrichtung und/oder...