Mitarbeiter Customer Service

vor 1 Monat

DÃsseldorf mit remoteOption Tage pro Woche, Österreich Hays Vollzeit
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zu
  • Sie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren diese über den Lieferstatus bzw. Lieferverzögerungen ihrer bestellten Ware
  • Sie pflegen Kundendaten
  • Sie unterstützen allgemein in der Logistik der Aufträge je nach Bedarf
    • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, gerne mit Schwerpunkt Logistik, abgeschlossen.
    • Sie bringen gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse mit
    • Sie haben Freude an einer Schnittstellenkommunikation zwischen Kunden sowie dem internen Fachbereich Logistik
    • Sie kommunizieren gerne per E-Mail und Telefon
      • Sie können 2-3 Tage pro Woche remote arbeiten
      • Sie arbeiten in einem kooperativen Team, das sich auf Ihre tatkräftige Unterstützung freut
      • Sie können je nach Interesse und individuellen Stärken Ihre Aufgabenschwerpunkte mitgestalten Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen und LieferantenEinleitung und Überwachung von KorrekturmaßnahmenMitarbeit Projektabwicklung SAP: Auftragsanlage, Auslösung von Lieferungen, und Kostenplanerstellung Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelorstudium im kaufmännischen...

  • Customer Service Officer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon und Mail Angebote Erstellen und Kontaktaufnahmen mit Lieferanten und HändlernAbstimmung mit dem Außendienst (bzgl. Pricing/Angebotsabgabe)Reklamationsbearbeitung und Beschwerde ManagementBearbeitung von Ausschreibungen, Fahrzeugbestellungen, Vertragsanpassungen, Fokus auf Angebotserstellung und Betreuung...

  • Customer Service Officer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG   Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation  Mitwirken an Verbesserung der Prozesse First Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der...

  • Customer Service Officer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG   Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen  Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen   Vertiefung der...

  • Mitarbeiter in Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Planung, Gestaltung und Koordination von Customer Experience Maßnahmen im...

  • Customer Care Mitarbeiter in

    vor 4 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC. Für unseren Kunden,...

  • Teamassistenz Customer Service Management

    vor 4 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die Zukunft zu machen. Mit...

  • First Level Support Customer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung zu komplexen energiewirtschaftlichen Themen (z.B. Rückfragen zu Preisanpassungen) gehört zu Ihren AufgabenEbenso übernehmen...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 1 Monat

    Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich AGRANA Stärke GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE & SALES AGENT (W/M/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AGRANA Stärke GmbHSTANDORT: - Friedrich-Wilhelm-Raiffeisen-Platz 1, 1020 Wien, ÖsterreichKATEGORIE: - VerkaufZur Verstärkung unseres Sales Teams für Co-Products (Futtermittel) am Standort Wien suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine Kundenorientierte Persönlichkeit. Ihre...

  • Service-mitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Dein Profil**: - Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil - Flexibilität und Bereitschaft, auch am Wochenende oder abends zu arbeiten - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit - Freundliches Auftreten und serviceorientierte Arbeitsweise - Deutschkenntnisse auf kommunikativem Niveau **Deine zukünftigen Tätigkeiten**: - Bedienung der Gäste,...

  • IT Projektmanager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    In Ihrer Rolle als Projektmanager sind Sie verantwortlich für verschiedene Projekte und deren Go-Live für verschiedene Produkte im Bereich Online-Plattform sowie die enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern Sie analysieren und priorisieren die Geschäftsprozesse hinsichtlich ihrer Digitalisierungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit den...

  • Google Cloud Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf und remote, Österreich Hays Vollzeit

    Weiterentwicklung und Anpassung der Google Cloud PlatformBeratung und Coaching der Mitarbeiter im Umgang mit der GCPUnterstützung bei der Anbindung von Applikationen, Services o.ä. Profunde Erfahrungen in der Einführung, Weiterentwicklung oder Anpassung der Google Cloud Platform (GCP)Mindestens fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Leitung eines FM-Teams für deutschlandweit ansässigen Kunden mit BudgetverantwortungZuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen AnlagenUnterstützen bei Störungen sowie Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen im Bereich der Versorgungstechnik...

  • System Engineer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind, je nach Schwerpunkt verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der Kundenumgebungen in den Bereichen: Active Directory oder One Identiy Manager oder CyberArkSie sind verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie der damit verbundenen SicherheitssystemeBeratung der Kunden im Bereich IAM und PAM sowie...

  • Servicetechniker (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Reparatur und Wartung vielseitiger digitaler Multifunktions- und Produktionsdrucksysteme beim Kunden vor OrtEigenverantwortliche Installation und Anbinden der Systeme einschließlich Einrichten von Software sowie NetzwerkkonfigurationMitarbeit am Unternehmenserfolg durch aktive Pflege der KundenbeziehungenKontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen zu...

  • Leitung Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Österreich Hays Vollzeit

    Motivieren, inspirieren und Vorbild sein für das Inside Sales TeamZusammenarbeit mit der Personalabteilung, um die perfekten Motivationsstrategien für das Inside Sales Team zu finden und umzusetzenManagement des Vertriebsinnendienstes, einschließlich Leistungsberichterstattung, Schulung und Betreuung der Mitarbeiter  Einrichtung und/oder...

  • Service Designer in

    vor 3 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Als Service Designer*in im Team Digital Sales analysieren, konzipieren und...

  • Anforderungsmanager (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Remote, Österreich Hays Teilzeit

    Bearbeitung von Anforderungen, Projekten und Incidents aus dem Bereich der Vertriebs- und ServiceprozesseDirekte und eigenverantwortliche Kommunikation mit den Key-Usern der Fachabteilungen, zur Beratung bei Problemstellungen sowie neuen AnforderungenFachliche Klärung (Refinement), Konzeption und Implementierung von Anforderungen (Lastenheft/User Stories)...

  • Mitarbeiter IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Köln / Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Troubleshooting Unterstützung der Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Verwaltung der EndgeräteAnwendungsbetreuung von Google Applikationen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...