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Guest Experience Manager
vor 2 Wochen
-**:
- Very Inspiring People -**_
Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein.
Das erwartet Sie als Guest Experience Manager (m/w/d):
- Repräsentation des Hauses
- Qualitätsanalysen und Erstellung von Action-Plänen mit Hilfe unseres Online-tools
- Erstellung von Inhouse-Promotions
- Erreichung effizienter Gästezufriedenheit
- Betreuung der Meliá Rewards
- und VIP Gäste
- Bearbeitung von Gästefeedbacks
- Sicherstellung der Qualität des Hauses
- VIP Betreuung
- Concierge Tätigkeiten
- Implementierung und Umsetzung aller Meliá Standards
Wonach suchen wir?
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismusbereich o.ä.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Gastorientierung
- Aktuelles Wissen über die kulturellen Angebote Wiens, sowie gastronomischen Trends
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ihre positive und dynamische Arbeitseinstellung
- Kreativität sowie Trendbewusstsein zeichnet Sie aus
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Spanisch von Vorteil
- Ihre Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
Das bieten wir:
- Dauerhaft unschlagbare Raten in allen Meliá Hotels weltweit
- Frische Speisen in unserer Mitarbeiterkantine
- Gesundheitsförderung
- "Inspiring Friends" - erhalten Sie eine Prämie in Höhe von 1000 Euro Brutto, wenn sich durch Sie, Freunde entscheiden, auch Teil der Meliá Familie zu werden
- Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten
Des Weiteren alle Vorzüge eines weltweiten Konzerns
Diese Position wird, abhängig von Ausbildung und Qualifikation, im Kollektivvertrag für Angestellte in die BG1 € 2.547,00 eingestuft. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Erfahrung und Expertise garantiert.
**Bei Meliá sind wir alle VIP**
Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft für das was wir tun, sorgen für eine ganz besondere Atmosphäre und dafür, dass die Arbeit bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis, voller Emotionen und Teamgeist wird - gemeinsam mit Menschen wie Ihnen, unseren **VIP.**
Kontakt
**Meliá Vienna**
Donau City Tower Donau-City-Straße 7
1220Wien
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2 547,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Wochenendarbeit möglich
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
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Guest Experience Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Hilton VollzeitGuest Experience ManagerHilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli,bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser...
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Guest Experience Manager
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Hilton Vienna Park VollzeitHilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli, bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.Durch...
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Guest Experience Manager
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Hilton VollzeitHilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli, bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben....
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Guest Experience Manager
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Hilton VollzeitHilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodošli, bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben....
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Guest Experience Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit**_Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP_****_- Very Inspiring People -_**Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das...
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Guest Relation Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt...
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Guest Relation Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt...
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Guest Relation Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...
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Guest Relation Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...
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Guest Service Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Donauzentrum Vollzeit**IHRE AUFGABEN...**:**Operative Aufgaben**- Durchführung des Check-In und Check-Out- Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen- Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement- Verantwortung für die sichere Verwahrung von Gästeeigentum bzw. Versand nach...
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Guest Operations Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Blueground VollzeitAt Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life's latest adventure.We've grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date - and that's just the beginning. We're now...
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Guest Experience Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Meliá Vienna VollzeitWir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP - Very Inspiring People - Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl,...
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Guest Professor
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Universität Wien VollzeitAt the University of Vienna more than 10,000 personalities work together towards answering the big questions of the future. Around 7,500 of them do research and teaching, around 2,900 work in administration and organisation. We are looking for a/anGuest Professor:45 Faculty of Philological and Cultural StudiesJob vacancy starting: 10/01/2024 | Working hours:...
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Guest Service Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien VollzeitIn den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit**Der Guest Service Agent im Sircle Collection Hotel **empfängt nicht nur unsere Gäste, sondern ist auch im Service aktiv und jederzeit bereit, unseren Gästen mit einem frisch gemixten Cocktail und köstlichen Snacks und Speisen eine Freude zu machen.- Du hast Freude daran, Gastgeber:in zu sein und deine Gäste zu verwöhnen?_Dann brauchen wir deine...
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Guest Service Center Agent
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc VollzeitJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and...
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Guest Service Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH VollzeitWer wir sind?Komm zu uns ins TeamDeine Karriere bei PrimestarDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im...
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Guest Service Supervior
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit**Der Guest Service Supervisor (M/F/d) im Sircle Collection Hotel** kümmert sich gerne um unsere Gäste und ist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Ein GSS zu sein, heißt, den herzlichen Empfang der Gäste zu übernehmen und für den reibungslosen Ablauf rund um das Rezeptionsteam und deren tägliche Agenden zu sorgen.- Du hast...
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Guest Service Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit**Wer sind wir?**:KOMM ZU UNS INS TEAMDEINE KARRIERE BEI PRIMESTARDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.454 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six...
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Front Office Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich H Elevation VollzeitFront Office Manager (Vienna, Austria)Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences?Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location?An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and...