Dringend IT Service Desk ISO Mitarbeiterin

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit
Das bringen Sie mit:
✓ Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt, Lehre und/oder Matura, und verfügen über sehr gute (technische) Englischkenntnisse.
✓ Sie haben sehr gute IT-Client-Supportkenntnisse im Windows-Domänenumfeld und Erfahrung mit Microsoft 365-Produkten im Enterprise-Umfeld.
✓ Sie haben gute Kenntnisse im Bereich Datenschutz, Datensicherheit sowie Compliance.
✓ Sie haben eine hohe Kund*innen- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie einen guten Umgang mit Veränderung und Innovationskraft. Dazu arbeiten Sie selbstständig und gewissenhaft, sind lösungsorientiert und haben analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
✓ Sie haben die Bereitschaft zu Mehrdienstleistung am Wochenende (ca. 3x jährlich) und an Werktagen (ca. 2x monatlich). Rufbereitschaft Wochenende: Freitag 17:00 - Montag 06:30; Rufbereitschaft Werktags: 17:00 - Folgetag 06:30.
✓ Von Vorteil ist ein Führerschein Gruppe B (Wochenendbereitschaft) sowie mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung.

Das erwartet Sie:
✓ Sie analysieren und bearbeiten Security Incidents und führen PEN-Tests/Security Audits für die eigenen Systeme und Anlagen durch. Sie arbeiten Sicherheitskonzepte aus und setzen aktuelle Vorschriften um.
✓ Sie übernehmen Koordinationsaufgaben und arbeiten im CERT-Team sowie bei IT-Projekten mit. Bei der Erstellung von Automatisierungen zur Entfernung von Software bei Security Issues planen und helfen Sie mit.
✓ Sie haben Kontakt zur WienIT, den ISOs sowie CISOs der Wiener Linien und den ausführenden Dienststellen. Auch tauschen Sie sich intensiv mit externen Partner*innen und Lieferant*innen aus, um Lösungen bei Sicherheitsproblemen zu erarbeiten.
✓ Sie bearbeiten IT-Anfragen der Wiener Linien Mitarbeiter*innen, Service Requests und beheben auch Incidents via Fernwartung oder bei Bedarf vor Ort im Raum Wien.
✓ Sie erfassen Störungen/Changes im Ticketsystem, dokumentieren die durchgeführten Arbeiten und erstellen "Knowledgebase"-Artikel.

Das bieten wir Ihnen:

Gehalt

Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 4.295,84 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.


Entwicklungsmöglichkeiten:
Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.


Gesundheit und Vorsorge:
Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) – Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.


Greener Linien:
Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.


Erreichbarkeit und Service:
Ob auf Schiene, Straße oder 2 Rädern: Unser zentraler Standort in Erdberg ist gut zu erreichen. Damit alle Fahrradbegeisterten sicher unterwegs sind, gibt es einen abschließbaren Fahrradraum mit Duschen und Spinden sowie die einmal jährlich stattfindenden kostenlosen Radservice-Tage.


Kinderbetreuung:
Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an. Damit wollen wir Eltern entlasten und auch unsere jüngsten Fahrgäste von der #ÖffiLiebe begeistern.


Mobile Arbeitswelt:
Wir schreiben Flexibilität groß – auch im Job. Deswegen können unsere Kolleg*innen das Smartphone und den Laptop von überall in Österreich aus beruflich und privat nutzen – egal ob im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs.


Onboarding:
Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleg*innen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhält jede*r eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.


Speisen und Getränke:
Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit


Mitarbeiter*innenausweis / Jahreskarte:
Die Mitarbeiter*innenausweise gelten als gratis Jahreskarte für ganz Wien Für das Klimaticket Österreich bieten wir zusätzlich eine Teilrückerstattung an. Weiters gibt es Vergünstigungen in vielen Geschäften, Sportstätten udgl. beim Vorzeigen des Ausweises.


Vergünstigungen:
Vorteile über Vorteile: Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies.


Vernetzung:
Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden


Work-Life-Balance:
Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit auf Homeoffice und 4-Tage-Woche an.

  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-SERVICE DESK, ADMINISTRATOR (M/W/D)V O L L Z E I TEUR 40.000,-APPLYFlexible ArbeitszeitenGute AnbindungHomeofficeTeameventsUnser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland.Zur Verstärkung des...


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  • Wien, Wien, Österreich Swietelsky AG Vollzeit

    Jetzt durchstarten als: Spezialist/in IT Service Desk Finden Sie im Team mit mehr als Swietelskys Ihren individuellen Karriereweg. Spannende Herausforderungen in einem der vielfältigsten Bauunternehmen Zentral- und Osteuropas warten auf Sie. Stundenausmaß: Vollzeit Dienststelle: SWIETELSKY AG Dienstort: Wien, Linz Tätigkeiten Als Teammitglied...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben IT-Service Desk, Administrator (m/w/d) V o l l z e i t Unser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland. Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Wien suchen wir ab sofort eine_n...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-Service Desk, Administrator (m/w/d) V o l l z e i t Unser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland. Zur Verstärkung des IT-Teams am... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Miteinander weiter denken. Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf. Wir suchen für Standort Wien oder St. Pölten (m/w/d) IT Service Desk Agent Mo-Fr im Ausmaß von 38,5h / Woche...


  • Wien, Wien, Österreich Time Travel in Vienna Betriebs GmbH Vollzeit

    Time Travel Vienna ist eine Erlebniswelt zur Geschichte Wiens, in 11 Stationen erleben Kunden showartige Szenen beginnend von der Römerzeit bis in die Gegenwart. Die Erlebniswelt spricht vorwiegend einheimische Familien und Touristen an. Die jährliche Besucherzahl liegt bei ca Timetravel betreibt auch die Attraktion Sisi's Amazing Journey in der...


  • Wien, Wien, Österreich Wienerberger België Vollzeit

    At wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future. Our shared vision: We improve people's quality of...


  • Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter :in Wien m, w, d 38,5h/Woche ≥ € 33600 Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Kerstin Kundtner ACP doIT GmbH ...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Service Desk Spezialistin (w/m/d) 1st Level SupportOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren...

  • Ikt Service Desk

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 14708****IKT Service Desk (m/w/d)**:**40 Wochenstunden**:**Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****IT / EDV**- Als- **lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit **übernehmen Sie den First Level Support für IT Anwender (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden im- **1. Wiener Gemeindebezirk**. Ebenso unterstützen Sie das IT Team in...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene Ausbildung.✓ MS Office Kenntnisse, sowie Interesse und Freude an der Lösungsfindung bei IT Problemen.✓ Grundverständnis für Apple iOS, Endgeräte, Microsoft Teams und Kenntnisse der Applikationen HASTUS & Fahrer-App sind von Vorteil.✓ Kommunikationsfähigkeit als auch eine hohe Kund*innen- und...


  • Wien, Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit

    **Gemeinsam mit Dir sorgen wir die für stabile und qualitativ hochwertige Streaming und Broadcast Verbreitung in Österreich**:Zum Dienstleistungsportfolio der ORS gehören die technische Verbreitung von Streaming-, Radio- und Fernsehprogrammen.Für unseren **zentralen Service Desk **suchen wir neue** Teammitglieder.**Wenn Du Deine Interessen und Stärken...

  • Junior SAP Entwickler

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ISO-Gruppe Vollzeit

    Herausfordernde Software-Projekte, jede Menge Raum für Learnings on the Job und flexible Arbeitszeiten? Treffer: Sie haben uns gefunden Bei uns entwickeln Sie weltweit Software im B2B-Projektumfeld. Die ISO-Gruppe ist ein Verbund agiler Unternehmen, die spezielle Branchen und Märkte mit etwa 700 Mitarbeitern von verschiedenen Standorten aus bedienen. Wir...


  • Wien, Wien, Österreich e-Zest Solutions Vollzeit

    TroubleshootingCustomer SupportTickitingWe are looking for a Service Desk Technician with 5+ years of experience.Responsibilities Monitor IT landscape (Network/Servers/Applications) and ticketing system for incoming requests, and process issues Frontline incident and request management Log issues and track even when users come directly to you Efficient...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Location:WienWorking hours:Full-timeOccupational Area:ITCompany:Erste DigitalTo ensure success as a service desk specialist, you should have advanced knowledge of incident and problem management processes, excellent diagnostic skills, and high-level communication skills. Ultimately, a skilled service desk specialist provides immediate fast and effective...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    MITARBEITERIN FÜR DEN BEREICHCUSTOMERSERVICE & TEAMASSISTENZHANDEL MIT MEDIZINPRODUKTENVOLLZEIT | 1030 WIENAPPLYDie Novomed Handels-GesmbH ist ein österr. Handelsunternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Wien und Oberösterreich und betreut Gesundheitsorganisationen wie zB. Krankenanstalten, Rehabilitationszentren, Sanatorien, Ordinationen und dergleichen.Im...


  • Wien, Wien, Österreich WU Executive Academy Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung in der WU Executive Academy20-40 Stunden/Woche - Ab Sie möchten im Bereich Executive Education beim Aufbau, dem Betrieb und der Weiterentwicklung von IT-Plattformen mitwirken?Haben Sie Freude an der Betreuung von Mitarbeiter*innen der WU Executive Academy bei der Nutzung von IT-Systemen?Dann sind Sie bei uns genau richtigWas Sie...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Service Desk Agent Wien m, w, d 38.5h/Woche ≥ € Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Diana Dziura ACP doIT GmbH Wagenseilgasse 3 A-1120...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    MITARBEITERIN FÜR DEN BEREICH CUSTOMERSERVICE & TEAMASSISTENZ HANDEL MIT MEDIZINPRODUKTEN VOLLZEIT 1030 WIEN APPLY Die Novomed Handels-GesmbH ist ein österr. Handelsunternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Wien und Oberösterreich und betreut Gesundheitsorganisationen wie zB. Krankenanstalten, Rehabilitationszentren, Sanatorien, Ordinationen und...