Spa Director

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war.

Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten.

Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Als Spa-Direktor leiten Sie unseren Spabereich und beaufsichtigen alle Aspekte des Spas, wie z.B. die Verwaltung des Personals, die Budgetierung, das Marketing und die Gewährleistung unvergesslicher Gästeerlebnisse. Ihre außergewöhnlichen Führungsqualitäten und fundierten Branchenkenntnisse werden entscheidend dazu beitragen, die hohen Standards von Anantara Spa aufrechtzuerhalten und die Integrität der Marke bei jeder Interaktion zu stärken.

  • Starke Führung und Anleitung für das Spa- und Wellness-Team, um ein positives und kollaboratives Arbeitsumfeld zu fördern.
  • Entwicklung und Umsetzung strategischer Pläne, um Spa-Ziele zu erreichen, einschließlich Umsatzziele, Gästezufriedenheit und Mitarbeiterleistung.
  • Beaufsichtigung und Verwaltung aller Spa- und Wellness-Operationen, einschließlich Terminplanung, Bestandsverwaltung und Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
  • Einstellung, Schulung und Betreuung von Spa-Mitarbeitern.
  • Überwachung der effektiven Umsetzung aller SOPs und Verfahren innerhalb des Teams, Durchführung regelmäßiger Überprüfungen dieser SOPs mit den Teammitgliedern.
  • Führen Sie regelmäßige Leistungsbewertungen durch und geben Sie konstruktives Feedback, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern.
  • Erstellen und implementieren Sie effektive Marketingstrategien, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.
  • Sie arbeiten eng mit unserem Marketingteam zusammen, um Werbekampagnen und -pakete zu entwickeln, um die Einnahmen aus Spa und Mitgliedschaft zu steigern.
  • Sie pflegen enge Beziehungen zu Anbietern und Lieferanten, um die Verfügbarkeit hochwertiger Produkte und Geräte sicherzustellen.
  • Sie bleiben über Branchentrends und Best Practices auf dem Laufenden und wenden diese an, um das Angebot und die Dienstleistungen des Spas zu verbessern.
  • Sie überwachen die finanzielle Leistung, analysieren wichtige Leistungsindikatoren und erstellen regelmäßige Berichte für die Geschäftsleitung. Sie überwachen außerdem die tatsächlichen und prognostizierten Umsätze des Spas, um sicherzustellen, dass die Umsatzziele erreicht oder übertroffen werden.
  • Überwachung des gesamten Einkaufs und der Kosten in der Abteilung und Sicherstellung, dass die Ausgaben im Einklang mit dem Budget und den Einkaufsverfahren stehen.
  • Sie bearbeiten Anfragen, Bedenken und Beschwerden von Gästen schnell und professionell und bemühen sich, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.
  • Schnelle und genaue Antworten auf Gästeanfragen gemäß den Qualitätsstandards von LQA und Anantara.
  • Sicherstellen der Einhaltung aller Spa-Richtlinien und -verfahren sowie der örtlichen Vorschriften und Lizenzanforderungen.
  • Sie sorgen für eine saubere, einladende und gepflegte Spa-Umgebung, stellen sicher, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften eingehalten werden, und Sie schaffen eine ruhige und entspannende Atmosphäre für die Gäste.
  • Sie fördern eine Kultur des außergewöhnlichen Kundenservice und ermutigen die Mitarbeiter, über sich hinauszuwachsen, um unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
  • Sie verfügen über ein vollständiges Verständnis der Unternehmenspolitik und -verfahren, sowie der Unternehmenspolitik in Bezug auf Brandschutz, Hygiene, Gesundheit und Sicherheit und halten diese ein.

Profil
  • Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit
  • 30 % Discount auf F&B in unseren Minor Hotels weltweit
  • 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit)
  • Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais
  • Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest)
  • Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter innenrestaurant
  • Kostenlose Uniformreinigung
  • Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte
  • Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
  • Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
  • Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
  • Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
  • Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

Unsere Mitarbeiter innen sind die treibende Kraft für unseren Erfolg. Deshalb investieren wir in deine Fähigkeiten, damit du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben kannst. Du wirst dich in einem Team wohlfühlen, das sich für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und in einem Unternehmen arbeitet, das die beste Arbeitsplatzkultur bietet.


Wir bieten
  • Erfahrung in einer Führungsposition in der Spa- oder Wellness-Branche.
  • Fundierte Kenntnisse des Spa-Betriebs, einschließlich Behandlungen, Produkte und Branchentrends.
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu inspirieren.
  • Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail.
  • Kompetent in der Budgetierung und Finanzanalyse, mit einer Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Umsatzzielen.
  • Kundenzentrierte Denkweise und Leidenschaft herausragende Gästeerlebnisse zu bieten.
  • Fähigkeit, positive Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten aufzubauen und zu pflegen.
  • Außergewöhnliche Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck effektive Entscheidungen zu treffen.
  • Sicherer Umgang mit der Spa-Management-Software und anderen relevanten Computeranwendungen.
  • Flexibilität, je nach Bedarf abends, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Gastgewerbe oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.
  • Spa-Management-Zertifizierungen sind von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse der englischen sowie deutschen Sprache sind von Vorteil.

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  • Spa Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit

    Job Description As a Spa Director, you'll be in charge of our spa area overseeing all aspects including staff management, budgeting, marketing, and ensuring unforgettable guest experiences. Your exceptional leadership skills and industry knowledge will play a crucial role in maintaining Anantara Spa's high standards and strengthening the brand integrity in...

  • Spa Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war.****Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die...

  • Spa Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Spa-Direktor leiten Sie unseren Spabereich und beaufsichtigen alle Aspekte des Spas, wie z.B. die Verwaltung des Personals, die Budgetierung, das Marketing und die Gewährleistung unvergesslicher Gästeerlebnisse. Ihre außergewöhnlichen Führungsqualitäten und fundierten Branchenkenntnisse werden entscheidend dazu beitragen, die...

  • Spa Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Spa-Direktor leiten Sie unseren Spabereich und beaufsichtigen alle Aspekte des Spas, wie z.B. die Verwaltung des Personals, die Budgetierung, das Marketing und die Gewährleistung unvergesslicher Gästeerlebnisse. Ihre außergewöhnlichen Führungsqualitäten und fundierten Branchenkenntnisse werden entscheidend dazu beitragen, die...

  • Spa Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Spa-Direktor leiten Sie unseren Spabereich und beaufsichtigen alle Aspekte des Spas, wie z.B. die Verwaltung des Personals, die Budgetierung, das Marketing und die Gewährleistung unvergesslicher Gästeerlebnisse. Ihre außergewöhnlichen Führungsqualitäten und fundierten Branchenkenntnisse werden entscheidend dazu beitragen, die...

  • Spa Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Vollzeit

    Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war. Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische...

  • Spa Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich NH Hotel Group Vollzeit

    **Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war.****Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische...

  • Director of Finance

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Director of FinancePosition: Director of Finance (Full time #539318)Property / Office: Mandarin Oriental, ViennaLocation: Vienna, AustriaWe are seeking a Director of Finance to be part of our team at Mandarin Oriental, Vienna, which is scheduled to open its doors in the Summer of 2024.Mandarin Oriental, Vienna will be located in a historic building and will...

  • Director of Engineering

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Director of EngineeringPosition: Director of Engineering (Full time #539320)Property / Office: Mandarin Oriental, ViennaLocation: Vienna, AustriaWe're on the lookout for a passionate Director of Engineering to join our team at Mandarin Oriental, Vienna, which is scheduled to open its doors in the Summer of 2024.Mandarin Oriental, Vienna, housed in a historic...

  • Director of People

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Director of People & Culture We are in search of a talented Director of People & Culture to be part of the pre-opening team at Mandarin Oriental, Vienna, which is scheduled to welcome guests in Summer 2024. Mandarin Oriental, Vienna, housed in a historic building, will offer 151 guestrooms and suites encircling a central courtyard, with amenities including a...

  • Director of Commercial Strategy

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Director of Commercial Strategy Position: Director of Commercial Strategy (Full time #539319)Property / Office: Mandarin Oriental, ViennaLocation: Vienna, Austria We're on the lookout for a Director of Commercial Strategy to join our team at Mandarin Oriental, Vienna, which is scheduled to open its doors in Summer 2024. Mandarin Oriental, Vienna, situated in...

  • Director of Housekeeping

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet.Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven...

  • Director of Engineering

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Position: Director of Engineering (Full time #539320)Property / Office: Mandarin Oriental, ViennaLocation: Vienna, AustriaWe are looking for a Director of Engineering to join our pre-opening team at Mandarin Oriental, Vienna, set to open in Summer 2024.Mandarin Oriental, Vienna will be housed in a heritage building and comprise 151 guestrooms and suites...

  • Assistant Director of Finance

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SO VIENNA Praterstrasse Eins Hotelbetriebs GmbH Vollzeit

    Join the Vibrant Team at SO/ Vienna - Where Passion Meets LuxuryBist du bereit, deine Karriere in einem luxuriösen und dynamischen Umfeld zu starten? Dann such nicht weiter SO/ Vienna, das stylische Hotel im Herzen der österreichischen Hauptstadt, sucht talentierte Mitarbeiter:innen, die Teil eines dynamischen Teams werden möchten. Wir sind nicht nur ein...

  • Marketing Allrounder:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LOISIUM WINE & SPA RESORT Vollzeit

    **"We are Xenios"**:Hinter dem Xenios-Team steht eine Hotelbetriebsgesellschaft die unterschiedliche Häuser führt, unter anderem zwei neueröffnete Hotels der weltweit größten Hotelkette, Marriott International, Das Hospiz am Arlberg sowie die LOISIUM Wine & Spa Hotels. In unseren Hauptsitzen in der Wiener Innenstadt und in Salzburg bündeln wir...

  • Account Director International Markets

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Leading Hotels of the World, Ltd Vollzeit

    Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet.Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven...

  • Director of Business Development/ Commercial

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SO VIENNA Praterstrasse Eins Hotelbetriebs GmbH Vollzeit

    **Join the Vibrant Team at SO/ Vienna - Where Passion Meets Lifestyle**Bist du bereit, deine Karriere in einem luxuriösen und dynamischen Umfeld zu starten? Dann such nicht weiter SO/ Vienna, das stylische Hotel im Herzen der österreichischen Hauptstadt, sucht talentierte Mitarbeiter:innen, die Teil eines dynamischen Teams werden möchten. Wir sind nicht...

  • F&b Creative and Opening Director Falkensteiner

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    Become part of a constantly growing family business that operates more than 30 hotels, campsites and residences in Europe; because at Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values innovation and tradition in equal measure. With us you have the opportunity to become part of our continuous development and thus contribute significantly to the...

  • Accounting Assistant

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LOISIUM WINE & SPA RESORT Vollzeit

    **"We are Xenios"**:Hinter dem Xenios-Team steht eine Hotelbetriebsgesellschaft die unterschiedliche Häuser führt, unter anderem zwei neueröffnete Hotels der weltweit größten Hotelkette, Marriott International, Das Hospiz am Arlberg sowie die LOISIUM Hotels. In unseren Hauptsitzen in der Wiener Innenstadt und in Salzburg bündeln wir strategische sowie...

  • Interior Design Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Speedinvest Heroes Consulting GmbH Vollzeit

    Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe? Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests? At Falkensteiner, you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition. We are looking forward to getting to know you and...