Duty Manager

vor 7 Monaten

Wien, Österreich Zoku Vollzeit

Are you a Jack or Jane of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving tricky operational puzzles? Then keep reading

Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international team of driven, proactive and fun-loving Zokus who all have one thing in common: a passion for connecting people across the globe.

**TELL ME MORE**

As a **Duty Manager** you'll act as a spider in the web, ensuring Zoku’s operations are run smoothly. You coach, train and set our team of Sidekicks (the operational team) up for success. You support our operational team when and where needed, empowering them to be at their best and to provide the quintessential Zoku experience while keeping excellent service standards and facilities on par.

You'll report to our General Manager and work amongst a team of enthusiastic, highly motivated Duty Managers where each individual has their own specialty. We are looking for someone who is either a **Rooms or F&B specialist** and brings operational experience to the table.

**WHAT WILL YOU DO?**
No day looks the same as a **Duty Manager**but here’s a glimpse of what you can expect:
**Be a smooth operator**:You'll be very hands-on and actively support the Sidekicks on the floor, jump in when and where needed and are the contact person for larger resident requests.

**Sidekick Coach**: You'll lead, guide and train the operational team. You'll ensure that Zoku’s values are lived by on the work floor, while always having fun and ensuring excellent service. You'll also create, update, and communicate the working schedules of the team alongside your fellow Duties.

**Trouble Shooter**: In case of issues that arise during your shift, you'll act as the main trouble-shooter and mediate tasks when no one else is available. You'll also be responsible for properly handling safety and security procedures.

**Operational Jack / Jane of all trades**: As part of the Duty Managers team, you'll be responsible for all Rooms Division and F&B matters. As the main contact person with our outsourced housekeeping party, you'll enjoy structuring all rooms-related procedures, managing restaurants reservations, making orders and checking the payment handling.

**WHAT’S IN IT FOR YOU?**
- A market conform salary of minimum 2400€, in accordance with experience and know-how.
- A bonus system based on your team's collective goals - paid out twice a year
- Cool benefits like a free after-work drink, various discounts and friends & family rates at all Zoku locations.
- A cool comfy uniform - no more looking like a log
- A fun, young, multi-national company with colleagues from across the globe to meet, learn and grow with.
- The best free staff meals, enjoyed in our rooftop Social Spaces overlooking the city.
- Exciting on-the-job training opportunities and fun events throughout the year to celebrate achievements and milestones.
- A full-time position at one of the 25 coolest hotels in the world, that feels like a second home and is purpose-driven.

**WE LOVE PEOPLE WHO**
- Bring good vibes to the work floor, are genuinely friendly, approachable, and empathetic.
- Are social butterflies who love to connect with others and get to know new people.
- Have an entrepreneurial spirit and like to discover new things.
- Are multi-tasking pros, handling multiple tasks and responsibilities all whilst keeping a cool head and a warm heart.
- Have an international background - experience in guest relations is a plus.

**A FEW MUST HAVES**
- You have a min. of 1 year experience in a leadership position (Supervisor or Team Lead) and worked with PMS and POS software.
- You have experience in working in an operational hotel or restaurant environment.
- You've led a team of min. 3 people.
- You are fluent in English, German and/or other languages are a plus.
- You are an EU resident or have a valid working permit for Austria.
- You are fully flexible, as there won't be fixed working days / hours, and available full-time.

  • Duty Manager Intern

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a jack (or Jane) of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving (tricky) operational puzzles? Then keep reading! Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize -...

  • Duty Manager Airside Services

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ein Duty Manager Airside Services (W/M/D) **Unsere Benefits**: - Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen Wien - Angenehmes Betriebsklima mit "Du-Kultur" in einem Unternehmen in dem das "wir" wichtig ist - 6 Wochen Urlaub - Mitarbeitervergünstigungen am Flughafen Wien -...

  • Duty Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Rosewood Vienna verbindet das Beste aus europäischer Architektur und Design mit einem raffinierten und doch modernen Stil. Das Hotel wird 99 geräumige Gästezimmer und Suiten bieten, die alle über separate Bereiche für Unterhaltung und Entspannung verfügen. Alle unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, nach unserer Kultur zu leben, indem sie...

  • Duty Manager

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich TFE Hotels Vollzeit

    Hotelprofi gesucht. Du ziehst genauso gern die Fäden im Hintergrund wie du an der Gästefront stehst? Für dein Team bist du stets Vorbild und gibst dein Wissen als Coach gerne weiter? Struktur und Zahlen sind ebenso dein Steckenpferd wie das Gastgeberdasein? Bewirb dich noch heute als Duty Manager in unserem Hotel. Deinen Abschluss in Hotel oder...

  • Airport Services Duty Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Qatar Airways Vollzeit

    We are recruiting for the role of Airport Services Duty Supervisor in Ground Services based at Vienna, Austria. Reporting directly to the Duty Officer you will supervise your team to deliver exceptional customer service to our customers to ensure they receive the award winning 5-star service Qatar Airways is renowned for. You will also be required to...

  • Manager On Duty

    vor 5 Stunden

    Wien, Österreich Securitas Vollzeit

    Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes...

  • Airport Services Duty Officer

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Qatar Airways Vollzeit

    We are recruiting for an Airport Services Duty Officer based in Vienna. In this role, you will supervise and control flight-handling activities such as flight editing, check-in, transfers and boarding, in order to ensure a high service standard. You will achieve optimum customer satisfaction and on-time department of flights. You will also have overall...

  • Guest Experience Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Experience Manager Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, “ahlan' wa sahlab”, bienvenue, svagat hain, dobrodošli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere...

  • Operations Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich JUFA Holding GmbH Vollzeit

    „Happy Teamwork together“ - Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas!**Vollzeit | ab sofort** - Ihr Aufgabenbereich: - Sicherstellung einer reibungslosen Gesamtablaufs in allen operativen Bereichen des Hotels in...

  • Front Office Assistant Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich JUFA Holding GmbH Vollzeit

    „Happy together“ - Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter/innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas!**| Vollzeitstelle | Start ab sofort |** **Ihr Aufgabenbereichhier toben Sie sich aus**: - stellvertretende Leitung des Front-Office-Teams inkl....

  • Meetings and Events Operations Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich iNUA Hospitality Group Vollzeit

    **_We are currently looking for new team members to join our F&B Management teams._** **_The additional requirements for the role are as follows: _** - Have a very good understanding of the financial side of the business and works towards pre-arranged targets. - Is willing and available to carry tasks alongside the team as and when required. - Must be able...

  • Finance & Human Resources Manager (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Pentahotel Austria Vollzeit

    **Wir vertrauen dir in diesen Bereichen**: - Spitzenteam - mit dem General Manager, dem Operations Manager und dem Sales Manager bildest du die Hotelführung und übernimmst den Manager-on-duty-Dienst, falls nötig - Finanzen im Überblick - du kennst alle buchhalterischen Posten und verwaltest unser Bargeld - Kontrolle - die hast du über Umsätze,...

  • Commercial Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 hotels. 42 nations. 27 languages. 1 family. 1 team. 1 dream. As **Cluster Commercial Manager (M/F/d)** you are jointly responsible for the economic success of our three Hilton hotels in Vienna. Together with the Cluster Commercial Director you developing & drive a commercial strategy covering all segments and channels to maximize revenue...

  • Chief, Security and Safety Service

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    This position is located in the Security and Safety Service (SSS), Division for Management (DM) at the United Nations Office in Vienna (UNOV) in Vienna. The incumbent reports directly to the Director, Division for Management (DM), United Nations Office at Vienna (UNOV). S/he will work under the overall technical supervision of the Director, Division of...

  • Assistant Hotel Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich TFE Hotels Vollzeit

    Werde der heimliche Star. Deine Arbeitsmoral und Dein wertschätzendes Verhalten gegenüber Gästen und Kolleginnen und Kollegen sind nicht nur vorbildhaft, sondern tief in Dir verankert? Die Hotellerie ist Dein natürliches Habitat und mit Leidenschaft unterstützt Du Dein Team, wo immer es Deine Hilfe braucht? **Als Unternehmer**: in im Herzen,...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Group **mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Danube Vienna** wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im **Dezember 2023** geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus....

  • Verantwortlicher Gastropflege-Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Wien Vollzeit

    Das Hotel Sacher Wien ist ein Luxushotel mit einer langen Geschichte. Es wurde 1876 von Eduard Sacher eröffnet und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus. Das Hotel verfügt über 149 Zimmer, die alle mit einem exklusiven Spa-Bereich verbunden sind.Mit seiner Lage vis à vis der Staatsoper bietet das Hotel Sacher Wien eine...

  • Assistant Human Resources Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22175114 **Tätigkeitskategorie** Human Resources **Standort** Hotel Bristol a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 1, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Das _**_Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Vienna_**_...

  • Hotelführerin mit Herzensaugenblick

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof Vollzeit

    Führung und Leitung in der Rezeption.Als Führungskraft bei Steigenberger Hotels & Resorts sind Sie für die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Empfang verantwortlich. In Ihrer Funktion führen Sie, motivieren, schulen und einsetzen Mitarbeiter und Auszubildende. Außerdem werden Sie für die Aufstellung des wöchentlichen Dienstplanes und...

  • Bar Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin Oriental bieten, das mehrere...