Vip End User Support

vor 1 Woche


Wien, Österreich DeRisk Technologies Vollzeit

**Background**

A VIP Desktop Support engineer providing Break-Fix, fault diagnosis, resolution, and installation/deployment of new hardware for executive management team in a corporate environment.

**Requirements**:
**Key Skills**
- Desktop support experience. Must have performed VIP desktop support role in last 12 months.
- Strong Break / Fix skills Desktops, Workstations, Notebooks and Printers
- Minimum 2 years face to face experience required in VIP Desktop Support role
- Outstanding customer service
- Outstanding presentation & communication
- Post Deployment Support/Floor Walking/Desktop Support preferably with in last 3 years
- Performing asset inventory activities as needed
- Strong Microsoft Windows o\s experience - Especially for Windows XP and Windows 7
- Understanding of Asset Management system and
- Fault analysis for Microsoft Office Suite 2007/2010
- Reasonable knowledge on 2nd line fault analysis and experience of Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
- Basic Smartphone/Blackberry Support
- Experience providing remote fault analysis, via verbal communication and IT remote control tools.
- Active Directory user account administration experience.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.
- Experience in providing H&E support based on the instruction / guidance from the remote team.
- Project or rollout experience in the IT environment
- Hardware accreditations or experience from MAC /HP / Lenovo / Dell equipment.

**Qualification and Experience**:

- Diploma or equivalent certification
- Prior experience on Desktops, Workstations, Notebooks and Printers
- Installation and configuration end user devices (i.e., Desktop / laptop/ Printer/ etc.)
- Collaboration experience including remote control of PCs and video conferencing knowledge.
- Strong Microsoft Office skills (Outlook, Word, and Excel)
- Thorough understanding of Outlook's calendaring tool
- Ability to provide consistent, excellent customer support to entire staff, representing a variety of personalities and management levels.
- Strong written and verbal communication skills (English and local language)
- Must be detail oriented and self-motivating.
- Background security check mandatory
- Experience of working as team member in a geographically and culturally diverse team.



  • Wien, Österreich, Österreich Dedalus HealthCare GesmbH Vollzeit

    End User Support Specialist (m/w/d) JR105730 Willst Du einen Job mit Bedeutung?Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen?Komm in unser Team!Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender,...

  • Desktop Support

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Sybex Support Services LLC Vollzeit

    Exp: 3+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


  • Wien, Österreich Sportradar Vollzeit

    **Company Description** We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. PROFESSIONAL PROFILE Dynamic and...

  • VIP & Service-Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Vienna Airport FBO GmbH Vollzeit

    Bei der Vienna Airport FBO GmbH suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, um in unserem Team als Verantwortlicher Ansprechpartner für unsere VIP-Kunden zu arbeiten.Unsere AufgabenAls Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Begleitung von Crews und Passagieren. Dazu gehören unter anderem Transporte zum/vom Flugzeug, Support bei...


  • Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

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    vor 1 Tag


    Wien, Österreich PETAR PETROV GmbH Vollzeit

    ABOUT THE COMPANY PETAR PETROV is a globally oriented, growing fashion company for high-end women's clothing based in Vienna. The already internationally established fashion label is represented and sold by the world's most exclusive luxury fashion retailers such as Net-A-Porter Luxury Online & VIP Clients Advisor (M/F/d) **Location**: Vienna HQ **Working...


  • Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In - und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Stellenbeschreibung - Verantwortlich für die strategische Ausrichtung der Produktfamilie „End User...


  • Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: - Vienna Airport FBO GmbH (VAF)**Wir über uns**: - Die Vienna Airport FBO GmbH (VAF) ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Flughafen Wien AG und betreibt das General Aviation und VIP Terminal. Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen und Services für die Allgemeine Luftfahrt (insbesondere Private &...


  • Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: - Vienna Aircraft Handling GmbH (VAH)**Wir über uns**: - Die Vienna Airport FBO GmbH (VAF) ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Flughafen Wien AG und betreibt das General Aviation und VIP Terminal. Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen und Services für die Allgemeine Luftfahrt (insbesondere...


  • Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Die Erfolgsstory unseres Auftraggebers startete 2007 mit einem innovativen Konzept und einem Team, das für Leidenschaft und hohe Servicequalität steht. Das Unternehmen zählt mittlerweile zu einem der größten Anbieter in seinem Marktsegment europaweit. Getreu dem Motto make the impossible possible, erweitert unser Auftraggeber laufend sein motiviertes...

  • User Support Specialist

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Software Spinner GmbH Vollzeit

    **Your mission**: Imagine a world where tax preparation is seamless and stress-free for expatriates. That's the future we envision. To turn this vision into reality, we seek exceptional individuals like you to join our team. We value creative thinkers, proactive doers, and innovative problem-solvers who embrace challenges and thrive in a diverse and...


  • Wien, Wien, Österreich Schultes & Partner GmbH Vollzeit

    Job Title: Front-end DeveloperAs a front-end developer, you will be responsible for building and maintaining the user interface and user experience of web applications. This includes creating responsive and intuitive layouts, designing visually appealing interfaces, and ensuring seamless interactions between different components. Responsibilities:- Design...

  • Head of User Experience

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Entain Vollzeit

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  • Head of User Experience

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **Company Description** Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we’re leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most...


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  • Solution Manager

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle.- With top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die **RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...

  • Senior Front-end Egineer

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich MeisterLabs Vollzeit

    **Your Responsibilities**: - Builders wanted! As our newest Senior Front-End Engineer you'll contribute to our efforts of bringing the Meister products ever closer together and lay the foundation for a product ecosystem. You'll join a motivated team that is aiming to centralize user work and take cross-product usage to the next level. Together, you'll set...


  • Wien, Österreich Dedalus HealthCare GesmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionFür unsere Geschäftsstelle in Wien suchen wir einen IT-Support-Experten f"ur die Gesundheitsversorgung, der sich auf End User Support spezialisiert hat. Das sind deine Aufgaben: * Du bearbeitest Anfragen von Endnutzern, indem du die erforderlichen IT-Dienste bereitstellst oder bei Bedarf externe Partner koordinierst. * Du kümmerst...

  • IT User Support

    Vor 2 Tagen


    Wien, Österreich, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr. 105723 IT User Support (m/w/d) Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 2.600,- Zeit für eine neue Herausforderung! * Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und Peripheriegeräten * Support für Smartphone-Anwendungen und deren Integration in bestehende Systeme * Installation und...