Customer Service Specialist

vor 17 Stunden


Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

Our client is a family-run pharmaceutical company, headquartered in Germany. With around 50,000 employees worldwide, the company makes an important contribution to the supply of pharmaceutical products for human and animal health.

The Vienna site, which is one of the most important locations within the group, is home to the center for cancer research, development and production of biopharmaceutical drugs. Recent investments lead to further expansion and the establishment of a second Biotech production site in the next years.

The company offers an excellent culture and work surrounding for its employees. Working for this company you can really make an important impact.

**We are pleased to support this company by hiring a**:
Customer Service Specialist (f/m/d)

**Responsibilities**:
Ensure standard process executions in customer service to ensure efficiency gains

Manage End-to-End process from order entry, inquiry, delivery, export process through invoicing (incl. intercompany), direct consignment deliveries, returns and non-standard deliveries

Manage delivery of products to customers in line with best practices and regulatory requirements

Optimize operational effort and associated costs of customer service activities

Required qualifications and skills

Minimum Bachelor’s degree plus first experience in Customer Service or Order Management either in Pharma or FMCG experience

Knowledge of commercial activities & processes - e.g. for OTC products

Understanding of end-to-end supply chain is an advantage

Verbal and written fluency in English

Advanced use of MS Office, especially Excel; SAP Sales & Distribution is beneficial

Good communication and presentation skills

The offer

For this position we offer a minimum salary of EUR 2.900 gross per month 14 times. Depending on your actual qualifications and work experience, the actual salary may also be higher.

Flexible working time and remote working options upon arrangement

A company restaurant with an excellent food offer

A comprehensive health promotion program

Position-specific trainings and educational offers
- CV, motivational letter, certificates In case you do have any questions please contact us

globe personal services GmbH
Mag. Claudia Geyerhofer
DC Tower - Donau City Straße 7 in 1220 Wien

M:
+43 (0) 1 - 713 02 77 - 76



  • Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Grow-Talent.com is working with a leading multinational technology business that is seeking a German-speaking customer service specialist for their office in Lisbon, Portugal.The ideal candidate would be responsible for providing exceptional customer support to clients who own a premium membership of a streaming platform.This role involves communicating with...


  • Wien, Österreich Metso Outotec Vollzeit

    Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey...


  • Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...


  • Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert - **Hybrid - Vienna** **Seekda is looking to hi**re a Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert to join our team in Vienna!** The daily operations of the successful Customer Service Specialist - Hotel Technology Support will be client-facing via multiple communication tools, such as...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Österreich Nespresso Vollzeit

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  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

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  • Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...


  • Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Grow-Talent.com is partnering with a leading multinational technology company to find a German-speaking Global Customer Service Specialist for their office in Lisbon. This position offers the opportunity to support customers who own a premium membership of a streaming platform.This role involves communicating with customers via various channels, ensuring...


  • Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Ein cooler Job, für coole Leute!** aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim „Trinken muss jeder“. **Um diese Partnerschaft weiter...


  • Wien, Österreich Viatris Vollzeit

    7083 Mylan Österreich GmbH At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines...


  • Wien, Österreich DRV Rheinland Vollzeit

    Then take advantage of our diverse opportunities and set off for new goals German pension insurance secures generations: Support us with the technical implementation For our IT service provider Deutsche Rentenversicherung NOW IT GmbH, we are looking for a customer service specialist in the Customer Service division in the Customer and Service Management...


  • Wien, Österreich Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH Vollzeit

    **Für den Bereich „Customer Service Technical Support“ suchen wir Sie an unserem Standort in Wien als Customer Service Specialist (m/w) Tschechien/Slowakei.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Umfassender Support unserer Kunden, Fachhändler und Mitarbeiter der Serviceorganisation - Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Fachhändler bei...

  • Sales Specialist

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit

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  • Sales Specialist

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    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

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  • Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Sales Specialist

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...


  • Wien, Österreich Talentor Sweden AB Vollzeit

    Our client with HQ in Vienna is an owner-managed pharmaceutical company, which strategically acquires prescription-only originator products worldwide. The owners and a team of international experts are striving to ensure the long-term availability of their products and to develop them further to benefit the current and future needs of their patients...


  • Wien, Österreich Nespresso Vollzeit

    **WIR SUCHEN**: Quality Specialist im Customer Service (w/m/d) Vollzeit oder Teilzeit Wien Aufgaben Qualitätssicherung im Customer Service und bei unserem Outsourcing Partner - mit Fokus im B2C Bereich Koordination von Schulungen und Coachings Tagessteuerung Entwicklung und Umsetzung neuer und kreativer Wege zur Wissensvermittlung Erstellung von...