Customer Service Specialist
vor 1 Woche
**Alles, was wir tun, beginnt mit dir.**
Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst.
**Customer Service Specialist (w/m/d)**
**1100 Wien - Unbefristet - Vollzeit (38,5 Stunden)**
**Diese Aufgaben erwarten Dich**:
- Du unterstützt uns tatkräftig in der außergerichtlichen Forderungsbearbeitung
- Du führst primär lösungsorientierte ein
- und ausgehende Telefongespräche mit Kunden (In
- und Outbound)
- Du führst fallweise auch persönliche Kundengespräche in unserem modernen Kundenservicecenter
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Inkassodienstleistungen sowie für das Treffen von Zahlungsvereinbarungen
- Du beantwortest Fragen rund um den Zahlungsprozess und bist verantwortlich für die Aufklärung von Sachverhalten
**Folgende Voraussetzungen erfüllst Du**:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (AHS, BHS, BMS, Lehre) und hast idealerweise bereits vergleichbare Erfahrung in der Praxis erworben (z.B. in einem Call-Center)
- Du besitzt ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Du hast Freude am Telefonieren und nutzt dein Verhandlungsgeschick um kundenorientierte Lösungen zu erarbeiten
- Kollegen:innen schätzen Dich aufgrund Deines raschen Auffassungsvermögens sowie Deiner genauen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise - daher ist auch die Arbeit mit verschiedenen Programmen und Systemen kein Problem für Dich
- Dein Freundeskreis würde Dich als aufgeschlossene und humorvolle Persönlichkeit beschreiben, die gerne im Team arbeitet
**Das bieten wir Dir**:
- Einen langfristigen und sicheren Job in einem dynamischen Unternehmen
- Eine umfassende Einschulung sowie ein motiviertes Team
- Eine Unternehmenskultur, die von Toleranz und einem wertschätzenden Miteinander geprägt ist
- Einen top modernen, öffentlich sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz (Nähe Hauptbahnhof) Ein Bruttojahresgehalt ab 30.000,
- Euro (Vollzeit - 38,5 Stunden); Aber das ist nur eine Formalität - über das tatsächliche Gehalt sprechen wir gerne persönlich
- Eine Reihe von Benefits (z.B. gratis Kaffee/Tee/Obst/gesunde Snacks, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern)
Um auch weiterhin **Vielfalt** in unserem Unternehmen zu fördern und **Chancengleichheit** zu sichern, bitten wir Dich auf das Beifügen eines Bewerbungsfotos zu verzichten. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige **Online-Bewerbung** (inkl. frühestmögliches Eintrittsdatum und Gehaltserwartung).
**Bewerbungen **sind aus Datenschutzgründen **ausschließlich über unser Online-Jobportal** möglich. Bewerbungen die uns per E-Mail erreichen, werden nicht bearbeitet und inklusive der etwaigen Anhänge gelöscht.
**Kontakt**
Riverty Services Austria GmbH
zH. Frau Vanessa Schönegger, MSc, MA
Karl-Popper-Straße 2/Top 6, A - 1100 Wien
Tel. +43 1 503 64 90 - DW 008
Wir wollen ein fairer und inclusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung
**Wir halten was wir versprechen**:
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Galderma VollzeitMit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...
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Customer Service Specialist B2C
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Customer Service Specialist B2C
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Junior Customer Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung VollzeitJob ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...
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International Customer Service Professional
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Red Bull Gruppe VollzeitAre you passionate about international logistics and customer service?As an International Customer Service Professional / Export Specialist, you will play a pivotal role in the supply chain operations for the Americas region. Based in Elsbethen, Austria, you'll manage the end-to-end order-to-cash process, oversee product launches, and contribute to system...
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Junior Customer Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalmanagement VollzeitDu bringst Affinität für Tools im Bereich Sales und Marketing mit? Du überzeugst durch deine proaktive und kommunikative Persönlichkeit? Eine Rolle als Schnittstelle zwischen Vertrieb & Marketing gehört zu deinen Stärken?Dann suchen wir genau dichUnser Kunde, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, sucht für das dynamische...
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Wien, Wien, Österreich Mercier Consultancy Vollzeit2 weeks ago Be among the first 25 applicantsLocation: Various Locations Across Europe (Travel Required)Employment Type: Full-time / ContractAbout Mercier ConsultingMercier Consulting is a premier provider of high-end customer service solutions, specializing in rapid deployment teams across Europe. Our mission is to support clients in urgent need of skilled...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Wien, Österreich Coloplast Vollzeit**Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medizinproduktebranche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in Wien, Österreich, eine engagierte und dynamische Persönlichkeit für die abwechslungsreiche und unbefristete Position als...
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Quality Specialist Im Customer Service Team
vor 1 Woche
Wien, Österreich Nestle Vollzeit**Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft. Das **Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment. Als Mitarbeiter:innen (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre...
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Customer Service Technical Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH VollzeitGATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Ingram Micro Vollzeit**Description** Bereitet es dir Freude, wenn du anderen weiterhelfen kannst? Sind dir regelmäßige Arbeitszeiten und kontinuierliche Weiterbildung wichtig? Dann bist du hier genau richtig! Denn „More as a Service“ lautet nicht nur die Philosophie unserer Cloud Unit, wir leben es in allen Bereichen. Wollen wir gemeinsam deine Karriere gestalten und...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Lagermax AED GmbH Vollzeit**INFORMATIONEN ZUR STELLE**: **Unternehmen** Lagermax AED GmbH **Standort** Wien **Beschäftigungsausmaß** Vollzeit **Eintrittsdatum** ab sofort **IHRE AUFGABEN**: Auftragsbearbeitung und Abwicklung im Bereich Customer Service Bearbeitung von Kundenreklamationen Optimierung und Kontrolle der Touren und Linien Mitarbeit bei der...
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Customer Service Specialist:in
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Coloplast Vollzeit**Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria **Customer Service Specialist**: in - Teilzeit 25 Wochenstunden Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in...
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Customer Service Executive
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeitspusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...
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Specialist Premium Customer Services at
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Worldline Vollzeit**Wir suchen ab sofort eine/n **Specialist **im** Premium Customer Services AT (m/w/d)**!**:** Das Aufgabengebiet**: - Sie sind zuständig für die Erfassung und Änderung von Kundendaten in den dafür benötigten Systemen - Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen zum bargeldlosen Zahlungsverkehr - Sie betreuen ein eigenes...
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Customer Operations
vor 1 Woche
Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit**Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...
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Service Network Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH VollzeitService Network Specialist (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg...
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Service Operation Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH VollzeitService Operation Specialist - Karenzvertretung (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf...
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Service Network Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH VollzeitService Network Specialist (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg...
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Service Operation Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH VollzeitService Operation Specialist - Karenzvertretung (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf...