Customer Service Specialist
vor 21 Stunden
**Description**
Bereitet es dir Freude, wenn du anderen weiterhelfen kannst? Sind dir regelmäßige Arbeitszeiten und kontinuierliche Weiterbildung wichtig? Dann bist du hier genau richtig Denn „More as a Service“ lautet nicht nur die Philosophie unserer Cloud Unit, wir leben es in allen Bereichen. Wollen wir gemeinsam deine Karriere gestalten und vorantreiben?
Zur Verstärkung unseres Cloud Teams suchen wir:
**Customer Service Specialist Cloud (w/m/d)**
**Unser Angebot**
- Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Job im Cloud Business, in dem du aktiv mitgestalten kannst
- Es erwartet dich eine exzellente Positionierung am Markt und eigenverantwortliches Arbeiten mit vielen innovativen Technologien
- Du bist für unsere Kunden in der Region D/A/CH zuständig und arbeitest eng mit den jeweiligen Business Teams zusammen
- Freu dich über ein kollegiales Betriebsklima sowie ein humorvolles, zielstrebiges und internationales Team
- Eine umfangreiche Einschulung für Produkte, Tools und Prozess und die Unterstützung durch den fachlichen Support aus den USA bereiten dich bestens auf dein Aufgabengebiet vor
- Kostenloses Frühstück, Mitarbeitervergünstigungen, Sonderverkaufsaktionen, Gesundheitsvorsorge, diverse Firmenevents, unsere SportsCrew und unser neues Büro runden unser Angebot ab
- Gehaltlich bieten wir in dieser Position ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt von € 2.000, eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich
- Arbeitszeiten von Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr, keine Wochenenddienste
**Deine Aufgaben**
- (Telefonische) Kundenbetreuung für die Nutzung und Abwicklung von Clouddienstleistungen, vor allem Microsoft
- Weiterleitung von komplexeren Anliegen und Abstimmung der Lösung mit den Herstellern
- Beantwortung von Anfragen, Problemen und Änderungswünsche via Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Detaillierte und effiziente Dokumentation im Ticketsystem, sowie proaktive Informationsweitergabe an den Kunden
- Klassifizierung von Störungsmeldungen, Erstellung von Rechnungsgutschriften
- Regelmäßige Weiterbildung zu den neusten Produkten und Services
**Als Idealkandidat (m/w/d) **
- hast du eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- verfügst du über ein technisches Grundverständnis und bringst Interesse und Eigeninitiative mit, dir fehlendes Wissen anzueignen.
- kannst du dich schriftlich und mündlich in Deutsch und Englisch fließend ausdrücken.
- besitzt du sehr gute Microsoft Office 365 Kenntnisse und zählst Zeitmanagement zu deinen Stärken
- zeichnest du dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein aus.
- bist du eine kommunikative und detailverliebte Persönlichkeit mit starker Serviceorientierung, die auch schwierige Kundengespräche bestens meistert.
Wenn dieser Job bei uns dein Interesse geweckt hat, freuen wir uns über deine Bewerbung mit CV über unsere Online Plattform. Bei Fragen zu diesem Job wende dich an Sarah Asadian
(+43 1 4081543 731
).
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Customer Service Specialist
vor 21 Stunden
Wien, Österreich Galderma VollzeitMit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...
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German Speaking Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Grow-Talent VollzeitGrow-Talent.com is working with a leading multinational technology business that is seeking a German-speaking customer service specialist for their office in Lisbon, Portugal.The ideal candidate would be responsible for providing exceptional customer support to clients who own a premium membership of a streaming platform.This role involves communicating with...
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Customer Service Specialist
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Metso Outotec VollzeitJoin an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit**Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit**Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert - **Hybrid - Vienna** **Seekda is looking to hi**re a Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert to join our team in Vienna!** The daily operations of the successful Customer Service Specialist - Hotel Technology Support will be client-facing via multiple communication tools, such as...
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Customer Service Specialist B2C
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Customer Service Specialist B2C
vor 3 Monaten
Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Customer Service Specialist B2C
vor 1 Monat
Wien, Österreich Nespresso Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Customer Service Specialist B2C
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...
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Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: **Ein cooler Job, für coole Leute!** aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim „Trinken muss jeder“. **Um diese Partnerschaft weiter...
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Customer Service Specialist
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Viatris Vollzeit7083 Mylan Österreich GmbH At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich globe personal services GmbH VollzeitOur client is a family-run pharmaceutical company, headquartered in Germany. With around 50,000 employees worldwide, the company makes an important contribution to the supply of pharmaceutical products for human and animal health. The Vienna site, which is one of the most important locations within the group, is home to the center for cancer research,...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH Vollzeit**Für den Bereich „Customer Service Technical Support“ suchen wir Sie an unserem Standort in Wien als Customer Service Specialist (m/w) Tschechien/Slowakei.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Umfassender Support unserer Kunden, Fachhändler und Mitarbeiter der Serviceorganisation - Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Fachhändler bei...
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Customer Management Specialist
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich DRV Rheinland VollzeitThen take advantage of our diverse opportunities and set off for new goals German pension insurance secures generations: Support us with the technical implementation For our IT service provider Deutsche Rentenversicherung NOW IT GmbH, we are looking for a customer service specialist in the Customer Service division in the Customer and Service Management...
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Sales Specialist
vor 1 Woche
Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit**Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...
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Customer Relations Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Fisker Inc VollzeitAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
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Sales Specialist
vor 1 Woche
Wien, Österreich Siemens Vollzeit**Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...
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Quality Specialist Im Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Österreich Nespresso Vollzeit**WIR SUCHEN**: Quality Specialist im Customer Service (w/m/d) Vollzeit oder Teilzeit Wien Aufgaben Qualitätssicherung im Customer Service und bei unserem Outsourcing Partner - mit Fokus im B2C Bereich Koordination von Schulungen und Coachings Tagessteuerung Entwicklung und Umsetzung neuer und kreativer Wege zur Wissensvermittlung Erstellung von...
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Customer Onboarding Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Fisker Inc VollzeitAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
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Customer Service Technical Specialist
vor 7 Monaten
Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH VollzeitGATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb...
