Leitung Kundenservice

Vor 4 Tagen


Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das zur Betreuung seiner Kund*innen eine*n Leiter*in Kundenservice sucht, die*der die Werte Kompetenz, Qualität und Freundlichkeit lebt und an das Team weitergeben kann. In dieser Position steuern Sie aber auch gemeinsam mit der Geschäftsführung die Zukunft des Unternehmens.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerdemanagement
- Führung des 9-köpfigen Kundenservice-Teams
- Coaching des Teams
- Teil des erweiterten Management-Teams
- Weiterentwicklung der erfolgreichen Abteilung Kundenservice

**Ihre Qualifikationen**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Erfolgsorientiert, dynamisch, lösungsorientiert
- Hands-on Mentalität
- Visionär, zukunftsorientiert, gestalterisch, Challenge des „status-quo“, stetige Weiterentwicklung

**Das Angebot**:

- Dotierung: Ab EUR 91.000 Jahresbruttogehalt zuzüglich variablem Anteil mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der Qualifikationen und Berufserfahrung
- Gestaltungsfreiraum, Karriere-Chance
- Großartiger Team-Spirit
- Klares Bekenntnis zu Diversity und Inclusion



  • Wien, Österreich WEKA Business Solutions GmbH Vollzeit

    Weitere Beschäftigungsmöglichkeit in unserem KundenbetreuungsteamAls Mitarbeiter unseres Customer Care Centers arbeiten Sie als erstes Ansprechpartner für unsere Kund:innen. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der telefonischen und per E-Mail betriebenen Kundenservice bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Für diese Position suchen wir ab...


  • Wien, Österreich Ucp Chemicals AG Vollzeit

    Der Fokus liegt vor allem im Bereich Customer Service und Stammdatenpflege, es ist kein persönlicher Kundenkontakt vorgesehen. **Was erwartet Dich?** Du unterstützt unser Sales Team bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und deren Verarbeitung Du unterstützt unsere Sales Leitung bei Recherche - und Dokumentationstätigkeiten **Was solltest Du...

  • Leitung Wfm

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort***: Wien **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Call Center **Unternehmen***: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...


  • Wien, Österreich KingBill GmbH Vollzeit

    KingBill - wir sind ein Software-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, kleinen Unternehmen den Büroalltag zu erleichtern. Mit unserem Rechnungsprogramm hat man alles in einem Programm von A wie Angebot bis Z wie Zahlungseingang. Unser Ziel ist es, den Kunden glücklich zu machen und das gelingt uns nur mit guter Teamarbeit und Freude am Job. Zur...


  • Wien, Wien, Österreich rolfes.schierenbeckates gmbh Vollzeit

    Deine Rolle Als Projekt- & Betriebsleiter(in) bei rolfes.schierenbeckates gmbh übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben in unseren Projekten zur digitalen Transformation von Versicherungsunternehmen. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um gemeinsam Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.Aufgaben Du bist verantwortlich für die Gestaltung und...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit

    Leiter des Kundenservice-TeamsEin Herausforderndes Projekt für ein erfahrene Persönlichkeit!In dieser wichtigen Rolle arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung zusammen und verantworten die Bereiche:Betreuung, Entwicklung und Optimierung von Bestehenden ProjektenEntwicklung, Implementierung und Verantwortung von Neuen KundenprojektenKoordination der...

  • Business Project Analyst

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit € 55.000

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...


  • Wien, Wien, Österreich DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Vollzeit

    Das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn befindet sich direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn. Mit 247 Zimmern, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m großen, unterteilbaren Festsaal bietet das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der...


  • Wien, Wien, Österreich Landratsamt Lörrach Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Fachbereich Digitalisierung, IT und Organisation. Die Verwaltung des Landkreises Lörrach bietet eine abwechslungsreiche Umgebung mit einer starken Ausrichtung auf die Digitalisierung. Unsere Ziele sind es, innovative Prozesse zu entwickeln und zu fördern, sowie eine leistungsfähige IT-Infrastruktur...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Als Geschäftsanalyst in unserem Unternehmen, der Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, haben Sie die Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Organisation zu leisten. Unsere Firma ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Tochtergesellschaft der Stadt Wien.ZielsetzungWir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt...

  • Business Analystin

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit € 55.000

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...


  • Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir sind auf der Suche nach einem qualifizierten Leiter Kundeninformation für unser Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung unseres technischen Support-Teams, um exzellenten Kundenservice zu bieten und alle technischen Probleme zu lösen. Als Leiter Kundeninformation sollten Sie einen soliden technischen Hintergrund,...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich Landratsamt Lörrach Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen eine erfahrene IT-Führungskraft, die unsere Verwaltung in Lörrach bei der Digitalen Transformation unterstützt und fördert. Der/die Teamleiter:in übernimmt die Leitung des Teams IT-Kundenservice und ist verantwortlich für die Initiierung und Weiterentwicklung von IT-Projekten.Das BeschäftigungsverhältnisDer/die Kandidat:in...

  • Business Analyst in

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Stadt Wien Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...


  • Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    **Über uns**: Die s ServiceCenter GmbH ist Teil der Erste Bank und Sparkassen, einem führenden Finanzdienstleister in Österreich. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden einen hohen Service zu bieten und ihre finanziellen Ziele zu unterstützen.**Gehalt**: Wir bieten ein attraktives Gehalt von ca. € 55.000 - € 70.000 pro Jahr, abhängig von...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem engagierten Kundenbetreuungsexperten, der sich auf die Bereitstellung höchster Qualität und Effizienz in der Erbringung von Dienstleistungen unserer Firma spezialisiert hat. Zu den Hauptaufgaben gehören:Betreuung, Entwicklung und Optimierung bestehender Projekte.Entwicklung, Implementierung und Verantwortung...


  • Wien, Österreich Monki Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung** MONKI** Monki ist eine High Street Fashion-Marke und steht für ein spannendes Einkaufserlebnis. Aber nicht nur das. Es ist auch Team Monki. Gemeinsam sorgen wir immer und überall für eine freundliche Atmosphäre (und eine gehörige Portion Monki-Spaß). Wir wollen, dass unsere Kund*innen selbstbewusst sind, und möchten ihnen...


  • Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    Über unsNewrest Wagons-Lits Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen an Bord von Nachtreisezügen in Österreich. Wir setzen uns für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität ein und bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Arbeitsumgebung.GehaltDas Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens € 65.000,- und kann je...


  • Wien, Österreich zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh Vollzeit

    Deine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz...

  • Manager projects

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh Vollzeit

    Deine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz...