Leitung Kundenservice
Vor 4 Tagen
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das zur Betreuung seiner Kund*innen eine*n Leiter*in Kundenservice sucht, die*der die Werte Kompetenz, Qualität und Freundlichkeit lebt und an das Team weitergeben kann. In dieser Position steuern Sie aber auch gemeinsam mit der Geschäftsführung die Zukunft des Unternehmens.
**Ihre Aufgaben**:
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerdemanagement
- Führung des 9-köpfigen Kundenservice-Teams
- Coaching des Teams
- Teil des erweiterten Management-Teams
- Weiterentwicklung der erfolgreichen Abteilung Kundenservice
**Ihre Qualifikationen**:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Erfolgsorientiert, dynamisch, lösungsorientiert
- Hands-on Mentalität
- Visionär, zukunftsorientiert, gestalterisch, Challenge des „status-quo“, stetige Weiterentwicklung
**Das Angebot**:
- Dotierung: Ab EUR 91.000 Jahresbruttogehalt zuzüglich variablem Anteil mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der Qualifikationen und Berufserfahrung
- Gestaltungsfreiraum, Karriere-Chance
- Großartiger Team-Spirit
- Klares Bekenntnis zu Diversity und Inclusion
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Kundenservice-Mitarbeiter mit Persönlichkeit
vor 2 Wochen
Wien, Österreich WEKA Business Solutions GmbH VollzeitWeitere Beschäftigungsmöglichkeit in unserem KundenbetreuungsteamAls Mitarbeiter unseres Customer Care Centers arbeiten Sie als erstes Ansprechpartner für unsere Kund:innen. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der telefonischen und per E-Mail betriebenen Kundenservice bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Für diese Position suchen wir ab...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Ucp Chemicals AG VollzeitDer Fokus liegt vor allem im Bereich Customer Service und Stammdatenpflege, es ist kein persönlicher Kundenkontakt vorgesehen. **Was erwartet Dich?** Du unterstützt unser Sales Team bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und deren Verarbeitung Du unterstützt unsere Sales Leitung bei Recherche - und Dokumentationstätigkeiten **Was solltest Du...
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Leitung Wfm
vor 2 Wochen
Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit**Dienstort***: Wien **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Call Center **Unternehmen***: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...
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Mitarbeiter/in Im Telefonverkauf
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich KingBill GmbH VollzeitKingBill - wir sind ein Software-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, kleinen Unternehmen den Büroalltag zu erleichtern. Mit unserem Rechnungsprogramm hat man alles in einem Programm von A wie Angebot bis Z wie Zahlungseingang. Unser Ziel ist es, den Kunden glücklich zu machen und das gelingt uns nur mit guter Teamarbeit und Freude am Job. Zur...
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Wien, Wien, Österreich rolfes.schierenbeckates gmbh VollzeitDeine Rolle Als Projekt- & Betriebsleiter(in) bei rolfes.schierenbeckates gmbh übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben in unseren Projekten zur digitalen Transformation von Versicherungsunternehmen. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um gemeinsam Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.Aufgaben Du bist verantwortlich für die Gestaltung und...
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Kundenservice-Projektmanager im Bereich Standort
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH VollzeitLeiter des Kundenservice-TeamsEin Herausforderndes Projekt für ein erfahrene Persönlichkeit!In dieser wichtigen Rolle arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung zusammen und verantworten die Bereiche:Betreuung, Entwicklung und Optimierung von Bestehenden ProjektenEntwicklung, Implementierung und Verantwortung von Neuen KundenprojektenKoordination der...
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Business Project Analyst
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit € 55.000Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...
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Front Office Shiftleader: Leitung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn VollzeitDas DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn befindet sich direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn. Mit 247 Zimmern, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m großen, unterteilbaren Festsaal bietet das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der...
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Digitaler Dienstleister im Lörracher Landkreis
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Landratsamt Lörrach VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Fachbereich Digitalisierung, IT und Organisation. Die Verwaltung des Landkreises Lörrach bietet eine abwechslungsreiche Umgebung mit einer starken Ausrichtung auf die Digitalisierung. Unsere Ziele sind es, innovative Prozesse zu entwickeln und zu fördern, sowie eine leistungsfähige IT-Infrastruktur...
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Geschäftsanalyst für Wiener Wohnen
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Stadt Wien Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitAls Geschäftsanalyst in unserem Unternehmen, der Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, haben Sie die Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Organisation zu leisten. Unsere Firma ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Tochtergesellschaft der Stadt Wien.ZielsetzungWir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt...
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Business Analystin
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit € 55.000Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...
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Leiter Kundeninformation
vor 1 Woche
Wien, Österreich Demolytic Vollzeit**Wien**: **Österreich**: Wir sind auf der Suche nach einem qualifizierten Leiter Kundeninformation für unser Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung unseres technischen Support-Teams, um exzellenten Kundenservice zu bieten und alle technischen Probleme zu lösen. Als Leiter Kundeninformation sollten Sie einen soliden technischen Hintergrund,...
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IT-Leiter:in in Vollzeit
vor 4 Wochen
Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich Landratsamt Lörrach VollzeitUnsere AufgabenWir suchen eine erfahrene IT-Führungskraft, die unsere Verwaltung in Lörrach bei der Digitalen Transformation unterstützt und fördert. Der/die Teamleiter:in übernimmt die Leitung des Teams IT-Kundenservice und ist verantwortlich für die Initiierung und Weiterentwicklung von IT-Projekten.Das BeschäftigungsverhältnisDer/die Kandidat:in...
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Business Analyst in
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Stadt Wien Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...
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Führungskraft für den Kundenservice
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit**Über uns**: Die s ServiceCenter GmbH ist Teil der Erste Bank und Sparkassen, einem führenden Finanzdienstleister in Österreich. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden einen hohen Service zu bieten und ihre finanziellen Ziele zu unterstützen.**Gehalt**: Wir bieten ein attraktives Gehalt von ca. € 55.000 - € 70.000 pro Jahr, abhängig von...
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Kundenbetreuungsexperte im Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen nach einem engagierten Kundenbetreuungsexperten, der sich auf die Bereitstellung höchster Qualität und Effizienz in der Erbringung von Dienstleistungen unserer Firma spezialisiert hat. Zu den Hauptaufgaben gehören:Betreuung, Entwicklung und Optimierung bestehender Projekte.Entwicklung, Implementierung und Verantwortung...
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Department Manager 30h
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Monki VollzeitUnternehmensbeschreibung** MONKI** Monki ist eine High Street Fashion-Marke und steht für ein spannendes Einkaufserlebnis. Aber nicht nur das. Es ist auch Team Monki. Gemeinsam sorgen wir immer und überall für eine freundliche Atmosphäre (und eine gehörige Portion Monki-Spaß). Wir wollen, dass unsere Kund*innen selbstbewusst sind, und möchten ihnen...
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Führungskraft für Kundenservice
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH VollzeitÜber unsNewrest Wagons-Lits Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen an Bord von Nachtreisezügen in Österreich. Wir setzen uns für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität ein und bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Arbeitsumgebung.GehaltDas Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens € 65.000,- und kann je...
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Wien, Österreich zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh VollzeitDeine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz...
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Manager projects
vor 1 Monat
Wien, Österreich zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh VollzeitDeine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz...