Junior Service Desk Specialist

vor 3 Wochen

Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics platforms, building on state-of-the-art technologies including AI, machine learning, big data and cloud services to enable the digitalization of mobility.**Your responsibilities**:

- 1st level support for internal and external customers
- Incident coordination in ITSM tool
- Providing solutions to incidents and failures
- Escalation of complex incidents
- Monitoring of IT systems infrastructure
- Remote technical support for systems users
- Cooperation with other teams and departments

**Your profile**:

- LAN and WAN basic knowledge
- Familiar with PC components and it’s diagnostics
- Very good knowledge of Windows and MS Office
- Readiness to work 8h and/or 12h shifts (including night hours and weekends)
- You are a teamplayer and fast learner
- Good German and English (written and spoken)
- French language would be an advantage

**Our offer to you**:

- We have a unique corporate culture, driven by family tradition since 1892. We strive to create a work environment conducive to personal growth, satisfaction and achievement
- Work in a friendly enviroment, within a dynamic international team
- Attractive career path within the organization
- Possibility to participate in regular trainings (technical and personal development)
- Social benefits of a modern company, e.g. Homeoffice, mobile devices, flexible working hours, operating restaurants, meal discount, bridge day regulation, job ticket etc.
- A market compliant gross salary of 35.000,00 p.a. - which can be adapted according to your qualification and relevant experiences.

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  • Junior Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

    Are you ready to kickstart your career in IT with an innovative global company? **Kapsch** is seeking a **Junior Service Desk Specialist** in Vienna to join our dynamic team. In this role, you'll be the go-to person for internal and external customer support, tackling technical incidents, monitoring IT infrastructure, and providing remote assistance. If you...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • Service Desk Technician

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital To ensure success as a service desk specialist, you should have advanced knowledge of incident and problem management processes, excellent diagnostic skills, and high-level communication skills. Ultimately, a skilled service desk specialist provides...

  • Service Desk Specialist F/m/x

    vor 7 Stunden

    Wien, Österreich Semperit Vollzeit

    We are seeking an IT Support Specialist f/m/x to provide essential information technology services to our end users. In this role, you will ensure timely resolution of reported incidents and handle service requests with professionalism. If you have a solid understanding of IT support and enjoy assisting others, we encourage you to apply. Join us in...

  • Service Desk Specialist F/m/x

    vor 7 Stunden

    Wien, Österreich Semperit Vollzeit

    We are seeking an IT Support Specialist f/m/x to provide essential information technology services to our end users. In this role, you will ensure timely resolution of reported incidents and handle service requests with professionalism. If you have a solid understanding of IT support and enjoy assisting others, we encourage you to apply. Join us in...

  • Junior Customer Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...

  • Service Desk Specialist Workplace Management

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Service Desk Specialist Workplace Management (w/m/d) Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere...

  • Service Desk Specialist Workplace Management

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Service Desk Specialist Workplace Management (w/m/d) Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • Order Desk Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

    Order Desk Specialist (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten.Bist...

  • Junior Meeting

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a good communicator that gets a kick out of closing deals? Then keep reading! Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international team of driven, proactive and...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Haus der Barmherzigkeit Vollzeit

    * Heigerleinstraße 29,1160 Wien * Vollzeit, 40 Wochenstunden * das KV Gehalt beträgt auf Basis von Vollzeit EUR2.461,58 brutto IT Service Desk Mitarbeiter - all genders In einem sich ständig ändernden Umfeld der digitalen Welt bist du immer auf dem neuesten Stand der Technologien, probierst selbst viel aus und hast Freude es deinem Umfeld zu...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • IT Service Desk Mitarbeiterin

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Haus der Barmherzigkeit Vollzeit

    In einem sich ständig ändernden Umfeld der digitalen Welt bist du immer auf dem neuesten Stand der Technologien, durchleuchtest mit deinem analytischen Blick gerne Sachverhalte und findest für jede Herausforderung eine optimale Lösung um unsere Mitarbeiter*innen ideal zu unterstützen? Wenn Kommunikation und Hilfsbereitschaft zu deinen Stärken zählen,...

  • German Speaking Service Desk Analyst L1

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Tata Consultancy Services Hungary Vollzeit

    **!!! OPPORTUNITY IN BUDAPEST, HUNGARY !!!** As a Service Desk Analyst your main goal is: - Troubleshoot IT related issues and handle customer requests - Support our top customers using your specific language skills The key requirements for the role are: - A high school diploma - Speak English on a communication level (for interviews, training, and...

  • Junior Test Services Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    - The Erste Digital department „Test Services (TCAT)” supports several divisions with test services and is responsible for test automation infrastructure, test supplier governance, project test support, test data management etc.- As a Test Services Specialist Junior, you- will grow into different test service areas like- (test) infrastructure from...

  • Junior B2B Sales Specialist Iot

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...

  • Junior B2B Sales Specialist Iot

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...

  • Junior B2B Sales Specialist Iot

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...