Junior Service Desk Specialist

vor 6 Monaten


Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics platforms, building on state-of-the-art technologies including AI, machine learning, big data and cloud services to enable the digitalization of mobility.**Your responsibilities**:

- 1st level support for internal and external customers
- Incident coordination in ITSM tool
- Providing solutions to incidents and failures
- Escalation of complex incidents
- Monitoring of IT systems infrastructure
- Remote technical support for systems users
- Cooperation with other teams and departments

**Your profile**:

- LAN and WAN basic knowledge
- Familiar with PC components and it’s diagnostics
- Very good knowledge of Windows and MS Office
- Readiness to work 8h and/or 12h shifts (including night hours and weekends)
- You are a teamplayer and fast learner
- Good German and English (written and spoken)
- French language would be an advantage

**Our offer to you**:

- We have a unique corporate culture, driven by family tradition since 1892. We strive to create a work environment conducive to personal growth, satisfaction and achievement
- Work in a friendly enviroment, within a dynamic international team
- Attractive career path within the organization
- Possibility to participate in regular trainings (technical and personal development)
- Social benefits of a modern company, e.g. Homeoffice, mobile devices, flexible working hours, operating restaurants, meal discount, bridge day regulation, job ticket etc.
- A market compliant gross salary of 35.000,00 p.a. - which can be adapted according to your qualification and relevant experiences.

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  • Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

    Are you ready to kickstart your career in IT with an innovative global company? **Kapsch** is seeking a **Junior Service Desk Specialist** in Vienna to join our dynamic team. In this role, you'll be the go-to person for internal and external customer support, tackling technical incidents, monitoring IT infrastructure, and providing remote assistance. If you...

  • Help Desk Specialist

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich H-Tech Supports Vollzeit

    H-Tech Supports, a thriving company in the Technology, Information and Internet industry, is seeking to hire a Help Desk Specialist. With a dedicated team of 51-200 employees, we are based in London, United Kingdom. As a Help Desk Specialist at H-Tech Supports, you will have the opportunity to work with a diverse group of professionals who are passionate...


  • Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • Service Desk Technician

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...


  • Wien, Österreich Semperit Vollzeit

    We are seeking an IT Support Specialist f/m/x to provide essential information technology services to our end users. In this role, you will ensure timely resolution of reported incidents and handle service requests with professionalism. If you have a solid understanding of IT support and enjoy assisting others, we encourage you to apply. Join us in...


  • Wien, Österreich Semperit Vollzeit

    We are seeking an IT Support Specialist f/m/x to provide essential information technology services to our end users. In this role, you will ensure timely resolution of reported incidents and handle service requests with professionalism. If you have a solid understanding of IT support and enjoy assisting others, we encourage you to apply. Join us in...


  • Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bei uns suchen Sie nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der IT-Dienstleistungsforschung fordert.BeschreibungSie werden Teil unseres Teams im ÖBB-Konzern, wo wir innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln und implementieren. Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle bei...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Erste Group Bank AG is a leading banking group in Central and Eastern Europe, offering exciting career opportunities in an international environment. As a Junior Client Onboarding Specialist, you will be part of the Daily Banking Services team, responsible for providing a seamless digital experience to our clients. Your primary goal will be to ensure timely...


  • Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit € 2.276

    Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die das Team als stellvertretende Leitung im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...


  • Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bewerbung um die Stelle eines IT-Service-Desk-Mitarbeiters:In bei der ÖBB-Konzern.ÜberblickDie ÖBB-Konzern suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Arbeit im IT-Service-Desk begeistert hat. In dieser Funktion werden technische Hilfestellungen und Störungsbehebungen durchgeführt. Die Aufgaben werden im 7x24 Turnusdienst durchgeführt.Löhne...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Erste Group Bank, ist eine führende Bankengruppe in CEE. Wir suchen nach einem erfahrenen IT Service Desk Spezialisten, um unsere digitale Zukunft zu gestalten.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Steuerung unseres outgesourcten IT Service Desks, um sicherzustellen, dass unsere 22.000 Bank-User...


  • Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Event Service Desk Abteilung einen engagierten Fachmann, der sich mit Kundenorientierung und einwandfreier Kommunikationsfähigkeit auszeichnet. Als Event Service Desk Expert sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundenvertreter.AufgabenUnterstützung bei der Abwicklung von...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Junior Compliance Specialist to join our team in Client Lifecycle Daily Business.As a Junior Compliance Specialist, you will be responsible for providing administrative support to the account management team, preparing and processing client inquiries related to accounts and by-products, and ensuring the...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien, einen Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.Zum Team von Trenkwalder Personaldienste GmbH gehört ein attraktives Gehalt von ca. 45.000 bis 60.000 € pro Jahr, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikationen.Ihre Aufgaben:Aufnahme von Anfragen und Störungen aller im...


  • Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...


  • Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...


  • Wien, Österreich K-Businesscom AG Vollzeit

    AT / Vienna / Wienerbergstrasse - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - IT - Vollzeit - Jahresgehalt: 43.100 EUR **Wer wir sind**: - CANCOM Austria: Österreichs führender ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner. Durch unsere Kapsch-Wurzeln verbinden wir 130 Jahre Innovationskraft mit unserer Leidenschaft für Technologie und unserem...


  • Wien, Österreich REWE Group Vollzeit

    Junior Reporting Specialist (m/w/x) **FINANZEN** **Junior Reporting Specialist (m/w/x)**: - 20h - 38.5hIZ NÖ-Süd Straße 3 Objekt 16 2355, Wiener Neudorf - min. 32700€ brutto/jährlich auf Basis Vollzeit- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **Junior Reporting Specialist...


  • Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Über unsMirage ist eine moderne und einzigartige Veranstaltungsort im Herzen von Wien. Neben Fremdveranstaltungen aller Art finden ab Sommer 2024 auch die hauseigene Strauss Dinner Show in unserer zauberhaften Location statt.Lohn und ArbeitszeitDas Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens €30.800,-, verteilt auf eine 4-Tage-Woche mit 40...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen dazu inspirieren, ein gesünderes Leben zu führen und Dinge bewirken, die einen Unterschied machen. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, in dem du deine Meinung frei äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkung erzielst. Nestle...