Customer Care Agent
vor 7 Monaten
**Du bist ein Kommunikationstalent, das stets konstruktiv und lösungsorientiert mit Einwänden und Problemen umgeht? Dein technisches Verständnis und deine besonnene Art helfen dir dabei, stets die richtigen Worte und Maßnahmen zu finden? Dann werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unseren Kundenservice auf das nächste Level zu heben.**
**Graz**
***
**Vollzeit**
TimeTac ist ein stetig wachsendes und innovatives Softwareunternehmen in Graz. Wir pflegen eine moderne, offene Unternehmenskultur mit einer starken Vision und guten Arbeitsatmosphäre, in der kreatives Denken gefördert wird. Mit unserer Software digitalisieren und vereinfachen wir die Zeiterfassung für Mitarbeiter*innen weltweit. All das macht TimeTac zu einer der führenden Cloud-Anwendungen in den Kategorien Zeiterfassung und Abwesenheitsplanung.
**Deine Aufgaben**:
- Du bist der/die direkte Ansprechpartner*in für unsere Kundinnen und Kunden bei Supportanfragen.
- Unterstütze unsere Kundinnen und Kunden telefonisch bei der Einrichtung und der Inbetriebnahme ihrer Zeiterfassungsterminals.
- Halte unsere Wissensdatenbank und Schulungsmaterialien ständig auf dem neuesten Stand.
**Dein Profil**:
- Optimalerweise hast du bereits erste Erfahrungen im B2B Software-Kundensupport.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und überzeugst mit deiner hohen und wertschätzenden Kommunikationskompetenz.
- Innovative Technologien sind deine Leidenschaft, und es fällt dir leicht, technische sowie funktionelle Lösungen zu finden.
**Unsere Benefits**:
- Modernes Office im Zentrum von Graz
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gegenseitige Wertschätzung und Respekt
- Home Office 2 Tage pro Woche möglich
- 4€ Essensgutscheine für jeden Tag im Office
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Multikulturelles Team mit großartigem Teamspirit
- Initiativen für mentale und physische Fitness
-Wir wenden uns an Bewerbende jeden Geschlechts und jeder Herkunft, die Teil der Erfolgsgeschichte unseres hochmotivierten Teams werden möchten.
Laut dem uns zugehörigen IT - Kollektivvertrag ist für diese Position ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt (abhängig von den Jahren an einschlägiger Berufserfahrung als Customer Care Agent von mind. € 39.956;
- (ST1 Einstiegsstufe), bzw. € 48.370;
- (ST1, Regelstufe) vorgesehen. Selbstverständlich werden jedoch individuelle Qualifikationen und positionsrelevante Erfahrungen bei der Festlegung des tatsächlichen Gehalts berücksichtigt und es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
**Across the Globe**
**We Help**
**To Use Time in a Meaningful Way.**
***
**Deine Ansprechpartnerin**
**Sylvia Ungersböck**
Specialist Talent Acquisition & HR Management
- **Wirf einen Blick hinter die Kulissen**
***
***
Powered by onlyfy
-
Guest Service Agent for Cruise Ships
vor 3 Monaten
Graz, Österreich WofSG VollzeitContract duration 7 months **MAIN FUNCTION** To operate the Front Office and Information facility. **JOB PURPOSE** The principal function of Guest Service personnel is to receive Guests with a warm, friendly disposition, make them feel at ease, answer their questions, solve their problems immediately, or attend to their requests in a professional way. You...
-
Customer Service Agent Ocean Freight
vor 6 Monaten
Graz, Österreich DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...
-
Graz, Steiermark, Österreich Cross Border Talents VollzeitExplore a challenging and rewarding career opportunity in the beautiful island nation of Malta as a German-speaking Customer Support Agent.We are seeking highly motivated and tech-savvy individuals to join our team at Cross Border Talents. As a key member of our customer support team, you will play a vital role in creating a safer online environment for our...
-
Head of Customer Care
vor 3 Monaten
Graz, Österreich Hexagon Manufacturing Intelligence Vollzeit**Zusammenfassung**: NEXTSENSE ist weltweit führend in der Herstellung und dem Vertrieb von innovativen Systemen zur Profil-, Spalt - und Versatzmessung. Als Tochterunternehmen des Hexagon Konzerns bietet NEXTSENSE ein spannendes Aufgabengebiet in einem zukunftsträchtigen Tätigkeitsfeld sowie ein außergewöhnliches Arbeitsklima mit allen Vorteilen eines...
-
Leitung Customer Care
vor 6 Monaten
Graz, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit**Jobrubrik** - Kaufmännisch **Einsatzort** - 3106 St. Pölten **Beschäftigungsausmaß** - Vollzeit **Eintrittsdatum** - ab sofort **Ihre Aufgaben** - Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder - Steuerung des operativen Tagesgeschäftes - Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen -...
-
Mitarbeiter:in Customer Care
vor 6 Monaten
Graz, Österreich netcup GmbH Vollzeit**Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...
-
Senior Consultant Customer Care Sales/Service
vor 7 Monaten
Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH VollzeitDu betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...
-
Technical Support Agent
vor 6 Monaten
Graz, Österreich Nuki Home Solutions GmbH VollzeitWir öffnen dir die Tür zu einer Welt voller Möglichkeiten und bieten dir die Chance, mit uns gemeinsam den Ton anzugeben. Wir suchen Menschen mit Begeisterung für Innovation. Menschen, die brennen für das, was sie tun. Wir suchen Möglichmacher:innen, Weiterdenker:innen und Umsetzer:innen. Das bist du? Dann steht unsere Tür für dich offen. Als...
-
Mitarbeiter Customer Care Für 25 Stunden/woche
vor 6 Monaten
Graz, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit**Jobrubrik** - Kaufmännisch **Einsatzort** - 3106 St. Pölten **Beschäftigungsausmaß** - Teilzeit **Eintrittsdatum** - ab sofort **Ihre Aufgaben** - Aktive telefonische Betreuung bestehender Kunden - Aktive Pflege der Kundenbeziehungen - Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail - Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP- System -...
-
Graz, Steiermark, Österreich All for One Customer Experience GmbH VollzeitBerufsbeschreibungAls Senior Consultant Customer Care Sales/Service bei All for One Customer Experience GmbH ist Du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld.Du unterstützt unsere Kunden in der Anwendung und Implementierung von Lösungen im Bereich des Vertriebs und Services.Deine Aufgaben umfassen die...
-
Customer Care
vor 6 Monaten
Graz, Österreich Institut AllergoSan Vollzeit**m / w / d - Vollzeit - Graz**: **Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! **Denn Das Institut AllergoSan verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der Erforschung und Entwicklung von Probiotika, pflanzlichen Wirkstoffen und orthomolekularer Medizin. Qualität liegt in unserer DNA - dank intensiver wissenschaftlicher Forschung und spürbarer Wirksamkeit ist...
-
Customer Support Operations Manager
vor 1 Monat
Graz, Österreich Nuki Home Solutions GmbH VollzeitWir öffnen dir die Tür zu einer Welt voller Möglichkeiten und bieten dir die Chance, mit uns gemeinsam den Ton anzugeben. Wir suchen Menschen mit Begeisterung für Innovation. Menschen, die brennen für das, was sie tun. Wir suchen Möglichmacher:innen, Weiterdenker:innen und Umsetzer:innen. Das bist du? Dann steht unsere Tür für dich offen. Als...
-
Automotive Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich Porsche Graz-Kärntnerstraße 20 VollzeitWe are a leading automotive group in Austria, and we're looking for a skilled Automotive Customer Service Specialist to join our team at Porsche Graz-Kärntnerstraße 20.About Us:Porsche Inter Auto, the largest automotive dealership group in Austria, is a pioneer in mobility solutions. We provide a wide range of services, from consultation and sales to...
-
Mitarbeiter:In Im Customer Service Center
vor 2 Monaten
Graz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 39.923Für morgen. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. N Customer Service Support Mitarbeiter: Nach erfolgreichem Abschluss des Transports sorgen Sie für die Abrechnung und unterstützen beim Monats- und Jahresabschluss. Ihr Profil Sie haben...
-
Mitarbeiter:In Im Customer Service Center
vor 2 Monaten
Graz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 39.923Für morgen. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. N Customer Service Support Mitarbeiter: Nach erfolgreichem Abschluss des Transports sorgen Sie für die Abrechnung und unterstützen beim Monats- und Jahresabschluss. Ihr Profil Sie haben...
-
Travel Executive
vor 7 Monaten
Graz, Österreich Ebilinger & Partner VollzeitTravel agents are responsible for helping members of the public select and organise their ideal holiday on a limited budget. - Can be done without affecting your current job - Flexible time, only 2~3 hours per day - Assist with Online operations - No experience is required to start - one-on-one guidance provided **The job is**: - Star rating of tourist...
-
Sachbearbeiter/in Bestellbüro
vor 6 Monaten
Graz, Österreich METRO Österreich VollzeitUnternehmensbeschreibung **METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food - und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer,...
-
Sachbearbeiter/in Bestellbüro
vor 7 Monaten
Graz, Österreich METRO Österreich Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food - und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer,...
-
Sachbearbeiter Logistik
vor 6 Monaten
Graz, Österreich DB Schenker VollzeitBei DB Schenker bist du Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es dir ermöglicht, deine Karriere aktiv mitzugestalten und dich dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...
-
Customer Onboarding Manager
vor 6 Monaten
Graz, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit**Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden, aber auch die Arbeit mit Datenbanken? Diese Position vereint beides! Als erste Ansprechpartnerin bzw. erster Ansprechpartner begleitest du unsere Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess.** *** **Graz** *** **Vollzeit** TimeTac ist ein stetig wachsendes und innovatives Softwareunternehmen in Graz....