Front Office Shiftleader

vor 7 Monaten

Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

**Wer sind wir?**:
KOMM ZU UNS INS TEAM
DEINE KARRIERE BEI PRIMESTAR
Die Primestar Group betreibt derzeit 15 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.454 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

**Wie sieht Dein Alltag aus?**:

- Freundliche, zuvorkommende und kompetente Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
- Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
- Führung und Motivation des Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schicht
- Umsetzung und Kontrolle der unternehmensinternen Qualitätsstandards
- Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen / Beschwerdemanagement
- Interne Abrechnungen und täglicher Kassenabschluss
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
- Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen
- Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ und Tagesabschlüssen
- Stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams, in Abwesenheit des Front Office Managers bzw. dessen Stellvertreters

**Wer bist du?**:

- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office und/oder in der Reservierung
- Gute EDV Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
- Erfahrung im Bereich der Gäste
- / Kundenbetreuung
- Eigeninitiative, Flexibilität und ein selbstbewusstes Auftreten
- Organisationstalent sowie lösungsorientierter Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- Einwandfreie Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

**Warum wir?**:

- Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
- 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
- Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
- Reichhaltige Verpflegung sowie kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Attraktive Mitarbeiter-Zimmerpreise in allen Primestar Hotels, sowie alle Hilton Hotels weltweit (auch für Familie & Freunde)
- Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
- Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
- Zentrale Lage, neben dem Technischen Museum und nicht weit vom Schloß Schönbrunn entfernt

Für die Position als Front Office Shiftleader (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €2.015,00 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

**Über uns**:
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

  • Front Office Shiftleader

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Vollzeit - Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn ist das ehemalige Gästehaus des Kaisers und versetzt Gäste und Mitarbeiter:innen in die damalige Zeit. Das Hotel befindet sich im noblen Randbezirk Hietzing und in unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn. Es verfügt über 301 Zimmer, eine Bar, ein Café und ein...

  • Front Office Shiftleader

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich NH Hotel Group Vollzeit

    **Was erwarten wir?** Als **Front Office Shiftleader (w/m/d)** sind Sie sowohl für den klassischen Check-in und Check - out, als auch für die persönliche und telefonische Betreuung des internationalen Gästepublikums zuständig. Diese besondere Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit sehr guten Aufstiegs - und Weiterbildungsmöglichkeiten...

  • Front Office Shiftleader

    vor 3 Monaten

    Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Shiftleader (m/w/d)**: **nach Vereinbarung | 38h Vollzeit | unbefristet** **Benefits**: **- unbefristeter Arbeitsvertrag** **- verschiedene...

  • Shiftleader Empfang

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Lindner Hotels AG Vollzeit

    **SHIFTLEADER EMPFANG / FRONT OFFICE (M/W/D)**: - Allgemeine Informationen- Abteilung: Front Office - Ort: Wien - Österreich - Hotel: Lindner Hotel Wien Am Belvedere part of JdV by Hyatt - Anstellung: Vollzeit - Unser HotelMit der Wiener Innenstadt, dem Schloss Belvedere und dem Botanischen Garten vor der Tür, ist man im Lindner Hotel Wien Am Belvedere in...

  • Front Office Shiftleader

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Vollzeit

    Direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn liegt das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn. Mit 247 Zimmer, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m großen, unterteilbaren Festsaal ist das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der Region. Anstellungsart:...

  • Front Office Shiftleader

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Vollzeit - Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn ist das ehemalige Gästehaus des Kaisers und versetzt Gäste und Mitarbeiter:innen in die damalige Zeit. Das Hotel befindet sich im noblen Randbezirk Hietzing und in unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn. Es verfügt über 301 Zimmer, eine Bar, ein Café und ein...

  • Front Office Leiter: Entwicklung von Kompetenzen und Teamführung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Front Office Shiftleader sind Sie für die Entwicklung von Kompetenzen und Teamführung im Front Office verantwortlich. Dies ist eine Herausforderung, die uns am DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn sehr wichtig ist.

  • Shiftleader Rezeption

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit

    **Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das **Holiday Inn Vienna-South** verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie ein Kaffee. Alle Zimmer, sowie Bar...

  • Front Office Shiftleader: Leitung im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Vollzeit

    Das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn befindet sich direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn. Mit 247 Zimmern, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m großen, unterteilbaren Festsaal bietet das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der...

  • Front Office Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Agent A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs...

  • Front Office Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Shiftleader (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Lindner Hotels & Resorts Me and All Hotels Vollzeit

    **Allgemeine Informationen** - **Abteilung**: Front Office - **Ort**: Wien - Österreich - **Hotel**: Lindner Hotel Am Belvedere - **Anstellung**: Vollzeit **Unser Hotel** Mit der Wiener Innenstadt, dem Schloss Belvedere und dem Botanischen Garten vor der Tür, ist man im Lindner Hotel Am Belvedere in fantastischer "Pole Position". Aber nicht nur die...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer/einem Erfahrenen Front Office Agent, der/die die Gäste unseres luxuriösen Boutique-Hotels im Herzen Wiens begeistert und ihnen eine unvergessliche Zeit bietet.AufgabenBereitstellung von hervorragendem Service an der RezeptionFührung des Front Office Teams und Motivation zum Höchstleistungs-ErreichenOrganisation von...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Hotel Sans Souci Vollzeit

    Für das **Hotel Sans Souci Wien** suchen wir einen motivierten, engagierten und herzlichen **Front Office Mitarbeiter (m/w/d) für alle Schichten am Front Office**. Ausschlaggebend für diese Position sind Begeisterung für außerordentlichen Gastservice, regionale Stadtkenntnisse und ausgezeichnetes Kunst bzw. Kultur-Know how, eigenverantwortliches...

  • Front Office Manager/in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Manager/in Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur...

  • Leiter/in des Front Office

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Staatsoper Vollzeit

    BeschreibungAls Leiter/in des Front Office sind Sie das Gesicht von Motel One Wien-Staatsoper. Ihre Aufgabe ist es, unsere Gäste mit einem warmen und persönlichen Service zu verwöhnen und gleichzeitig die tägliche Abwicklung der Front Office-Aufgaben sicherzustellen.VerantwortlichkeitenDie Koordination und Führung der Abteilung Front OfficeDurchführung...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23138469 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...

  • Front Office Assistent mit Herz

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus Vollzeit

    ÜberblickDas 4-Sterne Hotel Hotel Josefshof am Rathaus ist bekannt für seine moderne Wiener Eleganz und familiäre Herzlichkeit.LohnDer monatliche Bruttolohn beträgt mindestens 26.000 Euro, wobei wir je nach Qualifikation und Erfahrung bereit sind, darüber hinaus zu zahlen.AufgabenbereichAls Front Office Assistent bist du der erste Ansprechpartner für...

  • Front Office Manager/in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu...

  • Hotelfrüherstelltner für Front Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Grand Hotel Wien Vollzeit

    Unser Job: Abteilungsleiter Front OfficeDas Grand Hotel Wien, ein Luxushotel mit unvergleichbarer Geschichte und Eleganz, sucht nach einem erfahrenen und motivierten Hotelfrüherstelltner zum Leiter der Front Office-Abteilung. In dieser zentralen Rolle werden Sie das Front Office-Business leiten und die richtigen Mitarbeiter einstellen, um unsere Gäste zu...