Front Office Shiftleader

vor 6 Monaten

Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

**Wer sind wir?**:
KOMM ZU UNS INS TEAM
DEINE KARRIERE BEI PRIMESTAR
Die Primestar Group betreibt derzeit 15 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.454 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

**Wie sieht Dein Alltag aus?**:

- Freundliche, zuvorkommende und kompetente Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
- Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
- Führung und Motivation des Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schicht
- Umsetzung und Kontrolle der unternehmensinternen Qualitätsstandards
- Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen / Beschwerdemanagement
- Interne Abrechnungen und täglicher Kassenabschluss
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
- Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen
- Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ und Tagesabschlüssen
- Stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams, in Abwesenheit des Front Office Managers bzw. dessen Stellvertreters

**Wer bist du?**:

- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office und/oder in der Reservierung
- Gute EDV Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
- Erfahrung im Bereich der Gäste
- / Kundenbetreuung
- Eigeninitiative, Flexibilität und ein selbstbewusstes Auftreten
- Organisationstalent sowie lösungsorientierter Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- Einwandfreie Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

**Warum wir?**:

- Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
- 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
- Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
- Reichhaltige Verpflegung sowie kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Attraktive Mitarbeiter-Zimmerpreise in allen Primestar Hotels, sowie alle Hilton Hotels weltweit (auch für Familie & Freunde)
- Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
- Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
- Zentrale Lage, neben dem Technischen Museum und nicht weit vom Schloß Schönbrunn entfernt

Für die Position als Front Office Shiftleader (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €2.015,00 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

**Über uns**:
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

  • Front Office Shiftleader

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Vollzeit - Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn ist das ehemalige Gästehaus des Kaisers und versetzt Gäste und Mitarbeiter:innen in die damalige Zeit. Das Hotel befindet sich im noblen Randbezirk Hietzing und in unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn. Es verfügt über 301 Zimmer, eine Bar, ein Café und ein...

  • Front Office Leiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Austria Trend Parkhotel Schönbrunns Vollzeit

    Front Office ShiftleaderWir suchen eine erfahrene Person für die Position des Front Office Shiftleaders bei uns im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn. Als Front Office Shiftleader bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out. Du bist für die professionelle Betreuung unserer Gäste verantwortlich und sicherstest...

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Monaten

    Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Shiftleader (m/w/d)**: **nach Vereinbarung | 38h Vollzeit | unbefristet** **Benefits**: **- unbefristeter Arbeitsvertrag** **- verschiedene...

  • Shiftleader Empfang

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Lindner Hotels AG Vollzeit

    **SHIFTLEADER EMPFANG / FRONT OFFICE (M/W/D)**: - Allgemeine Informationen- Abteilung: Front Office - Ort: Wien - Österreich - Hotel: Lindner Hotel Wien Am Belvedere part of JdV by Hyatt - Anstellung: Vollzeit - Unser HotelMit der Wiener Innenstadt, dem Schloss Belvedere und dem Botanischen Garten vor der Tür, ist man im Lindner Hotel Wien Am Belvedere in...

  • Front Office Shiftleader

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Vollzeit

    Direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn liegt das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn. Mit 247 Zimmer, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m großen, unterteilbaren Festsaal ist das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der Region. Anstellungsart:...

  • Front Office Shiftleader

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Austria Trend Parkhotel Schönbrunn****s Vollzeit € 2.178

    Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn der Verkehrsbüro Hotellerie GmbH ist im ehemaligen Gästehaus des Kaisers untergebracht und verfügt über 301 Zimmer mit insgesamt 596 Betten, die Gloriette- und Bijou Bar, das Café-Restaurant „Schlosscafé“ und das Restaurant „Maria Theresia“. Durch sein unverwechselbares Ambiente bietet das Parkhotel...

  • Front Office Shiftleader

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Vollzeit - Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn ist das ehemalige Gästehaus des Kaisers und versetzt Gäste und Mitarbeiter:innen in die damalige Zeit. Das Hotel befindet sich im noblen Randbezirk Hietzing und in unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn. Es verfügt über 301 Zimmer, eine Bar, ein Café und ein...

  • Front Office Shiftleader

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Austria Trend Parkhotel Schönbrunns Vollzeit

    Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn der Verkehrsbüro Hotellerie GmbH ist im ehemaligen Gästehaus des Kaisers untergebracht und verfügt über 301 Zimmer mit insgesamt 596 Betten, die Gloriette- und Bijou Bar, das Café-Restaurant "Schlosscafé" und das Restaurant "Maria Theresia". Durch sein unverwechselbares Ambiente bietet das Parkhotel...

  • Shiftleader Rezeption

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit

    **Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das **Holiday Inn Vienna-South** verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie ein Kaffee. Alle Zimmer, sowie Bar...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Agent A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs...

  • Betriebsleiter Front Office

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Willkommen bei tristar GmbH. Unsere Vision ist es, exzellente Gastgeschenke anzubieten und für ein unvergleichliches Erfahrungsbild zu sorgen.Als Betriebsleiter Front Office bist du verantwortlich für die Verwaltung und Organisation der operativen Abläufe im Front Office.Schwerpunkt:Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TÜV AUSTRIA Vollzeit

    Unser Unternehmen TÜV AUSTRIA bietet eine interessante und herausfordernde Position als Front Office Manager an. Diese Rolle erfordert ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung.ZusammenfassungIn dieser Funktion werden Sie die professionelle Betreuung des Front Offices übernehmen, einschließlich der...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Über die Rolle als Front Office AgentAls Front Office Agent sind Sie Teil unseres Teams und spielen eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses für unsere Gäste.Wir erwarten von Ihnen eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und Erfahrung im Front Office. In dieser verantwortungsvollen Position sind...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Front Office Leiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit

    Front Office LeiterBerufsbild:Als Front Office Leiter bist du das Gesicht unseres Hotels und der Marke Anantara. Du bist verantwortlich für die Begrüßung und Registrierung unserer Gäste, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Du bist der Ansprechpartner für...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Über unsWir sind Moxy Vienna Airport, ein junges Lifestyle-Brand von Marriott International. Wir leben unsere Philosophie von FUN - SPIRITED - THOUGHTFUL und bieten unseren Gästen und Crew mehr Spaß als in herkömmlichen Hotels.AufgabenAls Front Office Manager bist du Teil des Crew Leader-Teams und verantwortlich für die Unterstützung unserer gesamten...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Hotel am Stephansplatz Vollzeit € 2.800

    Erleben Sie, was es bedeutet, zu den besten 1% der Hotels weltweit zu gehören! Werden Sie Teil unseres freundlichsten 4-Sterne-Boutique-Hotels in Wien, wo Gastfreundschaft in unserem Blut liegt und unseren Gästen das Wohlsein wie zuhause bietet. Bei uns steht die individuelle und herzliche Betreuung an erster Stelle: Wir haben immer ein offenes Ohr,...

  • Front Office Leiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front OfficeProfessioneller und herzlicher Empfang sowie optimale Betreuung unserer GästeCheck-In und Check-Out unserer Gäste, sowie BeschwerdemanagementVerantwortung für die Kassenführung und die DebitorenkontrolleSicherstellung des korrekten Umgangs...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich NH Wien Belvedere Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste r Ansprechpartner in. Als Service- und Qualitätsmanager verantwortest Du die Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards am Front Office. Aufgaben:Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung...