Customer Care Professional

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Canon Vollzeit

Als Customer Care Professional sind sie für die Kundenzufriedenheit nach dem Vertragsabschluss mitverantwortlich. Sie beantworten Kundenanfragen, bearbeiten Reklamationen und leiten diese gegebenenfalls an Fachabteilungen weiter.

Der Kundenkontakt findet dabei meistens direkt über Telefon oder E-Mail statt.

**Was wir bieten**:
Bei Canon erhalten Sie die Unterstützung für Ihre berufliche Entwicklung, die Sie benötigen, um Ihre Rolle bei uns bestmöglich auszufüllen; von Menschen, die Ihre Ambitionen teilen. Dabei ist uns wichtig, dass Sie die Freiheit haben Neues auszuprobieren, Ihre Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Hilfestellung und 1st Level Support bei Fragen zu Lieferungen und Rechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit diversen Fachbereichen- Administrative Unterstützung des Vertriebsinnendienst-Teams- Übernahme von Spezialaufgaben (zB. vorzeitige Vertragskündigungen)

**Wen wir suchen**:
Wir zählen auf Menschen, die mit Freude im Team arbeiten, die den Mut haben neue Wege aufzuzeigen und die Fähigkeit haben, die Welt aus der Sicht unserer Kunden zu betrachten.

**Qualifikationen & Kompetenzen**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vergleichbarer Schulabschluss und/oder vergleichbare Erfahrung im telefonischen Kundenservice-
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache-
- Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen positiv und zielführend zu agieren-
- Teamgeist, Kundenorientierung und Engagement-
- Gute MS-Office Kenntnisse**Weitere Informationen**:
Ihre Benefits:

- Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Umfangreiches Einschulungsprogramm sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexibler Mittagessenszuschuss (auch bei Mobile Working), Programme für ihre körperliche und mentale Fitness, Obst und Getränke, Sonderurlaub für soziales Engagement
- Rabatte für Canon Produkte

Wir bieten ein marktkonformes Monatsbruttogehalt von mindestens € 2.300,-. Im Fokus stehen dabei ihre Kompetenz, Leistung und ihr Engagement. Eine Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist möglich.

Canon bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichbare Art und Weise. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft eines erfolgreichen, starken und ambitionierten Unternehmens, in dem wertschätzende Zusammenarbeit und gegenseitiger Respekt an erster Stelle stehen. Erwarten und erreichen Sie das Außergewöhnliche mit dem weltbesten Imaging Unternehmen.

Living and working together for the common good.

  • Customer Care Professional

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. - Austrian Branch Vollzeit

    Finde deinen Platz im #TeamAmex. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet, unseren Kund:innen...

  • Customer Care Professional

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Amex Vollzeit

    Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), Wien Bei American Express wissen wir, was Menschen und Unternehmen mit dem richtigen Rückhalt erreichen können. Wir helfen unseren Kund:innen bei ihren finanziellen Vorhaben, fördern das Wachstum unserer Händler:innen und inspirieren Menschen, die Welt zu erkunden. Werde Teil von...

  • Customer Care Professional

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Amex Vollzeit

    **Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), Wien** **You Lead the Way. We’ve Got Your Back** Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...

  • Customer Care Advisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Polestar Vollzeit

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...

  • Customer Care Associate

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Bitpanda Vollzeit

    **Who we are** Bitpanda simplifies wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, Bitpanda exists to help people trust themselves enough to build financial freedom for their future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in the...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...

  • Mitarbeiterin Empfang und Customer Care

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Mitarbeiter*in Empfang und Customer Care (m/w/d)Durch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir einerseits die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und andererseits erhöhen wir die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen.Wir suchen für unseren Kunden in 1230 Wien eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Empfang und Customer...

  • Customer Care Executive

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Eversports Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen". OVERVIEW As our new **Customer Care Executive** (M/F/d) in **Vienna** you will use your strong communication...

  • Customer Care Executive

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Eversports Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen". OVERVIEW As our new Customer Care Executive (M/F/d) in Vienna you will use your strong communication skills and...

  • International Customer Service Professional

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Red Bull Gruppe Vollzeit

    Are you passionate about international logistics and customer service?As an International Customer Service Professional / Export Specialist, you will play a pivotal role in the supply chain operations for the Americas region. Based in Elsbethen, Austria, you'll manage the end-to-end order-to-cash process, oversee product launches, and contribute to system...

  • Customer Care Executive

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Eversports Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen". For more insight into our history, incredible team and products, check out our ‘about us’ page on our...

  • Customer Care Executive

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Eversport GmbH Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "**make sports happen**". For more insight into our - **history**, - **incredible team **and - **products**, check out our ‘ -...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Customer Care Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Pharmahandel und legen großen Wert auf excellenten Kundenservice. Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit & Vollzeit Standort: Wien Beschäftigungsart: Teilzeit oder Vollzeit Gehalt: ab 2.500 EUR brutto/Monat (auf Vollzeitbasis, je nach Qua... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Mitarbeiter für unser Customer Care Center

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich WEKA Business Solutions GmbH Teilzeit

    WEKA Österreich ist Teil der internationalen WEKA Firmengruppe mit über 14 Verlagshäusern in Deutschland, Österreich und in Frankreich.Zur langfristigen Verstärkung unseres Teams im Customer Care Center suchen wir ab sofort eine/n kompetente/n und engagierte/n Mitarbeiter für unser Customer Care Center (w/m/d) Sie sind die Stimme von WEKA,...

  • Customer Meeting Services Professional

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schira & Leutner Personalberatung Vollzeit

    We are seeking a Customer Meeting Services Professional to join our team at Schira & Leutner Personalberatung.This role involves planning and executing international customer meetings, including responsibility for travel, contracting, and event logistics.You will work closely with our clients to understand their needs and deliver exceptional results.This...

  • Customer Care Quality

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris Austria Vollzeit

    Customer Care Quality & Training Executive B2C (m/w/d)- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der...

  • Customer Care Spezialist/in

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Habasit GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Sie haben Freude am Umgang und der Kommunikation mit Kunden - Sie erstellen Angebote und Aufträge gemäß den Kundenanforderungen - Sie stellen die Einhaltung kundenspezifischer Liefertermine in Abstimmung mit Kunden und Produktionsteam sicher - Sie bearbeiten Kundenreklamationen und optimieren Abläufe je nach Bedarf - Sie pflegen Kunden...