Customer Success Manager:in

vor 18 Stunden


Graz, Österreich XiTrust Secure Technologies GmbH Vollzeit

**Be present**.**:

- Für mich bedeutet die Arbeit bei XiTrust meiner Bestimmung zu folgen und meine Stärken voll einsetzen zu können.«

Simone Weidenfelder,
Team Lead Sales Management, XiTrust AUT

Wir bei XiTrust entwickeln mehr als Technologie - wir gestalten Zukunft

Millionen Verträge werden in Europa bereits mit MOXIS in der Cloud oder On Premises digital unterschrieben. So unterstützen wir innovative Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und leisten einen wesentlichen Beitrag, um Arbeiten in Zukunft noch einfacher und effizienter zu machen.

Wir sind inspirierende Leader, neugierige Technikfreaks, leidenschaftliche Verkaufsprofis, dynamische Organisationstalente, kreative Marketinggenies die ihr volles Potential zum Einsatz bringen, um Innovationen zu entwickeln, die Markttrends setzen.

Du hast Lust DEIN Potential bei uns voll zu entfalten, und mit DEINEM Beitrag einen Mehrwert für den Kunden und das Unternehmen zu schaffen?

Dann bewirb dich und erlebe, was in authentischen Teams mit gegenseitigem Respekt und offener Kommunikation alles möglich ist.

**Customer Success Manager:in (w/m/d)**:
**Das erwartet dich bei uns**

Du wirst von einem Ziel angetrieben: Kundenzufriedenheit Unabhängig davon, ob es sich um einen Neukunden, ein Wartungsprojekt oder Beratung des Kunden bei der Umsetzung der Digitalen Signatur handelt.

Du koordinierst laufende Projekte und offene Aufgaben und achtest dabei auf die Servicequalität und erfolgreiche Installationen mit höchster Kundenzufriedenheit.

Du arbeitest eng zusammen mit deinen Kolleg:innen aus dem Produkt Management, Sales und Customer Operations Team. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen führst du unseren Kunden zum Erfolg.

Durch den Einsatz deiner Analyse
- und Problemlösungsfähigkeiten stellst du eine einwandfreie Projektabwicklung sicher und begleitest unseren Kunden beim erfolgreichen Einsatz von MOXIS - unserer e-Signature Plattform.

**Das zeichnet dich aus**

eine laufende oder abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT wie eine HTL/HAK/BULME (oder höher),

Erfahrung bei der Umsetzung von mehreren IT-Projekten gleichzeitig in einem agilen Umfeld,

die Fähigkeit, neue technische Konzepte schnell zu verstehen und unseren Kunden bei deren Umsetzung zu beraten,

Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Du bist ein Teamplayer, welcher einfallsreich, proaktiv, schnell lernend und tatkräftig ist und selbstständig arbeitet.

**Das bieten wir dir**

bestes Arbeitsklima in einem wertschätzenden Miteinander,

sehr flexibles & autonomes Arbeiten im Büro und im Homeoffice,

viel Platz für Kreativität in einem innovativen Arbeitsumfeld,

Einblick in viele unterschiedliche Unternehmensbereiche,

persönliche und fachliche Weiterentwicklung und -bildung,

sportliche und soziale Aktivitäten.

Du fragst dich, was du bei uns verdienst? Uns ist es wichtig gemeinsam das passende Gehalt zu definieren.
Das hängt immer von deinen individuellen Fähigkeiten und Vorerfahrungen ab. Der für diese Branche gültige Kollektivvertrag ist der Vertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik.

**Hier findest du ein Beispiel der Gehaltsstaffelung**:
Berufsanfänger ohne einschlägige Vorerfahrung: 2.503;
- bis 2.790;
- brutto

Bis 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung: 2.800. bis 3.550;
- brutto

Über 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung mit entsprechendem Ausbildungsabschluss: ab 3.550;
- brutto

Wir zahlen über IT-Kollektivvertrag.

Interesse?

Be part of the spirit



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