2nd Level Workplace Operator

vor 6 Monaten

Wien, Österreich Generali Group Vollzeit

We dare to trust - this is our employer promise in Generali Versicherung AG. We have the courage to take on challenges and are successful in many areas. This is why we are not only successful internationally, but also market leader in Austria in major insurance sectors. We also show courage as we give our employees a lot of autonomy - whether in terms of their possibilities for development or great flexibility in working hours and work location. This is because we have faith in people who work for us.
- In the course of succession planning we are looking for:
2nd Level Workplace operator (w/m/d)

Workplacemanagement Austria is accountable and responsible of the provisioning of centralized und decentalized Workplace Services. Supporting mainly the Generali Austrian Employees, on-site and remotely through effective response and resolution of the IT workplace related requests raised by the end-users or internal and national processes
- What challenges can you expect?- Check, approval and tracking of orders and returnings of Hardware
- Monitoring of peripherials on stock (like keyboards, mices, cables)
- Tracing the process of Hardware dismissal
- Keeping an eye on „special occasion“ INCs like lost or stolen Hardware
- Supporting the local business organisation units (asset-lists, searching for lost monitors et cetera)
- Managing special tasks for/to onsite service partner
- Analysing INCs and Workplace related data to drive automation processes based on AI
- Anylysing INCs and Workpace related data to derive measures to prevent INC
- Which skills do we expect?- At least 3 years of experience in Workplace environment
- Effective communication, good teamwork and customer relationship skills
- International communication skills and the ability to convey complex technical concepts in an understandable manner
- What do we offer?- We offer you the highest possible flexibility in working hours - we do not have fixed core hours
- We offer a flexible home office concept - so you are part of the office even when you are not in it
- We will provide you with a buddy at the beginning, so that you can quickly arrive at our company
- We have a great company restaurant
- We invest in your training and further education - from specific seminars to professional talent management
- We also take care of your future: with our company pension scheme for our employees
- Our location is very easy to reach: in the middle of the 22nd district (we offer a lockable bicycle storage room)
- Children happy, parents happy? Our company kindergarten in Vienna (22nd district) and our childcare service, which is offered on a daily basis, make sure of that
- Facts at a glance

**2nd Level Workplace operator (w/m/d)**

Start of employment: from now on
Full-time
Place of employment: Vienna

**Salary**

At least **40.000 €** gross per year for 38,5 hours per week. Just like you, we are not satisfied with minimum standards - we agree on your actual salary depending on your education and experience.

**Your contact in HR**

Markus Bors, MSc
- HR Business Partner
- +43 1 53401 13100**Would you like to become part of our Generali team? Excellent

  • Technischer Supportingenieur im 2nd/3rd Level

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    ÜberblickBist du ein Problemlöser mit einem Faible für Technik? Als Support Engineer im 2nd/3rd Level bei IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, wenn es um technische Herausforderungen geht.

  • It Consultant 1st/2nd Level Support M/W/D

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Beratung und Implementierung...

  • It Consultant 1st/2nd Level Support M/W/D

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Beratung und Implementierung...

  • 2nd & 3rd Level Support (W/m/x)

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...

  • It Consultant 1st/2nd Level Support M/W/D

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Aufgabenbereich Beratung und...

  • It Consultant 1st/2nd Level Support M/W/D

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Aufgabenbereich Beratung und...

  • 2nd Level Application Support/windows System Adm

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich VOQUZ IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: - Detaillierte Problemanalyse mit Logfiles (Graylog, C#-Stacktraces), Wireshark, T-SQL Abfragen, etc. - Applikations-Debugging m. Visual Studio - Problembehebung unter Einbindung des Herstellers - Konfiguration und Ausrollen neuer Applikationsversionen - Anfertigen von DB-Traces und Service-Dumps - Ticketbearbeitung -und Erstellung...

  • Netzwerk- und Systemadministrator 2nd/3rd Level

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ristl GmbH Vollzeit

    IT-Betreuung auf höchstem NiveauWir sind ein junges B2B IT-Dienstleistungsunternehmen mit vollem Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines Netzwerk- und Systemadministrators 2nd/3rd Level für unseren Standort in Wien.Du bist auf der Suche nach einem...

  • Service Manager 2nd Level Support

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Was macht das Delegate Team? Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...

  • Mitarbeiter:in im 1st und 2nd Level IT-Support

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Sobit GmbH Vollzeit

    Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg:innen zu unterstützen, damit sie unsere Klient:innen in ganz Wien betreuen können.Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir zum...

  • Werkstudent Customer Support 2nd Level

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)**: - Vienna- Student intern- Student/Intern- 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)- 4.0- Vienna- Student intern- Student/Intern- 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)**Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kunden-innnen bezüglich...

  • 2nd/3rd Level

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    Bist du ein Problemlöser mit einem Faible für Technik?Als Support Engineer im 2nd/3rd Level für Zutrittskontrollsysteme bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, wenn es um technische Herausforderungen geht.Wenn du gerne im Hintergrund die Fäden ziehst und dafür sorgst, dass alles reibungslos funktioniert, dann bist du bei uns genau richtig!Werde...

  • 2nd/3rd Level

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    Bist du eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Technik?Als Support Engineer im 2nd/3rd Level für Zutrittskontrollsysteme bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, wenn es um technische Herausforderungen geht.Wenn du gerne im Hintergrund die Fäden ziehst und dafür sorgst, dass alles reibungslos funktioniert, dann passt du hier...

  • Mitarbeiter Für 1st

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...

  • IT Support Engineer 2nd Level

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich SECURITAS Sicherheitsdienstleistungen GmbH Vollzeit

    SECURITAS Sicherheitsdienstleistungen GmbH Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und...

  • 2nd/3rd Level Application Support

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    Beschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...

  • 2nd/3rd Level Application Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    Beschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...

  • Systems Engineer

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich TECHSEARCH - Recruiting von Experten für Experten Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT-Techniker (w/m/d) mit breitem Windows-, Linux- und Netzwerktechnik-Know-how, um im 2nd und 3rd Level die Server- und Netzwerk-Systeme verschiedener Kunden zu betreuen und an IT-Infrastrukturprojekten mitzuwirken. TECHSEARCH ist Recruiting-Experte in der Suche und Auswahl von IT und Engineering Spezialistinnen und...

  • Mitarbeiterin (W/m/d) Service Team 2nd Level

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Teilzeit, 20-25 Stunden/Woche Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben,...

  • Mitarbeiterin (W/m/d) Service Team 2nd Level

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    auch in Teilzeit ab 30 Stunden möglich Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen:...