Mitarbeiter:in Customer Care

vor 16 Stunden

Wien, Österreich APA eg Vollzeit

**Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir eine:n**

**Mitarbeiter:in Customer Care (w/m/x)**:
Vollzeit (35,5 Stunden)

**Wir suchen eine engagierte Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Care, der:die einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung unseres Key Account Managements leistet und für eine herausragende Kundenbetreuung sorgt.**

**Ihre Hauptaufgaben**:

- Pflege unsere Kundendaten und Erfassung von Aufträgen im CRM/ERP-System (SAP)
- Koordination des Berechtigungsmanagements im SAP
- Erstellung von Auswertungen (Qlik Sense) und Angeboten
- Bearbeitung von Anfragen zu Standardprodukten und Durchführung administrativer Aufgaben
- Erstellung von Präsentationen, einschließlich Recherchetätigkeiten
- Vorbereitung von Referenzunterlagen und Protokollen
- Mitarbeit bei Kundenschulungen
- Aktive Unterstützung des Key-Account-Management-Teams

**Ihr Profil**:

- Sie bringen kaufmännisches Verständnis, Kommunikationsstärke sowie eine hohe Service
- und Kundenorientierung mit
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung und konnten erste relevante Berufserfahrungen sammeln
- Sie arbeiten eigenständig, genau, proaktiv und zielorientiert ohne dabei die Teamorientierung zu verlieren
- Sie streben nach ausgezeichneter Qualität, denken wirtschaftlich und pflegen ein professionelles Verhältnis auf Augenhöhe zu Kund:innen und Kolleg:innen
- Sie haben bereits Erfahrungen mit gängigen MS-Office Programmen (Erfahrung mit SAP ist von Vorteil) und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine intensive Einschulungsphase und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, unterstützenden und wertschätzenden Team
- Ein attraktives, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein stabiles und zuverlässiges Unternehmensumfeld
- Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines auf kontinuierliches Wachstum ausgerichteten Informationsunternehmens
- Die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitsgestaltung, einschließlich der Option für HomeOffice

Ihr Gehalt wird Ihrer persönlichen Qualifikation und Erfahrung entsprechen und marktkonform sein. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.893;
- pro Monat (35,5 Wochenstunden).

Bewerben Sie sich rasch und werden Sie Teil des APA-Customer Care-Teams Wir freuen uns auf Sie.

Die APA - Austria Presse Agentur ist die nationale

Nachrichtenagentur und der führende

Informationsdienstleister Österreichs. Die APA-Redaktionen

sorgen für Echtzeit-Nachrichtendienste in Wort, Bild, Grafik,

Audio und Video, die Tochter
- unternehmen bieten

Verbreitungs-, Recherche
- und Wissensmanagement-Dienste

sowie Informationstechnologie-Lösungen. Die Services

wenden sich an professionelle User in den Märkten Medien,

Politik und Behörden sowie Wirtschaft. APA - Austria Presse Agentur eG

Laimgrubengasse 10

1060 Wien, Österreich

  • Mitarbeiter:in Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich G4S Security Systems GmbH (Wien) Vollzeit

    Jetzt online bewerben oder direkt via WhatsApp bewerben **Mitarbeiter:in Customer Care / Störungsannahme (m/w)**: **Vollzeit (38,5 Stunden)**: G4S ist als Teil der Allied Universal Gruppe mit etwa 800.000 Mitarbeiter:innen das weltweit größte Unternehmen im Bereich der **Integrierten Sicherheitslösungen**. In Österreich zählen wir mit etwa 3.000...

  • Customer Care

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: **CUSTOMER CARE & SHOP-MITARBEITER:IN (M/W/D)** Viva la educación! Es lebe die Bildung! Unser Kunde, **edustore** macht das Studentenleben leistbarer und lustiger - egal, ob mit dem hauseigenen Handytarif educom für Studierende, Laptops mit Studentenrabatten im edustore, zum Studentenpreis ins Kino mit dem educlub oder den gratis edubags....

  • Senior Teamleitung Customer Care

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...

  • Mitarbeiter:in Customer Care

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Wir geben...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service Im Schichtbetrieb

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Customer Service Mitarbeiter:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Wien Ort ab sofort Beginn Festanstellung Dauer ab € 30.000, - Jahresgehalt **Customer Service Mitarbeiter:in (w/m/d)**: Interessante Karrierechance bei einem führenden Zahlungsdienstleister in Wien. **Deine Aufgaben**: - **Kommunikation**: - Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kund:innen und Partner:innenunternehmen. - Planung und...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail CargoGroup, einem der führenden...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Success Management

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Mitarbeiter:in Für Treasury Customer Services

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt. **Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit** **Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services**: - Jetzt bewerben -...

  • Mitarbeiter:in Im Bereich Customer Care

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

    **Job-ID**:V000008461 - **Einsatzort**:Graz, Wien, Zeltweg - **Zeitpunkt**:ehestmöglich - **Art der Anstellung**:Vollzeit **Ihre Aufgaben **Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben*** - Unterstützung in der Bearbeitung eines internationalen Kund:innenstamms im Vertriebsinnendienst - Verkauf von Monitoring-Lösungen im Bereich Eisenbahninfrastruktur sowie von Asset &...

  • Mitarbeiter:in Outbound Telefonie

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich Greenpeace CEE Teilzeit

    GREENPEACE in Zentral- und Osteuropa beschäftigt knapp 300 Mitarbeiter:innen in 9 Ländern und ist ein Regionalbüro der globalen, gewaltfrei und von Politik und Wirtschaft unabhängig agierenden Umweltschutzorganisation. Zur Unterstützung unseres Service-Teams in unserem Büro in Wien suchen wir ab sofort eine:n erfahrene:n und engagierte:n Mitarbeiter:in...

  • Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services

    Vor 4 Tagen

    1190 Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt.Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services Karriere bei RSC Über uns...

  • Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services

    vor 1 Stunde

    1190 Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt.Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services Karriere bei RSC Über uns...

  • Customer Service Mitarbeiter:in International

    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter:in International**: Einsatzort Feldkirchen bei Graz Arbeitszeit 38,5 Std/Woche Entgelt ab 2000 €/Monat Unser Kunde ist ein seit 1872 bestehendes Familienunternehmen mit rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus über 40 Nationen, ein führenden Anbieter auf dem internationalen Schuhmarkt. Ihr Herz schlägt für...

  • Junior Finance Und Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    WEN SUCHEN WIR? Ab sofort suchen wir eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in mit hohem Verantwortungsbewusstsein und starken Kommunikationsfähigkeiten. Entdecke ein internationales Unternehmen, indem du deine Stärken voll entfalten kannst. Erlebe ein Arbeitsumfeld, in dem es täglich Spaß macht, mitzuwirken. WER IST HILTI? - Die Hilti Gruppe beliefert die...

  • Customer Care Center Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Schindler Vollzeit

    **Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 72045 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...

  • Mitarbeiter:in für Kundenbetreuung in Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    JobbeschreibungIn unserem Service Center arbeiten wir engagiert und sehr motiviert. Als Mitarbeiter:in im Customer Support werden Sie Teil unseres Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen zu erweitern.Unsere AufgabenZu Ihren Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie die Dokumentation und Bearbeitung von...