Mitarbeiter:in Customer Care

vor 3 Monaten


Wien, Österreich APA eg Vollzeit

**Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir eine:n**

**Mitarbeiter:in Customer Care (w/m/x)**:
Vollzeit (35,5 Stunden)

**Wir suchen eine engagierte Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Care, der:die einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung unseres Key Account Managements leistet und für eine herausragende Kundenbetreuung sorgt.**

**Ihre Hauptaufgaben**:

- Pflege unsere Kundendaten und Erfassung von Aufträgen im CRM/ERP-System (SAP)
- Koordination des Berechtigungsmanagements im SAP
- Erstellung von Auswertungen (Qlik Sense) und Angeboten
- Bearbeitung von Anfragen zu Standardprodukten und Durchführung administrativer Aufgaben
- Erstellung von Präsentationen, einschließlich Recherchetätigkeiten
- Vorbereitung von Referenzunterlagen und Protokollen
- Mitarbeit bei Kundenschulungen
- Aktive Unterstützung des Key-Account-Management-Teams

**Ihr Profil**:

- Sie bringen kaufmännisches Verständnis, Kommunikationsstärke sowie eine hohe Service
- und Kundenorientierung mit
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung und konnten erste relevante Berufserfahrungen sammeln
- Sie arbeiten eigenständig, genau, proaktiv und zielorientiert ohne dabei die Teamorientierung zu verlieren
- Sie streben nach ausgezeichneter Qualität, denken wirtschaftlich und pflegen ein professionelles Verhältnis auf Augenhöhe zu Kund:innen und Kolleg:innen
- Sie haben bereits Erfahrungen mit gängigen MS-Office Programmen (Erfahrung mit SAP ist von Vorteil) und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine intensive Einschulungsphase und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, unterstützenden und wertschätzenden Team
- Ein attraktives, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein stabiles und zuverlässiges Unternehmensumfeld
- Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines auf kontinuierliches Wachstum ausgerichteten Informationsunternehmens
- Die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitsgestaltung, einschließlich der Option für HomeOffice

Ihr Gehalt wird Ihrer persönlichen Qualifikation und Erfahrung entsprechen und marktkonform sein. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.893;
- pro Monat (35,5 Wochenstunden).

Bewerben Sie sich rasch und werden Sie Teil des APA-Customer Care-Teams Wir freuen uns auf Sie.

Die APA - Austria Presse Agentur ist die nationale

Nachrichtenagentur und der führende

Informationsdienstleister Österreichs. Die APA-Redaktionen

sorgen für Echtzeit-Nachrichtendienste in Wort, Bild, Grafik,

Audio und Video, die Tochter
- unternehmen bieten

Verbreitungs-, Recherche
- und Wissensmanagement-Dienste

sowie Informationstechnologie-Lösungen. Die Services

wenden sich an professionelle User in den Märkten Medien,

Politik und Behörden sowie Wirtschaft. APA - Austria Presse Agentur eG

Laimgrubengasse 10

1060 Wien, Österreich


  • Customer Care

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: **CUSTOMER CARE & SHOP-MITARBEITER:IN (M/W/D)** Viva la educación! Es lebe die Bildung! Unser Kunde, **edustore** macht das Studentenleben leistbarer und lustiger - egal, ob mit dem hauseigenen Handytarif educom für Studierende, Laptops mit Studentenrabatten im edustore, zum Studentenpreis ins Kino mit dem educlub oder den gratis edubags....


  • Wien, Wien, Österreich CARE Österreich Vollzeit

    Mitarbeiter:in Buchhaltung (m/w/d)Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in für die Buchhaltung, der sich auf die Verwaltung von Finanzen, Rechnungen und Zahlungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Laufende Buchhaltung (v.a. Banken, Kreditkartenabrechnungen, AR, Intercompany Billings etc.)Kontrolle, Abstimmung, Verbuchung der extern erstellten...


  • Wien, Österreich Randstad Austria Vollzeit

    Sie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und haben bereits Erfahrungals Customer Service Mitarbeiter:in gesammelt? Dann haben wir genau den richtigenJob für Sie!Customer Care für die Auftragsannahme und -Verarbeitung (m/w/d)Start: ab sofortStandort: 1020 WienStunden: VollzeitIhr Aufgabengebiet:Bearbeitung von telefonischen...

  • Customer Care Specialist

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...


  • Wien, Österreich Eversport GmbH Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen". For more insight into our history, incredible team and products, check out our ‘about us’ page on our...


  • Wien, Österreich CARE Österreich Vollzeit

    CARE Österreich, Verein für Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe, sucht eine/n Mitarbeiter:in Buchhaltung (m/w/d) (Vollzeit) Vertrag: Vollzeit (38,75 Stunden)Dienstort: Wien Beginndatum: ab sofort Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihr Know-how bei einem Global Player in der Entwicklungszusammenarbeit einbringen?...


  • Wien, Österreich CARE Österreich Vollzeit

    CARE Österreich, Verein für Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe, sucht eine/n Mitarbeiter:in Buchhaltung (m/w/d) (Vollzeit) Vertrag: Vollzeit (38,75 Stunden)Dienstort: WienBeginndatum: ab sofortSie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihr Know-how bei einem Global Player in der Entwicklungszusammenarbeit einbringen? Ihre Passion...


  • Wien, Österreich Randstad Vollzeit

    Sie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und haben bereits Erfahrung als Customer Service Mitarbeiter:in gesammelt? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Customer Care für die Auftragsannahme und -Verarbeitung (m/w/d) Start: ab sofortStandort: 1020 WienStunden: Vollzeit Ihr Aufgabengebiet: Bearbeitung von telefonischen...


  • Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...


  • Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...

  • Customer Care

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Brainwave Optigrators Vollzeit

    Job Description: Descriptions below in GERMAN and ENGLISH: **Erforderliche Erfahrungen und Qualifikationen** - SAP - Deutschkenntnisse - Ausbildung - CRM - Office Tools - Kundenverständnis **Customer Care & Operations (m/w/d)** Österreich, Wien **Das spricht Dich an** - Allgemeine Büroorganisation wie die Telefonbetreuung und die CRM-Datenpflege -...


  • Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Wien Ort ab sofort Beginn Festanstellung Dauer ab € 30.000, - Jahresgehalt **Customer Service Mitarbeiter:in (w/m/d)**: Interessante Karrierechance bei einem führenden Zahlungsdienstleister in Wien. **Deine Aufgaben**: - **Kommunikation**: - Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kund:innen und Partner:innenunternehmen. - Planung und...


  • Wien, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

    **Job-ID**:V000008461 - **Einsatzort**:Graz, Wien, Zeltweg - **Zeitpunkt**:ehestmöglich - **Art der Anstellung**:Vollzeit **Ihre Aufgaben **Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben*** - Unterstützung in der Bearbeitung eines internationalen Kund:innenstamms im Vertriebsinnendienst - Verkauf von Monitoring-Lösungen im Bereich Eisenbahninfrastruktur sowie von Asset &...

  • Customer Care Executive

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Eversports Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen". For more insight into our history, incredible team and products, check out our ‘about us’ page on our...

  • Customer Care Executive

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Eversport GmbH Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "**make sports happen**". For more insight into our - **history**, - **incredible team **and - **products**, check out our ‘ -...

  • Customer Care Specialist

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...


  • Wien, Home-Office, Österreich CARE Österreich Vollzeit

    CARE Österreich, Verein für Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe, sucht eine/n Mitarbeiter:in Buchhaltung (m/w/d) (Vollzeit) Vertrag: Vollzeit (38,75 Stunden)Dienstort: WienBeginndatum: ab sofortSie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihr Know-how bei einem Global Player in der Entwicklungszusammenarbeit einbringen? Ihre Passion...


  • Wien, Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Christmas Helper. This is a temporary role, starting on the 28th of October 2024, and ending on February 14th, 2025. As a Customer Care Christmas Helper, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional support...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail CargoGroup, einem der führenden...


  • Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...