Customer Care

vor 6 Monaten


Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

**Unternehmen**:
**CUSTOMER CARE & SHOP-MITARBEITER:IN (M/W/D)**

Viva la educación Es lebe die Bildung Unser Kunde, **edustore** macht das Studentenleben leistbarer und lustiger - egal, ob mit dem hauseigenen Handytarif educom für Studierende, Laptops mit Studentenrabatten im edustore, zum Studentenpreis ins Kino mit dem educlub oder den gratis edubags. Edustore versorgt dich mit allem, was du für die geilste Zeit des Lebens brauchst, online und im Store in Wien.

Um das weitere Wachstum sicherzustellen, suchen wir für unseren Kunden eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen im 12-köpfigen Team.

Du bist erst zufrieden, wenn du jemandem ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hast? Du magst Dinge nicht einfach erledigen, sondern stets positiv überraschen? Und für die neueste Technik hast du sowieso ein Faible? Na dann her mit dir

**Aufgaben**:
**Die Challenge**
- Management und Weiterentwicklung der Onlineshops edustore.at und educom.at: Auswahl der richtigen Produkte, Pflege der Webseite, Weiterentwicklung und Verbesserung der Customer Experience
- Kundenberatung, Kundenbetreuung (telefonisch, im Chat & per Mail, wahlweise auch gerne im Shop)
- Store-Management und Content-Aktualisierung unserer Homepage

**Anforderungsprofil**:
**Das ist Pflicht**
- Technikaffinität - du musst kein Nerd sein, aber Interesse an Hardware
- und Mobilfunktrends ist wichtig

**Das wäre cool**
- Erfahrungen in der Betreuung von Online-Shops (Backend) von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse aktueller Technologien und Produkte im Bereich Notebook, Handy & Handytarife
- Deutsch perfekt in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Gute Beherrschung der MS-Office Produktpalette, vorzugsweise auch Kenntnisse in Bildbearbeitung wie Photoshop
- Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise

**Sonstiges**:
**Warum edustore schon leiwand ist**
- Eine sympathische Mannschaft, bei der Teamwork ganz großgeschrieben wird
- Entwicklungschancen und zukünftige Jobperspektiven in einem innovativen und wachsenden Unternehmen, das laufend neue Projekte entwickelt
- Produkte für junge Leute - genau wie du
- Es handelt sich vorzugsweise um eine Vollzeitanstellung (38,5h/Woche) mit Bruttomonatsgehalt von 2.000;
- Euro (Arbeitszeiten von ca. 10:00 - 18:00 Uhr). Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. CV über unsere Bewerbungsplattform und darauf, dich kennenzulernen



  • Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...


  • Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit

    Standort Manager im Bereich Kundenservice (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · Vienna Twin Tower - WienIhre Aufgaben In dieser herausfordernden Position arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung und verantworten die Bereiche: Bestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimierenNeue Kundenprojekte entwickeln, implementieren und...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Überblick", ARES Customer Care Solutions GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf Kundenservice und Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen eine verantwortungsvolle und erfahrene Person als Betriebsleiterin.", Als Betriebsleiterin sind Sie für die koordinierende und verantwortliche Führung des Teams zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der...

  • Customer Care

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Brainwave Optigrators Vollzeit

    Job Description: Descriptions below in GERMAN and ENGLISH: **Erforderliche Erfahrungen und Qualifikationen** - SAP - Deutschkenntnisse - Ausbildung - CRM - Office Tools - Kundenverständnis **Customer Care & Operations (m/w/d)** Österreich, Wien **Das spricht Dich an** - Allgemeine Büroorganisation wie die Telefonbetreuung und die CRM-Datenpflege -...


  • Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Teamchef verantwortet die operative Einheit und ist Ansprechperson für Mitarbeiterangelegenheiten.Er unterstützt bei der Führung und Entwicklung von Callcentermitarbeitern, indem er ihre Weiterbildung und Qualifikation fördert.Der Teamleiter stellt Ziele und Maßnahmen fest, um die gewünschte Leistung und Qualität in unserem Daily...


  • Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...

  • Customer Care Specialist

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...


  • Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Team Lead & Enablement **in Vienna to join our growing team. This will be leading the set-up of our customer care function, including team and customer care enablement technology. **What you'll do** - Hire, grow and lead the customer care team to support Bitpanda Pro’s users - Lead in the...


  • Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...


  • Wien, Österreich Rohlik Group Vollzeit

    The director of customer service will be pivotal in driving the evolution of our customer service as we scale. The primary challenge is to create and implement a unified, modernised strategy that leverages technology and automation across all markets to ensure a consistent and seamless customer experience. This leader must navigate the complexities of...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit

    Leiter des Kundenservice-TeamsEin Herausforderndes Projekt für ein erfahrene Persönlichkeit!In dieser wichtigen Rolle arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung zusammen und verantworten die Bereiche:Betreuung, Entwicklung und Optimierung von Bestehenden ProjektenEntwicklung, Implementierung und Verantwortung von Neuen KundenprojektenKoordination der...

  • Customer Care Spezialist

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Habasit GmbH Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen für Förder - und Antriebstechnik bieten wir maßgeschneiderte, innovative Lösungen und Dienstleistungen, die die Industrie in Bewegung halten. Aufgaben - Sie haben Freude am Umgang und der Kommunikation mit Kunden - Sie erstellen Angebote und Aufträge gemäß der Kundenanforderungen - Sie stellen die Einhaltung...


  • Wien, Österreich ÖSB Gruppe Management GmbH Vollzeit

    **Die ÖSB Consulting GmbH ist ein Unternehmen der ÖSB Gruppe** und seit 35 Jahren Österreichs führendes Beratungsunternehmen zu Fragen der Arbeitswelt. Wir beraten jährlich 4.500 Unternehmen, 3.500 Existenzgründer*innen und 5.000 Jugendliche. Unsere Themen sind unter anderem demografischer Wandel, Deckung des Fachkräftebedarfs, arbeitsmarktorientierte...


  • Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...


  • Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...


  • Wien, Österreich Zurich Insurance Vollzeit

    **Sie brennen für das Thema Kundenservice und wollen uns helfen die Qualität unserer Prozesse durch Analysen und Dokumentation zu verbessern?** Gestalten Sie diese Themen im Team **Customer Care Vertrieb** mit! Es erwarten Sie folgende **Aufgaben**: - Sicherstellung und Einhaltung der internen und externen Richtlinien im Qualitätsmanagement- Laufende...


  • Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi, we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Christmas...

  • Customer Care Specialist

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known for your heart of gold? You have a passion for writing and are a multilingual talent? Sound like you? Then keep reading! We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Specialist! At Journi, a creative...


  • Wien, Österreich Amex Vollzeit

    Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), Wien Bei American Express wissen wir, was Menschen und Unternehmen mit dem richtigen Rückhalt erreichen können. Wir helfen unseren Kund:innen bei ihren finanziellen Vorhaben, fördern das Wachstum unserer Händler:innen und inspirieren Menschen, die Welt zu erkunden. Werde Teil von...