Event Service Desk Specialist

vor 4 Wochen

Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Abwicklung von KundInnen- und Gruppenanfragen für Fremdveranstaltungen und die Strauss Dinner Show spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die Auftragsabwicklung, die Verwaltung der Kartenkontingente, die Führung und Koordination der Außendienst MitarbeiterInnen, die intensive Zusammenarbeit mit Marketing und Sales, die Unterstützung bei der Organisation und Vorbereitung der Konzerte, die Abwicklung der Konzertkassa und die Leitung der Koordination und Vorbereitung von Konzerten.

Qualifikation
  • AHS, HAK bzw. HBLA- oder Hochschulabschluss
  • Einwandfreies Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft
  • Fundierte EDV-Kenntnisse (sicherer Umgang mit MS-Office und Internetbrowser)
  • Ausgeprägte KundInnenorientierung und den qualifizierten Umgang mit GeschäftspartnerInnen
  • Freude am täglichen Kontakt mit KundInnen
  • Strukturierte und genaue Arbeitsweise mit gutem Zeitmanagement
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität in einem engagierten Team
  • Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Lernwillen für ein gemeinsames Ziel
  • Bereitschaft zu Abenddiensten und Diensten am Wochenende mit Zuschlag für Sonn- u. Feiertag
  • Flexibles Arbeiten in einem neuen Arbeitsumfeld
Benefits
  • Mitwirken beim Aufbau der Kundenservice Abteilung einer neuen Top-Attraktion in Wien
  • Teamorientiertes Arbeiten mit ausgezeichnetem Betriebsklima
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Interessantes Tätigkeitsfeld und einen modernen Arbeitsplatz in einem historischen Palais im Zentrum Wiens (gegenüber der Staatsoper)
  • 4-Tage-Woche bei 40 Stunden; 3-Tage-Woche bei 30 Stunden
  • Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt 30.800,- Euro (2.200,- brutto pro Monat) zzgl. Sonn- u. Feiertagszuschläge

Wenn du dich angesprochen fühlst, sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf mit Foto) und wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen

  • Event Service Desk Expert

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Event Service Desk Abteilung einen engagierten Fachmann, der sich mit Kundenorientierung und einwandfreier Kommunikationsfähigkeit auszeichnet. Als Event Service Desk Expert sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundenvertreter.AufgabenUnterstützung bei der Abwicklung von...

  • Event Service Desk Expert

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Event Service Desk Experten, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenAuftragsabwicklung und KundenkorrespondenzVerwaltung von KartenkontingentenFührung und...

  • Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kapsch TrafficCom Vollzeit

    Kapsch TrafficCom is a leading provider of intelligent transportation systems. As a Service Desk Specialist, you will be responsible for providing first-level support to internal and external customers, coordinating incidents in our ITSM tool, and escalating complex issues to the relevant teams.Your Responsibilities:Provide technical support to customers via...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Kapsch TrafficCom Vollzeit

    Kapsch TrafficCom is a leading provider of intelligent transportation systems. As a Junior Service Desk Specialist, you will play a key role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Your Responsibilities:Provide first-level support to internal and external customersCoordinate incidents in our ITSM toolDevelop solutions to incidents and...

  • Help Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TKL Lebensmittel Logistik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt our company, we require a skilled and detail-oriented Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers.Duties and Responsibilities:Resolve customer inquiries and issues via phone, email, or in-person.Provide technical support and...

  • Service Desk Leitung

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die als stellvertretende Leitung im Service Desk unsere Kunden unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • Service Desk Leitung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Service Desk LeitungWir suchen eine erfahrene Person, die das Team im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive Kundenerfahrung. Bei Abwesenheit der...

  • IT Service Desk Spezialist/in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Swietelsky AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderungen im IT Service DeskAufgrund Ihrer IT-Ausbildung oder Erfahrung im Support suchen wir einen IT Service Desk Spezialist/in, um bei uns einzusteigen und wichtige Aufgaben zu übernehmen.Verantwortlichkeiten:Als Teammitglied unseres IT Service Desks sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere IT-Anwender/innen und unterstützen uns...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Person, die als stellvertretende Leitung im Service Desk das Team unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Verantwortlichkeiten:Reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und SupportprozesseOptimierung von AbläufenUnterstützung des TeamsQualifikationen:Erfahrung in der...

  • Front Desk Coordinator

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Biogen Vollzeit

    About the RoleThe Front Desk Coordinator will be responsible for managing the front desk and providing administrative support to the Commercial and Medical functions. This includes managing visitor flow, answering and screening calls, and performing various administrative tasks.Key ResponsibilitiesManage the front desk, including greeting visitors, answering...

  • Fachmann für Event-Management

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hannersberg Event GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Person, die sich für das Event-Management begeistert und Lust hat, unsere Kunden zu überraschen. Der perfekte Candidate hat Erfahrung in der Teamführung, versteht sich auf Dienstpläne und kann sich flexibel anpassen.In unserer Leo HILLINGER Winebar & Shop in der Wollzeile in Wien übernimmst du Verantwortung in unserem Team....

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden) bei Trenkwalder Personaldienste GmbH.Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Problemen und Anfragen.Ihre Aufgaben:Annahme von Anfragen und Störungen über Telefon und...

  • Front Desk Coordinator

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Enery Development GmbH Vollzeit

    Job Title: Front Desk CoordinatorJob Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Front Desk Coordinator to join our team at Enery Development GmbH. As a Front Desk Coordinator, you will be the first point of contact for visitors and will be responsible for providing a warm and welcoming experience.Key Responsibilities:Welcome visitors and...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Job Title: Front Desk ManagerAt Marriott International, we are committed to delivering exceptional guest experiences. As a Front Desk Manager, you will play a key role in ensuring the smooth operation of our front office area, providing personalized service to our guests, and contributing to the overall success of our hotel.Key Responsibilities:Manage the...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team at The Ritz-Carlton, Vienna.Key Responsibilities:Oversee the smooth operation of the front desk area, ensuring exceptional guest service and seamless check-in/check-out processes.Collaborate with the Assistant Front Office Manager to coordinate front...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Front Desk ManagerAt The Ritz-Carlton, we're committed to delivering exceptional experiences for our guests. As a Front Desk Manager, you'll play a key role in ensuring the smooth operation of our front desk area.Key Responsibilities:Oversee the day-to-day activities of the front desk area, including guest services and concierge services.Collaborate with the...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team at The Ritz-Carlton, Vienna.Key Responsibilities:Oversee the smooth operation of the front desk area, ensuring exceptional guest service and seamless check-in/check-out processes.Collaborate with the Assistant Front Office Manager to coordinate front...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Scientific Games International GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, resolving issues in a timely and efficient manner.As a Help Desk Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing them with the assistance they need to get...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Servicedesk-Mitarbeiter:in, der/die unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenFungiert als erste Anlaufstelle bei Störungs- und Service-Anfragen und erfasst diese in unserem Incident-Tool.Nimmt Anfragen von Kunden entgegen und bearbeitet diese im gemeinsamen Schichtdienst.Bearbeitet...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren IT Service Desk, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Dein JobFungierst als erste Anlaufstelle bei Störungs- und Service-Anfragen und erfasst diese in unserem Incident-Tool.Nimmst Anfragen von Kunden entgegen und bearbeitest diese im gemeinsamen Schichtdienst.Bearbeitest die Anfragen...