Customer Success Manager

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich Shopstory GmbH Vollzeit

Du bist ein/-e Team Player/-in und möchtest die Skalierung eines stark wachsenden österreichischen Start-Ups aus nächster Nähe mitgestalten? Du interessierst Dich für digitale Geschäftsmodelle und hast eine Affinität für Online-Marketing/eCommerce? Dann bist Du bei Shopstory genau richtig Gemeinsam möchten wir mit unserer proprietären auf KI basierenden Software den Online-Marketing-Markt revolutionieren und unseren Kunden (Online-Shops) ein effektives Werkzeug in die Hand geben, um in der digitalen Welt Erfolg zu haben. Dabei kannst Du Dir Deine Wochenstunden weitestgehend frei einteilen (Home-Office/Büro).

Aufgaben
- Arbeite mit unserem hochmotiverten Customer Success Team daran unseren Kunden glücklich zu machen
- Sei ein kompetenter Ansprechpartner in der Welt des Online-Marketing und ermögliche Onlineshop Besitzern Plateau's zu durchbrechen
- Bringe deinen Input wie wir unsere Prozesse im Customer Success Department verbessern können
- Analysiere Kundendaten und finde Optimierungsmöglichekiten
- Sammle Erfahrung wie man ein SaaS Unternehmen in der Online Marketing Industrie aufbaut
- Hab Spaß während des Prozess

Qualifikation
- Du bist Bachelor-/Masterstudent an einer renommierten Universität/FH mit einem Fokus auf Online-Marketing, E-Commerce, Kommunikation oder Betriebswirtschaft
- Du hast bereits praktische Berufserfahrung gesammelt und bist mit den MS-Office-Anwendungen vertraut
- Du hast ein starkes Interesse an Start-ups, digitalen Geschäftsmodellen sowie an Online-Marketing und Kundenerfolg
- Erste Kenntnisse im Online-Marketing und verstehen, wie Akquisitionskanäle wie z.B. Google und Facebook für Onlineshops funktionieren

**Benefits**:

- Gehalt über Branchenstandard sowie die Chance, ein Software-Startup mit aufzubauen
- Weitere Benefits wie regelmäßige Company Events, Essensgutscheine uvm.
- Modernstes Arbeitsequipment inkl. Arbeitslaptop, Kopfhörern, Maus & Tastatur
- Interkulturelles Team mit mehrjähriger Erfahrung in einer Vielzahl von Branchen
- Hybrides Arbeitsmodell mit 2 frei wählbaren Homeoffice Tagen pro Woche
- Start-Up Arbeitsatmosphäre sowie ein schönes Büro mit Fitnessbereich
- Das monatliche Mindestgehalt beträgt laut Kollektiv mindestens 1762.10€ p.M. dein tatsächliches Gehalt richtet sich natürlich nach deiner Erfahrung und deinen Qualifikationen

Wir sind ein junges SaaS-Scale-up-Unternehmen, das sich auf eCommerce-Performance spezialisiert hat. Unsere Kunden sind in erster Linie kleine Online-Händler mit begrenztem Wissen, Zeit und finanziellen Ressourcen für ihr Online-Marketing. Daher automatisiert und optimiert unsere KI-basierte Software ihre Online-Marketing-Aktivitäten. Mit Shopstory haben wir das erste Software-Tool geschaffen, das die Tätigkeiten eines eCommerce-Spezialisten, eines Online-Marketers und eines Datenwissenschaftlers vereint

Shopstory ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir bieten allen Personen die gleichen Chance, ungeachtet von Alter, religiöse Ansichten, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Valutico Vollzeit € 30.000 - € 45.000 pro Jahr

    Company Description: Valutico is a B2B FinTech company that operates an international valuation platform designed to empower financial service providers and valuation professionals with data-driven tools for more efficient analysis.Experience: Mid-LevelAvailability: Full-timeJob Function: Customer Success ManagerLocation: Remote or Hybrid in ViennaSalary:...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Yokoy Vollzeit

    **Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business?** **Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team?** **Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding last year and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our...

  • Customer Success Manager in

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Investmentpunk Academy GmbH Vollzeit

    **Die Investment Punk Academy wächst - und mit ihr unser Anspruch, unsere Kunden nicht nur zu betreuen, sondern nachhaltig zu begeistern.** Deshalb suchen wir eine_n engagierte_n **Customer Success Manager*in**, der*die mit Leidenschaft für Investments, Struktur und Kundenbindung unser Team bereichert. Die **Investment Punk Academy** vermittelt über...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Riffbird Gmbh Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Du willst mehr bewegen als nur Prozesse und Protokolle? Bei tenfold arbeitest du an einer innovativen Softwarelösung im Bereich Identity & Access Management (IAM), die es so in Österreich kein zweites Mal gibt. Als Customer Success Manager (d/m/w) gestaltest du den Bereich von Grund auf, entwickelst eigene Strukturen und sorgst dafür, dass unsere...

  • Customer Success Account Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    As a Customer Success Account Manager (CSAM), you are the primary customer facing role responsible for customer success through delivery management of cross-functional programs and strong customer and internal stakeholder relationships. The prevailing business priority is the customers’ successful adoption and productive use of Microsoft cloud...

  • Customer Success Manager

    vor 17 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Pineapple Recruiting GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein nachhaltig wachsendes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf ServiceNow-Implementierung und -Optimierung. Zur Unterstützung des weiteren Wachstums wird einCustomer Success Manager(w/m/x) gesucht.AufgabenBeratung und strategische Weiterentwicklung der KundenIdentifikation von Ausbaupotenzialen und Erstellung von MaßnahmenplänenAnalyse...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who we're looking for** **What you'll be doing** **The primary responsibilities of our next Customer Success Manager will be to**: - Become a Fieldwire product expert and learn best practices for configuring and utilizing the platform. - Understand client construction needs and current tech stack in order to seamlessly integrate Fieldwire into a...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Splunk Vollzeit

    The Splunk **Senior** **Customer Success Manager (CSM)** takes a pivotal role with our customers and is the beating heart of our company’s #1 priority - Customer Success. He/she guides Splunk customers in their journey to discover the full value of their machine data and to support the real-time decision making that today's businesses demands. CSMs are...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ServiceNow Vollzeit € 90.000 - € 120.000 pro Jahr

    Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...

  • Customer Success Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich FH Collective Academy Vollzeit € 13.800 - € 18.000 pro Jahr

    Join a leading global customer experience organization and boost your career in sales & customer success A major international CX company is expanding its German-speaking Customer Success & Sales team in Athens. If you enjoy strategic communication, driving revenue, and building meaningful business relationships, this role is a perfect fit. Compensation &...