Customer Success

**Stellenbeschreibung**:
Bist du bereit, Organisationen bei ihrer Weiterentwicklung mit Hilfe von unserer Software für eine** ganzheitliche Feedbacklandschaft** zu unterstützen und zu begleiten? Als **Customer Success & Analytics ManagerIn (m/w/x)** mit Fokus auf **Datenanalyse** ermöglichst du unseren KundInnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage im Bereich People & Culture. Dein Gespür für Zahlen, deine **analytische Denkweise** und deine **Kommunikationsstärke** helfen dir dabei, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und leicht verständlich aufzubereiten. Klingt das spannend? Perfekt, dann bist du hier genau richtig

**Darum solltest du dich für uns entscheiden**:

- Einblicke in **People & Culture Management**von renommierten Unternehmen (XXXLutz, Jägermeister, Leonardo Hotels, Tirol Kliniken, Techniker Krankenkasse, Deutsche Welle, Moser Holding, SOS Kinderdorf und viele mehr)
- Ein frisches, dynamisches** Team**, in welchem **Wertschätzung, Vertrauen** und **Feedback** großgeschrieben werden und gemeinsam Herausforderungen gemeistert werden
- Eine Arbeitsatmosphäre mit hoher **Gestaltungsfreiheit**, eigene Ideen einzubringen und **Verantwortungsübernahme** sowie eine coole **Office-Location**

**Das bekommst du bei uns**:

- Jahresbruttogehalt ab **EUR 48.000** (inkl. Fixum + Provision) mit der Bereitschaft zur** Überzahlung** bei entsprechender Erfahrung
- ** Flexible Arbeitszeiten**sowie die Möglichkeit, im **Home Office** zu arbeiten
- Unbefristete Festanstellung (**40h / Woche**)
- ** Mobility Package** (Jahresticket für ÖPNV in Tirol oder ein kostenloser Parkplatz in Büronähe)
- Kostenlose **Englischkurse** zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen

**Das tust du bei uns**:

- Erster **Ansprechpartner** für unsere Bestandskunden bei der Erstellung, Auswertung sowie Interpretation von Befragungen oder auch bei datengetriebenen und strategischen Entscheidungen im HR Bereich
- ** Aufbau langfristiger Kundenbindungen** mittels Visualisierungen von Insights, um Optimierungspotenziale in der Organisationsentwicklung aufzuzeigen
- Stetiger Beitrag zum internen **Verbesserungs
- und Entwicklungsprozess** mittels Feedback unserer Bestandskunden
- ** Ständiger Austausch** mit Sales, Product Marketing, Product Management und Development

**Das bringst du mit**:
Das erwarten wir auf jeden Fall von dir:

- Eine **Leidenschaft für Zahlen** sowie **analytisches Denkvermögen**:

- ** Kommunikationsstärke**sowie eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Erste Berufserfahrungen in der **Kundenbetreuung, Customer Service,** o. ä.
- Fundierte **Excel
- und PowerPoint Kenntnisse**sowie von Google Docs/ Sheets und Slides

Damit kannst du richtig punkten:

- Erfahrung in der Arbeit mit **Makros** ist ein Plus
- Erste Erfahrung in der Datenanalyse
- Leidenschaft für **HR** oder **People & Culture Management**

**Zur Bewerbung**:
**Über uns**:
**Business Beat**liefert die entscheidenden Fakten für erfolgreiches Recruiting, hohes Engagement und eine einzigartige Kultur. Als People & Culture Company unterstützen wir Organisationen bei ihrer Weiterentwicklung - einerseits mit einer Software für ganzheitliche Feedbacklandschaften, andererseits durch arbeitspsychologisches Consulting. Mit digitalen Befragungsprozessen liefert Business Beat präzise Stimmungsbilder der Belegschaft.

Bei **Business Beat** warten herausfordernde Aufgaben, Freiraum für eigene Impulse und eine steile Lernkurve auf dich Wir bieten dir eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit bereichsübergreifendem Zusammenwirken auf Augenhöhe und ein motiviertes Umfeld, in dem du neue Ideen vorantreiben kannst.

Du findest weitere Informationen auf unserer Homepage und auf unseren Social-Media Kanälen:
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