Customer Service Manager in
Vor 5 Tagen
Als Customer Service Manager_in hilfst Du unseren Kund_innen, ihre Anlage schnell und unkompliziert in unser Virtuelles Kraftwerk zu bringen und stimmst die entsprechenden Schritte mit anderen Marktteilnehmer ab. Du unterstützt auch bei Rückfragen zu technischem Anschluss, Vermarktung und Rechnung. Du bist eines unserer Aushängeschilder nach außen, aber auch intern bist Du für andere Abteilungen die Schnittstelle zu unseren Kund_innen. In einem kleinen Team erhältst Du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und selbst mitzugestalten.
Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns keine leere Floskel, sondern gelebte Unternehmensrealität. Ob Vollzeit oder Teilzeit - lass uns wissen, wie wir in diesem Punkt zueinanderfinden.
Zusätzlich profitierst du von weiteren Unternehmensvorteilen, wie Weiterbildungen, Coaching, Aufenthalte in Köln und einiges mehr.
**Das solltest Du gerne tun**:
- Du kümmerst Dich um unsere Bestandskund_innen im B2B-Bereich.
- Die Koordination von Aufgaben mit internen und externen Ansprechpartner_innen macht Dir Spaß.
- Du übernimmst die Stammdatenpflege und managst die Daten im CRM.
- Du bist an energiewirtschaftlichen und technischen Themen interessiert, bist lernfähig und scheust Dich auch nicht fachspezifische Themen mit Kund_innen zu bearbeiten.
- Du interessierst Dich für die Entwicklung und Verbesserung von Prozessen.
**Das solltest Du gut können**:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mindestens Maturaniveau - HAK, HTL oder höher) mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium.
- Du bist sicher in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation.
- Du bist versiert im Umgang mit MS-Office-Produkten.
- Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch Eigeninitiative zeigen und Dich selbst organisieren.
- Du arbeitest lösungsorientiert und traust Dich Prozesse im Unternehmen voranzutreiben.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil für die gelungene Interaktion im Team.
**Das sagen die Kolleg_innen**:
„Bei uns stehen die Kund_innen im Mittelpunkt. Im Büro arbeite ich aktiv beim Bestands
- und Neukund_innengeschäft mit. Dafür stehe ich oft mit anderen Abteilungen von der Buchhaltung bis hin zur technischen Abteilung in Kontakt. Da wir bei Next Kraftwerke AT ein kleines Team sind, sind die Aufgaben sehr breit gefächert.“
Matthias, Country Manager Next Kraftwerke Austria
**Was ist für Dich drin?**:
Wir bieten Dir ein sympathisches Team, in dem Du viel Spielraum hast, um Deine Ideen einzubringen sowie eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Gestalte mit uns die Energiewende in Europa.
Für diese Position bieten wir bei einer 38,5-Stunden-Woche ein Mindestgehalt von 2.500€/brutto im Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Die tatsächliche Bezahlung ist von Deiner Vorausbildung, beruflichen Qualifikation und Berufserfahrung abhängig
Wenn Du Dich wiedererkennst, dann schreibe uns doch eine aussagekräftige Bewerbung über den untenstehenden Button.
Diskretion und die gewissenhafte Einhaltung von Sperrvermerken werden selbstverständlich zugesichert.
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
wien, Österreich Möbel Ludwig VollzeitMöbel Ludwig ist eines der führenden Familienunternehmen in der österreichischen Einrichtungsbranche. Mit einer Firmenphilosophie, die Erfolg und Kollegialität nicht nur predigt, sondern lebt, dürfen wir uns seit 50 Jahren am Markt beweisen und stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Denn Vielfältigkeit, das konstante Streben nach Weiterentwicklung...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Möbel Ludwig VollzeitMöbel Ludwig ist eines der führenden Familienunternehmen in der österreichischen Einrichtungsbranche. Mit einer Firmenphilosophie, die Erfolg und Kollegialität nicht nur predigt, sondern lebt, dürfen wir uns seit 50 Jahren am Markt beweisen und stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Denn Vielfältigkeit, das konstante Streben nach Weiterentwicklung...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich K. Ludwig Ges.m.b.H. Vollzeit € 55 - € 83 pro JahrMöbel Ludwig ist eines der führenden Familienunternehmen in der österreichischen Einrichtungsbranche. Mit einer Firmenphilosophie, die Erfolg und Kollegialität nicht nur predigt, sondern lebt, dürfen wir uns seit 50 Jahren am Markt beweisen und stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Denn Vielfältigkeit, das konstante Streben nach Weiterentwicklung...
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Customer service manager
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Möbel Ludwig VollzeitMöbel Ludwig ist eines der führenden Familienunternehmen in der österreichischen Einrichtungsbranche. Mit einer Firmenphilosophie, die Erfolg und Kollegialität nicht nur predigt, sondern lebt, dürfen wir uns seit 50 Jahren am Markt beweisen und stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Denn Vielfältigkeit, das konstante Streben nach Weiterentwicklung...
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Customer Service Manager at CANAL+ Austria
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich GROUPE CANAL+ SA Vollzeit € 60.000 - € 90.000 pro JahrCANAL+ – no bad choices.CANAL+ is more than a streaming-provider – we're a European entertainment universe with exclusive content, UEFA rights, and a mission: to deliver the best customer experience in Austria.As Customer Service Manager at CANAL+, you lead a performance-driven service model – globally connected, focused on efficiency, customer...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Autohero Vollzeit € 4.000 - € 6.000 pro JahrUnternehmensbeschreibung Choose challenge. Choose pace. Choose growth.Für unsere offene Position als Mitarbeiter im Customer Service (d/m/w) suchen wir dich Starte im Customer Operations Team und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf auftreten. Außerdem leistest du einen wichtigen...
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Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: **Ein cooler Job, für coole Leute!** aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim „Trinken muss jeder“. **Um diese Partnerschaft weiter...
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Customer Service Manager at CANAL+ Austria
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich CANAL+ Group Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro JahrYour mission:Lead the transition from a traditional call center to a smart, hybrid service model powered by AI, bots, and human empathy.Think end-to-end: from the first click to the final "thank you."Turn the call center into a profit center – focused on sales, satisfaction, and budget.Manage an outsourced international call center with around 20 employees...
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Customer Service Manager at CANAL+ Austria
vor 2 Wochen
Wien, W, Österreich CANAL+ GROUP Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro JahrCANAL+ – no bad choices.CANAL+ is more than a streaming-provider – we're a European entertainment universe with exclusive content, UEFA rights, and a mission: to deliver the best customer experience in Austria.As Customer Service Manager at CANAL+, you lead a performance-driven service model – globally connected, focused on efficiency, customer...
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Customer Service Executive
vor 1 Tag
Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeitspusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto “quality at the highest level with fair prices”. Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native...
